- Nhanh chóng bổ sung các dịch vụ thanh toán hiện đại: để nâng cao khả năng cạnh tranh, SCB cần nhanh chóng nâng cấp công nghệ để trịển khai các dịch
3.2.6.2. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát trong nghiệp vụ huy động vốn
Kiểm tra, kiểm soát là một việc làm thường xuyên và quan trọng, thúc đẩy nhân viên rèn luyện nâng cao trình độ, hạn chế những rủi ro tác nghiệp. Do đặc điểm nguồn vốn huy động là có tính chất hoàn trả cả gốc và lãi, nếu không kiểm tra kiểm soát kịp thời sẽ dẫn đến những rủi ro như: hiểu sai thể lệ sản phẩm, tính lãi sai… làm mất niềm tin của khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của SCB. Mặt khác, công tác kiểm tra kiểm soát còn giúp SCB nâng cao hiệu quả của công tác sử dụng vốn, tránh tình trạng nguồn vốn huy động được sử dụng không đúng mục đích, không hiệu quả gây tổn thất cho SCB.
Hiện nay SCB đã xây dựng xong mô hình kiểm tra kiểm soát qua ba vòng: vòng thứ nhất là các chốt kiểm tra kiểm soát được cài đặt vào các quy trình* quy định và tự mỗi đơn vị sẽ thực hiện kiểm tra các nghiệp vụ phát sinh tại đơn vị mình. Vòng thứ hai là vòng kiểm tra kiểm soát thuộc chức năng của Phòng Quản lý rủi ro tại Hội sở. Vòng thứ ba là bộ phận Kiểm toán nội bộ trực thuộc Ban Kiểm soát. Ba vòng “bảo vệ” này sẽ giúp cho các hoạt động nghiệp vụ tại SCB được kiểm soát một cách chặt chẽ, hạn chế những rủi ro có thể xảy ra. Tuy nhiên hiện nay chức năng kiểm tra kiểm soát mới chỉ được thực hiện chủ yếu tại vòng một, tức là các đơn vị tự thực hiện kiểm tra, điều này có thể sẽ đem lại kết quả không được khách quan. Vì vậy, trong thời gian tới SCB nên nhanh chóng đưa các chốt kiểm tra tại vòng hai và vòng ba vào hoạt động, có như thế SCB mới có thể phát triển an toàn và hiệu quả được.