8. BỐ CỤC ĐỀ TÀI
3.3.1. Đối với NHNo&PTNT Việt Nam – chi nhánh tỉnh Tiền Giang
- Hiện tại địa bàn thị xã Cai Lậy tách ra huyện và thị xã do đó chi nhánh đề nghị mở thêm phòng giao dịch trên địa bàn huyện Cai Lậy vì khu hành chánh huyện vẫn chưa có phòng giao dịch, vì đây là địa bàn tiềm năng, mới thành lập khu hành chánh của huyện, mở thêm trụ ATM để thuận tiện cho người dân sử dụng dịch vụ.
- Đề xuất chi nhánh cần thực hiện áp dụng lãi suất linh hoạt đối với khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng. Khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng mà ngân hàng có thể phục vụ, để từ đó kết hợp bán chéo nhiều sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng, tính toán các nguồn thu được từ sản phẩm dịch vụ để giảm phí lãi suất đối với khoản tín dụng.
- Mặt khác chi nhánh cần lập danh sách xây dựng khung lãi suất thỏa thuận đối với các khách hàng vay số tiền lớn và khách hàng tiềm năng, lãi suất cho vay đối với khách hàng vay số tiền lớn phải thấp hơn khách hàng vay số tiền nhỏ, vì chi phí mà ngân hàng bỏ ra là ngang nhau giữa khách hàng vay số tiền lớn và khách hàng vay số tiền nhỏ nhưng thu nhập của ngân hàng từ khách hàng vay số tiền lớn luôn cao hơn.
- Đối với DNNVV là đối tượng tiềm năng để tăng thêm các dịch vụ khác ngoài cấp tín dụng, như chuyển tiền, tiền gửi thanh toán, thu hộ tiền điện, chuyển lương qua thẻ,….do đó, chi nhánh cấp trên cần có những khoản ưu đãi về phí dịch vụ, hay mở thẻ. Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ.
- Tổ chức các chương trình họp mặt doanh nghiệp, để có thể nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng, tìm ra nguyên nhân, những khó khăn khi tiếp cận vốn đồng thời đưa ra các giải pháp cụ thể cho từng thời kỳ.
- Tổ chức các sự kiện nhân ngày Lễ lớn, hội thao giao lưu giữa DNNVV với Ngân hàng nhằm tạo mối quan hệ gắn kết lâu dài và bền vững.