- Quầy souvenir: nằm ngay sảnh khỏch sạn, trưng bày sản phẩm mang đậm
Chương 3: cỏc giải phỏp nhằm hoàn thiện cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực tại khỏch sạn Hanoi Daewoo.
3.2. Cỏc giải phỏp hoàn thiện cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực tại khỏch sạn Hanoi Daewoo.
Hanoi Daewoo.
3.2.1.Hoàn thiện cụng tỏc tuyển mộ và tuyển chọn nhõn viờn
Như chúng ta đó biết, cụng tỏc tuyển mộ và tuyển chọn nhõn viờn cú ý nghĩa hết sức quan trọng tới chất lượng nguồn nhõn lực tương lai của khỏch sạn .
Do vậy, cụng ty phải căn cứ vào nhu cầu thực sự về lao động của khỏch sạn để tiến hành tuyển chọn lao động . Nhu cầu thực sự về tuyển chọn nhõn viờn được thực hiện thụng qua việc hoạch định lại tài nguyờn nhõn lực trong khỏch sạn và việc đó sử dụng cỏc giải phỏp thay thế nhu cầu về nhõn viờn của khỏch sạn , từ đú khụng những đảm bảo về mặt số lượng mà cũn đảm bảo về mặt chất lượng nguồn nhõn lực tương lai của khỏch sạn .
Khi tuyển chọn nhõn viờn, khỏch sạn phải hướng vào phỏc hoạ cụng việc để tuyển chọn cho đỳng người đỳng việc , phỏc hoạ cụng việc để so sỏnh nhõn viờn xem họ cú phự hợp với yờu cầu cụng việc mà khỏch sạn mong muốn khụng , ngoài ra, qua bảng phỏc hoạ cụng việc, nhõn viờn cú thể hiểu được cụng việc họ sẽ phải làm nếu họ được nhận vào khỏch sạn .Để thực hiện tốt yờu cầu này đũi hỏi cỏc nhà tuyển dụng phải nắm bắt, hiểu sõu về yờu cầu của việc tuyển dụng để từ đú đặt ra cỏc cõu hỏi cho cỏc ứng viờn sao cho cú tớnh khoa học và đem lại hiệu quả cao nhất.
Khi tuyển chọn nhõn viờn, khỏch sạn phải hướng vào phỏc hoạ cụng việc để tuyển chọn cho đỳng người đỳng việc , phỏc hoạ cụng việc để so sỏnh nhõn viờn xem họ cú phự hợp với yờu cầu cụng việc mà khỏch sạn mong muốn khụng , ngoài ra, qua bảng phỏc hoạ cụng việc, nhõn viờn cú thể hiểu được cụng việc họ sẽ phải làm nếu họ được nhận vào khỏch sạn .Để thực hiện tốt yờu cầu này đũi hỏi cỏc nhà tuyển dụng phải nắm bắt, hiểu sõu về yờu cầu của việc tuyển dụng để từ đú đặt ra cỏc cõu hỏi cho cỏc ứng viờn sao cho cú tớnh khoa học và đem lại hiệu quả cao nhất. độ học vấn của lao động trong khỏch sạn khỏ cao, nhưng khụng đồng đều, bờn cạnh đú cú nhiều nhõn viờn chưa được đào tạo chuyờn mụn nghiệp vụ theo đỳng ngành nghề và chưa phỏt huy được hết khả năng của mỡnh trong cụng việc .Do đú