2 .Mục tiêu của đề tài
Bảng 2.14 Khảo sát về hoạt động ủy thác của tổ chức chính trị xã hội
Nội dung Điểm bình qn
Tổ chức hội, đồn thể là cầu nối giữa hộ nghèo với ngân hàng 4,06
Tố chức hội nắm vững kiến thức chuyên môn ngân hàng 3,79
(Nguồn: Khảo sát số liệu của tác giả)
Điếm đánh giá về việc tổ chức Hội là cầu nối giữa hộ nghèo và ngân hàng l,à điểm và tổ chức hội nắm vững kiến thức chun mơn ngân hàng 3,79 điểm. Từ đó cho thấy sự đồng ý của hộ vay về hoạt động của tổ chức hội giúp tăng khả năng tiếp cận hộ nghèo với nguồn vốn vay ngân hàng, giúp nhiều hộ nghèo hơn được vay vốn. Nắm vững kiến thức chuyên môn giúp tổ chức Hội tăng cường cầu nối giữa hộ vay và ngân hàng như truyền đạt những quy định, chính sách về vay vốn, thông báo vốn kịp thời đến hộ vay vốn giúp càng nhiều hộ nghèo đủ điều kiện được vay vốn và chấp hành đúng các quy định, quy ước của Ngân hàng về trả nợ gốc, nợ lãi đúng hạn.
Theo khảo sát cho thấy tại chi nhánh vẫn còn một số tổ chức Hội chưa năm vững kiến thức chuyên mơn, khi hộ vay có thắc mắc về lãi suất, mức vay, thời gian cho vay...thì cán bộ tổ chức Hội lại hỏi ngược lại ngân hàng.
2.3.3.3 Hoạt động của tổ TK&VV
Hoạt động của tổ TK&VV là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất trong nhóm tổ chức liên quan đến hoạt động ngân hàng. Quan trọng nhất bởi lẽ, tổ TK&VV là người gần gũi nhất với hộ vay; là người trực tiếp truyền đạt các nội dung, chính sách ngân hàng đến người vay vốn; là người chịu trách nhiệm về con người được vay vốn trước ngân hàng; tổ trưởng tổ TK&VV còn thường là cán bộ hoạt động phong trào tại thôn, bon nên ln nắm bắt được tình hình đời sống của hộ vay vốn. Do đó, tổ TK&VV hoạt động có hiệu quả sẽ góp phần nâng cao chất lượng cho vay ngân hàng nói chung và chất lượng cho vay hộ nghèo nói riêng.
Biểu đồ 2.3 cho thấy những người được khảo sát có sự đánh giá cao về uy tín của tổ trưởng, tổ trưởng nắm vững kiến thức nghiệp vụ ngân hàng để trả lời khi hộ
đúng quy định của ngân hàng về việc thu lãi theo tháng. Kết quả này thể hiện phần nào tác động tích cực của hoạt động tổ TK&VV đến nâng cao tính tuân thủ quy định của hộ vay, chấp hành đúng quy định tổ, không để phát sinh nợ lãi tồn đọng, hộ vay không trả nợ đúng hạn, tăng khả năng thu hồi vốn cho ngân hàng.
Biều đồ 2.3.Kết quả khảo sát hoạt động tổ TK&VV
2.3.4 Quy trình cho vay.
Quy trình cho vay là các quy định cần thực hiện trong các khâu: bình xét vay vốn, giải ngân, kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay, thu hồi vốn. Đảm bảo các khâu trong quy trình cho vay được thực hiện nghiêm túc, chặt chẽ sẽ giúp hạn chế những rủi ro gây ra mất vốn đối với ngân hàng.