Phát triển hệ thống các tiêu chí đánh giá mới

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu công cụ khai phá dữ liệu và ứng dụng vào đánh giá hiệu quả làm việc của cán bộ công chức tại bộ nội vụ nước CHDCND lào​ (Trang 31)

Các tiêu chí đánh giá

Các tiêu chí đánh giá được chia làm 3 cấp đó là: cấp cán bộ lãnh đạo, cấp cán bộ chuyên môn và cấp cán bộ giúp viêc chuyên môn[8].

Bảng 2. 1: Nội dung bộ tiêu chí cấp lãnh đạo bao gồm 14 nội dung Nội dung của bộ tiêu chí Biểu hiện

Tiêu chí về hành vi xã hội

1)Chính trị tư tưởng - Nhận thức, thấm nhuần đường lối của

Đảng, chính sách, pháp luật Nhà nước mức nào?

- Biết vận dụng chính sách của Đảng và Nhà nước với công việc để phù hợp với điều kiện thực tiễn như thế nào?

- Có quan điểm, bản lĩnh chính trị vững vàng, kiên định lập trường, không dao động trước mọi khó khăn, thách thức như thế nào?

- Trung thành với Đảng, quốc gia - dân tộc và nhân dân như thế nào?

- Có phương pháp kháng chiến âm mưu của kẻ địch và sự kiện tiêu cực trong xã hội như thế nào?

- Chủ động làm việc và có trách nhiệm với công việc như thế nào?

2)Đạo đức - Có ý thức chấp hành pháp luật và tổ

chức như thế nào?

- Chủ động thực hiện công việc như thể nào? có sự cố gắng, khiêm tốn, trung thực có

lối sống trong sáng, giản dị, yêu thương, giúp đỡ người khác và có tinh thần hy sinh với nhân dân tập thể lên trên lợi ích cá nhân - Làm gương mẫu tốt cho người khác với viêc nghiên cứu và rèn luyện mình như thế nào?

Tiêu chí liên quan đến công việc

3)Tầm nhìn - Có quan điểm đúng đắn và phù hợp với chính sách của Đảng và Nhà nước như thế nào?

- Có ý thức khoa học, có thể đoàn được vấn đề và điều thành thực sẽ xảy ra trong tương lai như thế nào?

- Có thể quyết định công việc đúng đắn và phù hợp với tình trạng thực tiễn như thế nào?

- Biết và có thể đoàn được tình trạng của công việc trong lĩnh vực của mình đã trách nhiệm nhận được sự thay đổi của xã hội như thế nào?

4)Xác định chính sách, chiến lược, hoạch định và ngân sách

- Có thể xác định chính sách chung với việc mình trách nhiệm và có thể xác định chiến lược, hoạch định và ngân sách và biết sắp xếp công việc nào phải được ưu tiên như thế nào?

- Có khả năng quản lý ngân sách; đặc biệt là biệt thực hiện ngân sách (đúng đắn và có thể kiếm trả được) không?

5)Kiến thức về tổ chức - Hiểu rõ ràng về hệ thống tổ chức, nhiệm vụ, phạm vi của cơ quan mức nào?

- Hiểu biết các chính sách và quy định về công việc trong tổ chức như thế nào? - Thực hiện quản lý nhân viên theo chính sách và quy định như thế nào?

- Chủ ý cải thiện tổ chức, lắng nghe và biết tình trạng nhân viên của mình như thế nào?

6)Sáng tạo quản lý công việc - Sáng tạo và nghiên cứu các phương pháp và kĩ thuật mới để cải thiện công việc để có hiệu quả tốt nhất như thế nào?

- Dám ra ý kiến để thực hiện công việc tốt nhất với tổ chức như thế nào?

- Dám làm điều đúng đắn với việc được giao không dựa và chờ nhận mệnh lệnh như thế nào?

7)Kiến thức và khả năng chuyên môn - Hiểu biết về chính sách, quy định, pháp luật của Đảng và Nhà nước và có thể vận dụng với công việc của mình trách nhiệm như thế nào?

- Có kiến thức chuyên môn, có khả năng và kinh nghiệm đôi với nhiệm vụ và vị trí công việc như thế nào?

- Có sự thành thạo với công việc của mình trách nhiệm và với các việc thì liên quan với nhiệm vụ của đơn vị và cơ quan như thế nào?

- Có khả năng dẫn dắt và hướng dẫn kĩ thuật cho nhân viên của mình như thế nào? - Phát trển kiến thức và năng lực của mình để đáp ứng yêu cầu của công việc như thế nào?

- Thực hiện công việc phải đảm bảo sự đúng đắn và phù hợp theo nguyên tắc như thế nào?

- Có khả năng sử dụng công cụ ICT và ngoại ngữ không?

8) Quyết định/ra quyết định - Quyết định vấn đề công việc của mình trách nhiệm như thế nào? (Đặc biệt là có nghiên cứu đường lối, chính sách, nguyên tắc và lí do chính xác, có sự đúng đắn theo quy định và pháp luật theo thực tiễn không có tắc động tiêu cực và kịp thời gian)

- Trách nhiệm với các vấn đề mình đã quyết định không?

9) Khả năng quản lý - Hiểu biết và có thể thực hiện công việc của mình mức nào?

- Có phương pháp làm việc và xác định công việc như thế nào? (Như có hoạch định, có giao tiếp việc, sắp xếp việc và có thể thực hiện việc theo kế hoạch)

- Trao đổi chung, giao việc, chia trách nhiệm theo khả năng và sự thành thạo của nhân viên như thế nào?

bảo công việc thành công theo mục đích không?

- Giám sát thường xuyên và báo cáo hiệu suất công việc không?

10) Lãnh đạo - Có khả năng hướng dẫn và dẫn dắt như thế nào? (Đặc biệt có phương pháp huy động, vận động, tập hợp sự đoàn kết, khuyến khích, hướng dẫn, cộng tác, hỗ trợ và thúc đẩy nhân viên với thực hiện các nhiệm vụ)

- Làm gương mẫu tốt cho nhân viên với thực hiện các nhiệm vụ như thế nào? - Có thể trao đổi và hướng dẫn rõ ràng các công việc cho nhân viên để làm cho người ta thực hiện công việc được như thế nào?

- Chủ ý nghe ý kiến của công chúng và xem xét giải quyết khiếu nại của nhân viên và nhân dân như thế nào?

11) Trung thực với nghề nghiệp - Có hành động như thế nào? Để phải duy trì danh dự của tổ chức (thực hiện mình đúng đắn và phù hợp với đạo đức của công chức, thực hiện với sự trung thực, có thể kiếm tra được và không lợi dụng chức vụ, quyền hạn của mình để trục lợi.

12) Sự tin tưởng - Có tin tưởng với tổ chức như thế nào? - Nhận được niềm tin từ tổ chức, công

chúng và đồng nghiệp như được tổ chức giao việc quan trọng cho, được hỗ trợ từ công chúng, đồng nghiệp, có ý kiến và kết quả việc có thể tin được

13) Lắng nghe ý kiến của người khác - Xem xét và nghe ý kiến của nhân dân để cải thiện công việc để có thể đáp ứng yêu cầu của xã hội không?

- Chân thành và dám cải thiện điểm yếu lúc có đồng nghiệp đóng góp ý kiến cho mình như thế nào?

- Hiểu biết xem xét ý kiến và thông tin đúng đắn như thế nào?

14) Kết quả công việc - Làm việc hoàn thành theo kế hoạch như thế nào?

- Làm việc đúng đắn, đấy đủ và chính xác như thế nào?

- Biết dùng nguồn nhân lực và các điều kiện liên quan với công việc làm cho việc có hiệu quả tốt

- Hiệu quả việc có thể chấp nhận được và phù hợp với yêu cấu của thực tiễn như thế nào?

Bảng 2. 2: Nội dung bộ tiêu chí cấp cán bộ chuyên môn bao gồm 11 nội dung

Nội dung của bộ tiêu chí Biểu hiện Tiêu chí về hành vi xã hội

1)Chính trị tư tưởng - Nhận thức, thấm nhuần đường lối của

thế nào?

- Thực hiện công việc theo đường lối chính sách của Đảng và theo công việc của tổ chức đã giao như thế nào?

- Có quan điểm, bản lĩnh chính trị vững vàng và lí tưởng theo chính sách của Đảng như thế nào?

- Trung thành với quốc gia - dân tộc và nhân dân không?

- Có phương pháp kháng chiến âm mưu của kẻ địch và sự kiện tiêu cực trong xã hội như thế nào?

- Chủ động làm việc và có trách nhiệm với công việc như thế nào?

2)Đạo đức - Có ý thức chấp hành quy định, pháp

luật và tổ chức như thể nào?

- Thực hiện công việc như thế nào? (Đặc biệt có sự cố gắng, khiêm tốn, trung thực có lối sống trong sáng, giản dị, yêu thương, giúp đỡ người khác, hy sinh, cấp hành quy định, có sự hiếu thảo và tôn trọng người lớn tuổi)

- Nghiên cứu, rèn luyện để thực hiện công việc và phát triển mình như thế nào?

Tiêu chí liên quan đến công việc

3)Tầm nhìn - Có quan điểm đúng đắn và phù hợp với chính sách của Đảng và Nhà nước như thế nào?

- Có ý tưởng nhìn xa trông rộng, biết được sự phát triển của công việc, có thể đề nghị ý kiến và cách giải quyết vấn đề và điều thách thứ sẽ gây ra trong tương lai như thế nào?

- Biết về sự thay đổi thực tiễn để cải thiện công việc của mình như thế nào?

4)Xác định chính sách, chiến lược và hoạch định

- Có thể giúp nghiên cứu chính sách thành chiến lược, hoạch định như thế nào?

- Có kế hoạch và thực hiện công việc được giao để phù hợp với kế hoạch chung của tổ chức đã xách định như thế nào?

5)Sáng tạo quản lý công việc - Cố gắng nghiên cứu để tìm ra kiến thức mới để cải thiện công việc để có hiệu quả tốt nhất như thế nào?

- Tự có ý kiến với công việc không chờ mệnh lệnh cấp trên không?

- Có ý kiến và đề nghị hướng dẫn với công việc để có thể thực hiện được kết quả tốt nhất với tổ chức như thế nào?

6)Kiến thức và khả năng chuyên môn - Có kiến thức chuyên môn, thành thạo với nhiệm vụ và vị trí của mình trách nhiệm như thế nào?

- Có khả năng thực hiện công việc của mình được giao như phải hướng dẫn hay có thể chủ động làm được thành thạo và đúng đắn như thế nào?

đúng đắn và phù hợp với nguyên tắc chuyên môn như thế nào?

- Có khả năng sử dụng công cụ ICT và các công cụ liên quan với nghề nhiệp của mình như thế nào?

- Có kiến thức về ngoại ngũ để phục vụ với công việc mức nào?

7)Quyết định - Giúp nghiên cứu và cho ý kiến chuyên môn để đề nghị cấp trên dựa vào sự đông ý lúc quyết định vấn đề như thế nào? (nghiên cứu dựa theo nguyên tắc và lí do chính xác, đúng đắn với quy định, pháp luật và không có tác động tiêu cực và không mất thời gian)

- Dám trách nhiệm với các vấn đề xảy ra từ công việc của mình không?

8)Sự tin tưởng - Có tin tưởng tổ chức như thế nào? - Nhận được niềm tin từ tổ chức cấp trên và các đồng nghiệp như thế nào? (được niềm tin giao việc quan trọng, được hỗ trợ và hợp tác từ các đồng nghiệp, có ý kiến và kết quả công việc có thể tin được)

9)Trung thực với nghề nghiệp - Có hành động như thế nào? (duy trì danh dự của tổ chức tức là thực hiện mình đúng đắn và phù hợp với đạo đức của công chức, thực hiện với sự trung thực, có thể kiếm tra được và không lợi dụng chức vụ, quyền hạn của mình để trục lợi)

10) Lắng nghe ý kiến của người khác

- Chân thành và dám cải thiện điểm yếu lúc có đồng nghiệp đóng góp ý kiến không? - Xem xét và nghe ý kiến của nhân dân để cải thiện công việc để có thể đáp ứng yêu cầu của xã hội không?

- Hiểu biết xem xét phân biệt ý kiến và thông tin đúng đắn như thế nào?

11) Kết quả công việc - Làm việc hoàn thành công việc được giao như thế nào?

- Công việc có hiệu quả như thế nào? (công việc đúng đắn, đấy đủ, chính xác và liên tục)

- Biết dùng nguồn nhân lực và các điều kiện liên quan với công việc làm cho việc có hiệu quả tốt như thế nào? (đặc biệt là biết thiết kiệm nguồn nhân lực, các điều kiện có thể giúp mình hoàn thành công việc, công việc có thể chấp nhận được, có sự phù hợp với yêu cấu thực tiễn để có hiệu quả tốt nhất với tổ chức xã hội, không gây ra hại với các tài sản)

Bảng 2. 3: Nội dung bộ tiêu chí cấp cán bộ giúp việc chuyên môn bao gồm 10 nội dung

Nội dung của bộ tiêu chí Biểu hiện Tiêu chí về hành vi xã hội

1)Chính trị tư tưởng - Nhận thức, thấm nhuần đường lối của

Đảng, chính sách, pháp luật Nhà nước như thế nào?

- Thực hiện công việc theo đường lối chính sách của Đảng và theo việc của tổ chức giao như thế nào?

- Có quan điểm, bản lĩnh chính trị vững vàng và lí tưởng theo chính sách của Đảng như thế nào?

- Trung thành với quốc gia - dân tộc và nhân dân như thế nào?

- Có ý thức kháng chiến âm mưu của kẻ địch và sự kiện tiêu cực trong xã hội? - Chủ động làm việc và có trách nhiệm với công việc như thế nào?

2)Đạo đức - Nghiên cứu, rèn luyện để thực hiện

công việc và phát triển mình Có ý thức chấp hành quy định, pháp luật và tổ chức như thế nào?

- Thực hiện công việc như có sự cố gắng, khiêm tốn, trung thực có lối sống trong sáng, giản dị, yêu thương, giúp đỡ người khác và có tinh thần hy sinh và có sự hiếu thảo và tôn trọng người lớn tuổi như thế nào?

- Có rèn luyện và phát triển mình để thực hiện công việc như thế nào?

Tiêu chí liên quan đến công việc

3)Số lượng công việc Có thể hoàn thành công việc theo mục

4)Hiệu quả công việc Kết quả công việc rõ ràng, đúng đắn, đấy

đủ, chính xác và liên tục theo chí số và mục đích như thế nào?

5)Sự thành thạo - Có kiến thức hiểu biết, thành thạo, chính xác với công việc theo nhiệm vụ và vị trí của mình đã trách nhiệm thế nào? - Có thể dùng các công cụ ICT thành thạo không?

6)Sáng tạo - Cố gắng nghiên cứu để tìm ra kiến thức mới để cải thiện công việc để có hiệu quả tốt nhất như thế nào?

- Dám ra ý kiến thì có thể thực hiện được hiệu quả tốt nhất cho tổ chức như thế nào? - Dám làm điều đúng đắn với công việc mình được giao không dựa và chờ mệch lệnh như thế nào?

7)Trao đổi công việc - Biết trao đổi và hơp tác với các đồng

nghiệp để hoàn thành công việc thì mình được giao tốt nhất như thế nào?

- Giúp đỡ người khác theo khả năng của mình như thế nào?

- Xây dựng mối quan hệ tốt với các đơn vị khác thì liên quan với công việc như thế nào?

8)Sự tin tưởng - Có tin tưởng với tổ chức thế nào?

- Nhận được niềm tin từ tổ chức cấp trên và các đồng nghiệp như được niềm tin giao việc quan trọng, được hỗ trợ và hợp tác tố từ

các đồng nghiệp, có ý kiến và kết quả công việc có thể tin được thế nào?

9)Sự trách nhiệm - Có tinh thần trách nhiệm công việc như có sự cố gắng, nổ lực, thực hiện công việc được giao để hoàn thành và kịp thời gian như thế nào?

- Đảm bảo hiệu quả của việc như biết thiết kiệm các công cụ để có hiệu quả tốt nhất cho tổ chức và xã hội không gây ra hại với các tài sản như thế nào?

10) Trung thực với công việc - Có hành động trung thực như thế nào?

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu công cụ khai phá dữ liệu và ứng dụng vào đánh giá hiệu quả làm việc của cán bộ công chức tại bộ nội vụ nước CHDCND lào​ (Trang 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(66 trang)