Hệ thống các chuẩn mực hành vi đạo đức của Vinamilk

văn hóa doanh nghiệp của Vinamilk

3.5.1. Hệ thống các chuẩn mực hành vi đạo đức của Vinamilk Vinamilk

3.5.1.a.Thực trạng hệ thống các chuẩn mực hành vi đạo đức của Vinamilk

Vinamilk xây dựng một hệ thống chuẩn mực hành vi đạo đức một cách rõ ràng, rành mạch, chi tiết. Hệ thống chuẩn mực hành vi đạo đức của Vinamilk được biên soạn thành những tài liệu chính thức, được điều chỉnh định kỳ mỗi năm sao cho phù hợp với tình hình thực tiễn của doanh nghiệp. Hệ thống văn bản quy định chuẩn mực hành vi đạo đức của Vinamilk gồm 3 bộ văn bản chính:

- Bộ quy tắc ứng xử chung của Vinamilk ( Code of CoNội dunguct)

- Quy chế nội bộ về quản trị công ty cổ phần sữa Việt Nam ( Internal Regulation On Corporate Governance of Vietnam Dairy Products Joint Stock Company)

- Quy chế hoạt động của HĐQT công ty cổ phần sữa Việt Nam ( Regulation On Operation of The Board of Directors of The Vietnam Dairy Products Joint Stock Company)

Thông qua các văn bản quy định hệ thống chuẩn mực hành vi đạo đức giúp cho Vinamilk phản ánh được quan điểm, triết lý, phương châm, sứ mệnh hoạt động của doanh nghiệp. Thúc đẩy sự đồng thuận, cam kết của toàn bộ cá nhân, tổ chức hữu quan tích cực gìn giữ và thực hiện giá trị được nêu ra từ đó tạo ra sự đồng nhất giữa quy tắc hành vi với sứ mệnh của doanh nghiệp.

3.5.1.b.Tổng quan những điểm chính trong hệ thống các chuẩn mực hành vi đạo đức của Vinamilk

- Bộ quy tắc ứng xử chung của Vinamilk ( Code of CoNội dunguct)

Bộ quy tắc ứng xử chính hiện tại của Vinamilk được xây dựng và công bố chính thức vào tháng 10/2010 với 43 trang tổng quan hóa về chuẩn mực hành vi đạo đức của Vinamilk. Mở đầu đầu là thông điệp của lãnh đạo Mai Kiều Liên (CEO). Tiếp đến là tuyên ngôn giá trị cốt lõi, Vinamilk xác định rõ đức tính

 Chính trực: liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch  Tôn trọng : tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công ty, tôn trọng đối

 Công bằng : Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác

 Tuân thủ : Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty

 Đạo đức : Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức là “kim chỉ nam” trên chặng đường phát triển bền vững của Vinamilk

Văn bản quy tức ứng xử của Vinamilk còn thể hiện rõ cam kết của doanh nghiệp đối với các cá nhân, tổ chức hữu quan chi tiết như sau:

 Luật pháp : Chúng ta luôn tuân thủ Luật pháp của Nhà nước và luật pháp của bất kỳ nơi nào mà chúng ta hoạt động.

 Khách hàng, Người tiêu dùng: Chúng ta sẽ cung cấp những sản phẩm và dịch vụ đa dạng với chất lượng đạt tiêu chuẩn cao nhất, giá cả cạnh tranh và trung thực trong mọi giao dịch.

 Cổ đông: Chúng ta sẽ nỗ lực để mang lại lợi ích vượt trội cho các cổ đông trên cơ sở sử dụng hiệu quả và bảo vệ nguồn tài nguyên của VINAMILK trong sự tuân thủ tiêu chuẩn cao nhất về ứng xử đạo đức và pháp luật trong kinh doanh.

 Nhân viên: Chúng ta sẽ đối xử tôn trọng và công bằng với mọi nhân viên. Chúng ta tạo dựng những cơ hội phát triển bình đẳng, xây dựng và duy trì môi trường làm việc an toàn, thân thiện và cởi mở.

 Nhà cung cấp, Đối tác: Chúng ta sẽ tôn trọng và giao dịch bình đẳng với các nhà cung cấp và đối tác. Chúng ta luôn trân trọng mối quan hệ hợp tác lâu dài trên cơ sở trung thực, minh bạch và hài hòa lợi ích.

- Phạm vi đối tượng áp dụng:

 Bộ Quy Tắc Ứng Xử được áp dụng trên phạm vi toàn Công ty bao gồm Văn phòng trụ sở chính, văn phòng đại diện và tất cả các chi nhánh: các chi nhánh bán hàng, nhà máy, xí nghiệp kho vận, phòng khám,...và cả các công ty con.

 Tất cả nhân viên của VINAMILK ở tất cả các vị trí điều hành, quản lý, nhân viên đều có trách nhiệm và nghĩa vụ tuân thủ Bộ Quy Tắc Ứng Xử.

 Chúng ta nỗ lực truyền đạt và mong đợi ở nhà cung cấp, khách hàng và bên thứ ba khác là các đại lý, đối tác đầu tư, nhà tư vấn đại diện cho VINAMILK trước công chúng… một sự tôn trọng nhất định đối với Bộ Quy Tắc Ứng Xử.

Ngoài ra Bộ quy tắc ứng xử của Vinamilk còn hướng hướng dẫn cụ thể từng nhóm đối tượng thực hiện một cách chi tiết cụ thể. Một số quy tắc hành vi chuẩn mực của Vinamilk đặt ra là:

 Công ty với nhân viên: Tôn trọng, Công bằng, Môi trường làm việc

 Công ty với bên ngoài: Luật pháp và cơ quan nhà nước, Người tiêu dùng - Khách hàng - Nhà cung cấp, Đối tác - Nhà đầu tư.

 Nhân viên với công ty: Tài sản, Thông tin, Xung đột lợi ích

 Nhân viên với nhân viên: Mối quan hệ làm việc thành công, Giao tiếp và ứng xử trên tinh thần cởi mở - chân thành - thẳng thắn.

Ngoài ra Vinamilk cũng xây dựng quy trình “ Thông báo vi phạm - phản hồi” và “ Cơ chế hoàn thiện” để kiểm soát đánh giá và hoàn thiện bộ ứng xử trước những thay đổi khách quan lẫn chủ quan từ nội bộ, môi trường kinh doanh và các hữu quan có liên quan.

- Quy chế nội bộ về quản tr… công ty cổ ph‚n sữa Việt Nam ( Internal Regulation On Corporate Governance of Vietnam Dairy Products Joint Stock Company)

Quy chế nội bộ về quản trị công ty (“Quy chế”) có 96 trang bao gồm 7 điều, quy định những nguyên tắc cơ bản về quản trị công ty nhằm mục đích bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Cổ Đông, thiết lập những chuẩn mực về hành vi, đạo đức nghề nghiệp của các thành viên Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc, Giám Đốc Điều Hành và những người quản lý doanh nghiệp khác. Quy chế này cũng là cơ sở để các Cổ Đông và các bên có liên quan khác đánh giá việc thực hiện quản trị công ty của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam và có hiệu lực từ ngày 26/04/2021. Cụ thể, Quy chế này quy định các nội dung về:

 Vai trò, quyền và nghĩa vụ của Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc và các Ủy Ban trực thuộc Hội đồng quản trị

 Trình tự, thủ tục họp Đại hội đồng cổ đông, họp Hội đồng quản trị

 Việc đề cử, ứng cử, bầu, miễn nhiệm và bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Tổng  Giám đốc, thành viên của các Ủy ban

 Việc phối hợp hoạt động giữa Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc

 Các quy định liên quan đến việc đánh giá hàng năm, khen thưởng, kỷ luật thành viên Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc và các Giám Đốc Điều Hành; và Các hoạt động khác theo quy định tại Điều lệ công ty và các quy định hiện hành khác của pháp luật.

- Quy chế hoạt động của HĐQT công ty cổ ph‚n sữa Việt Nam ( Regulation On Operation of The Board of Directors of Vietnam Dairy Products Joint Stock Company)

Bộ quy chế bao gồm VII Chương, quy định 24 điều được thể hiện dưới dạng văn bản gồm 26 trang. Toàn bộ VII chương bao gồm các khía cạnh nội dung sau:

1. Chương 1 - Quy định chung: điều 1 - Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng, điều 2 - Nguyên tắc hoạt động của HĐQT.

2. Chương 2 - Thành viên hội đồng quản trị: điều 3 - Quyền và nghĩa vụ của thành viên HĐQT, điều 4 - Quyền cung cấp thông tin của thành viên HĐQT, điều 5 - Nhiệm kỳ và số lượng thành viên HĐQT, điều 6 - Tiêu chuẩn và điều kiện thành viên HĐQT, điều 7 - Chủ tịch HĐQT, điều 8 - Miễn nhiệm, bãi nhiệm và bổ sung thành viên HĐQT, điều 9 - Cách thức bầu cử, miễn nhiệm, bãi nhiệm và bổ sung thành viên HĐQT, điều 10 - Thông báo về bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên HĐQT.

3. Chương 3 - Hội đồng quản trị: điều 11 - Quyền và nghĩa vụ HĐQT, điều 12 - Nhiệm vụ và quyền hạn của HĐQT trong phê duyệt, ký kết hợp đồng giao dịch, điều 13 - Trách nhiệm của Hội đồng quản trị trong việc triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông bất thường, điều 14 - Các Ủy ban giúp việc Hội đồng quản trị

4. Chương 4 - Cuộc họp hội đồng quản trị, điều 15 - Cuộc họp Hội đồng quản trị, điều 17 - Biên bản họp Hội đồng quản trị,

5. Chương 5 - Báo cáo, công khai các lợi ích: điều 18 - Trình báo cáo hằng năm, điều 19 - Thù lao, thưởng và lợi ích khác của thành viên Hội đồng quản trị, điều 20 - Công khai các lợi ích liên quan.

6. Chương 6 - Mối quan hệ của HĐQT: điều 21 - Mối quan hệ giữa các thành viên Hội đồng quản trị, điều 22 - Mối quan hệ với Ban Điều hành, điều 23 - Mối quan hệ với Ủy ban Kiểm toán.

7. Chương 7 - Điều khoản thi hành: điều 24 - Hiệu lực thi hành