Chương 2: Thực trạng cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực tại khỏch sạn Hanoi Daewoo

Một phần của tài liệu Công tác quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Daewoo Hà Nội – Thực trạng và giải pháp hoàn thiện (Trang 27 - 31)

khỏch sạn Hanoi Daewoo

2.1. Khỏi quỏt về khỏch sạn Daewoo Hà Nội.

2.1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của khỏch sạn.

Khỏch sạn Daewoo Hà Nội là một trong những khỏch sạn 5 sao nổi tiếng đầu tiền tại Hà Nội , được khỏnh thành năm 1996. Khỏch sạn Daewoo Hà Nội là một bộ phận liờn doanh giữa hai cụng ty lớn là cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Hanel và tập đoàn Daewoo ( là thành viờn của tập đoàn cụng nghiệp Daewoo do chủ tịch Kim Woo Choong khai xướng) . Khỏch sạn được thành lập theo giấy phộp đầu tư số 628 cấp ngày 02/07/1993 của Bộ kế hoạch và Đầu tư.

Chức năng của khỏch sạn : Kinh doanh khỏch sạn, cho thuờ căn hộ , văn phũng và cỏc dịch vụ kốm theo.

Tổng vốn đầu tư : 177. 400.000 USD Tổng vốn phỏp định : 43. 610.000 USD

Tỷ lệ gúp vốn phỏp định : 30.527.000 USD = 70% của tập đoàn Daewoo Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Hanel : 13.800.000 USD = 30%.

Cỏc điều kiện ưu đói liờn doanh được hưởng theo quy định tại giấy phộp đầu tư: Được nhà nước miễn thuế 6 thỏng đầu.

Trỏch nhiệm của mỗi bờn theo giấy phộp đầu tư: Thực hiện đỳng phỏp luật do nhà nước quy định và cỏc điều khoản ghi trong hợp đồng liờn doanh.

Cú mục đớch kinh doanh, mục tiờu ngành nghề, phương ỏn kinh doanh, trụ sở làm việc và phương tiện giao dịch, cú đủ vốn phỏp định theo quy định đối với khỏch sạn liờn doanh. Liờn doanh chỉ cho phộp xõy dựng khỏch sạn từ 3 sao trở lờn, suất tối thiểu đầu tư cho một buồng là 200 000 USD.Đảm bảo cơ sở vật chất kĩ thuật tối thiểu cho một khỏch sạn 5 sao theo quy định của Tổng cục Du lịch

Cỏc bờn tham gia liờn doanh phải cú quyền và nghĩa vụ ngang nhau, cựng thực hiện với xu hướng hai bờn cựng cú lợi .Thực hiện hợp đồng trờn tinh thần hợp tỏc , tụn trọng lợi ích lẫn nhau.Chấp hành đỳng và đảm bảo tớnh thiết thực , đỳng đối tượng của hợp đồng, tự chịu trỏch nhiệm bằng tài sản của mỡnh và hoạt động kinh doanh khụng trỏi phỏp luật.

+ Giới thiệu túm tắt cỏc bờn tham gia liờn doanh.

- Tập đoàn Daewoo do chủ tịch Kim Woo Choong (người Hàn Quốc) thành lập

ngày 22 thỏng 3 năn 1967 với tờn gọi Daewoo Industries và đó được chớnh phủ Hàn Quốc chia nhỏ thành nhiều cụng ty vào năm 1999 .Tập đoàn này kinh doanh nhiều ngành cụng nghiệp như: Điện tử, đúng tàu, ụ tụ, khỏch sạn…Tập đoàn Daewoo đó từng là một trong những tập đoàn phỏt triển hàng đầu của Hàn Quốc.Cú hệ thống thương mại ở hầu hết cỏc nước trờn thế giới Daewoo cú tiềm lực kinh tế rất lớn mạnh và một lực lượng lao động đụng đảo.Đến năm 1997, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tiền tệ Chõu Á và một số nguyờn nhõn khỏc nờn tập đoàn này đó tổ chức lại hoạt động kinh doanh và đang củng cố hoạt

động thuộc ngành cụng nghiệp sản xuất ụ tụ và điện tử. Trước khi khủng hoảng tài chớnh Chõu Á năm 1998 , Daewoo là tập đoàn lớn thứ hai tại Hàn Quốc sau Huyndai Group. Ngày nay cú khoảng 20 đơn vị thuộc tập đoàn Daewoo tồn tại như cỏc cụng ty độc lập .

- Cụng ty điện tử Hanel được thành lập ngày 17/12/1984 đến năm 2010 cụng ty

chuyển sang hoạt động theo mụ hỡnh cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn một thành viờn và đổi tờn thành Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn một thành viờn Hanel .do Tiến sĩ Nguyễn Quốc Bỡnh là chủ tịch kiờm Tổng giỏm đốc . Cụng ty hoạt động theo mụ hỡnh Cụng ty mẹ – Cụng ty con đó cú 32 cụng ty thành viờn, gần 7000 lao động và kinh doanh đa dạng cac ngành nghề chủ yếu là sản xuất cỏc đồ dựng, thiết bị điện, điện tử. Cụng ty điện tử Hanel đó hợp tỏc với cụng ty điện tử Daewoo sản xuất ra đốn hỡnh Daewoo.Hiện nay, Hanel vẫn là một cụng ty điện tử hàng đầu của Việt Nam.

2.1.2. Điều kiện kinh doanh của khỏch sạn.

2.1.2.1. Vị trớ :

Khỏch sạn 5 sao Daewoo Hà Nội tọa lạc trờn một vị trớ đắc địa tại cửa ngừ phớa tõy Hà Nội , ngay cạnh cụng viờn Thủ Lệ. Nú được xõy dựng với toàn bộ diện tớch 29.500m2.

Được chọn làm địa điểm cho cỏc cuộc họp và sự kiện quốc tế hàng đầu , khỏch sạn Hà Nội Daewoo nằm ở trung tõm ngoại giao của Hà Nội và được bao quanh bởi ba hồ nước tuyệt đẹp.

2.1.2.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật.

2.1.2.2.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật dịch vụ chớnh:

+ Cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh lưu trỳ:

Khỏch sạn Daewoo Hà Nội cú 411 phũng ở hạng sang thuộc tiờu chuẩn 5 sao quốc tế:

Bảng 2.1 : Cơ cấu loại buồng của khỏch sạn Hanoi Daewoo.

Loại phũng Diện tớch Số lượng

Deluxe King 34m2 78 phũng

Grand King 34m2 27 phũng

Club King 34m2 45 phũng

Deluxe Twin 34m2 156 phũng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Grand Deluxe Twin 34m2 39 phũng

Club Twin 34m2 32 phũng

Deluxe / Club Suite 69m2 – 75 m2 15 phũng

Senator Suite 103 m2 9 phũng

Ambassador Suite 142 m2 7 phũng

Presidential Suite 206 m2 2 phũng

Royal Suite 288 m2 1 phũng

( Nguồn : Phũng lễ tõn khỏch sạn Hà Nội Daewoo). Bảng 2.2. : So sỏnh cỏc trang thiết bị trong phũng tại khỏch sạn Hanoi Daewoo

với tiờu chuẩn tại khỏch sạn 5 sao của Tổng cục Du lịch.

Cỏc trang thiết bị

Tiờu chuẩn khỏch sạn 5 sao của Tổng cục Du lịch

Khỏch sạn Hanoi Daewoo

Giường Giường đơn 1,2m * 2m Giường đụi 1,6m * 2m

Giường đơn to hoặc giường đụi

Internet đường truyền ADSL Internet khụng dõy Kột an toàn đủ cho 80% số buồng đủ cho 100% số buồng Thiết bị phũng

ngủ

- Bàn làm việc, bàn uống nước, bàn trang điểm , đốn ngủ, đốn bàn, tủ quần ỏo, bàn là, cầu là, Tivi LCD .

- ổ khúa từ dựng thẻ.

- Mini – bar .

Đồ trang trớ Tranh nghệ thuật Tranh treo tường, lọ hoa và khay quả thay hàng ngày

Điện thoại điện thoại trong phũng điện thoại IDD cú thể gọi trực tiếp ra nước ngoài.

Phũng tắm Phũng tắm đứng cho 30% số buồng và bồn tắm nằm cho 100% số buồng. Phũng tắm đứng cho 50% số buồng và bồn tắm nằm cho 100% số buồng.

Nguồn : Phũng lễ tõn khach sạn Hanoi Daewoo. + Cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh dịch vụ ăn uống :

Khỏch sạn cú 3 nhà hàng mang 3 phong cỏch ẩm thực đặc trưng , 2 quầy bar, 1 cửa hàng bỏnh , bộ phận tổ chức tiệc.

Khỏch sạn Hà Nội Daewoo cung cấp cỏc lựa chọn ăn uống toàn diện nhất thành phố với 3 nhà hàng mang đậm nột ẩm thực tiờu biểu và da dạng cỏc nền văn húa thế giới :

Một phần của tài liệu Công tác quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Daewoo Hà Nội – Thực trạng và giải pháp hoàn thiện (Trang 27 - 31)