7. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
1.4.1. Các nhân tố bên trong
- Quan điểm của nhà lãnh đạo
Các quan điểm của nhà lãnh đạo tổ chức là những tƣ tƣởng, quan điểm của ngƣời lãnh đạo (cấp lãnh đạo cao nhất) về cách thức quản lý con ngƣời trong tổ chức; là ngƣời đề ra các chủ trƣơng, chính sách, mục tiêu cho tổ chức. Nếu lãnh đạo tổ chức biết cách khơi nguồn cảm hứng cho nhân viên để họ tự nguyện cống hiến sức lực của mình cho sự thành công của các đồng nghiệp, tổ chức và cộng đồng. Nhiệm vụ quan trọng nhất của bất cứ một nhà lãnh đạo tổ chức là sắp đặt nhân viên vào những công việc phù hợp và giúp họ cảm nhận đƣợc niềm vui trong công việc của mình. Nhà lãnh đạo tổ chức cần biết cách khơi nguồn cảm hứng cho nhân viên để họ lạc quan hơn vào tƣơng lai và hình dung đƣợc sự đóng góp cũng nhƣ lợi ích của mình trong đó. Khi đó, nhân viên sẽ làm việc tích cực hơn vì họ tin vào các mục tiêu của tổ chức và thật sự hài lòng với những gì mình đang làm.
- Trình độ công nghệ
Sự tồn tại và phát triển của một tổ chức phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực: vốn, cơ sở vật chất, tiến bộ khoa học kỹ thuật, ngƣời lao động, các yếu tố này có mối quan hệ mật thiết với nhau và tác động lại với nhau. Những yếu tố nhƣ: máy móc thiết bị, của cải vật chất, công nghệ kỹ thuật đều có thể mua đƣợc, học hỏi đƣợc, sao chép đƣợc, nhƣng con ngƣời thì không thể.
Sự phát triển của cách mạng khoa học và công nghệ có tác động mạnh mẽ tới quá trình toàn cầu hóa, là động lực quan trọng thúc đẩy quá trình này.
Những tiến bộ của khoa học- kỹ thuật và công nghệ bao gồm những phát minh, sáng chế, các biện pháp kỹ thuật tiên tiến, các giống mới, các phƣơng pháp công nghệ hiện đại, các lý thuyết và phƣơng thức quản lý mới trong mọi lĩnh vực đƣợc áp dụng vào thực tiễn sản xuất, kinh doanh làm tăng năng suất lao động, tạo ra ngày càng nhiều sản phẩm với chi phí thấp hơn, giá rẻ hơn. Tuy nhiên, ngay cả khi các quá trình hoạt động của tổ chức đƣợc trang bị bằng phần lớn dây chuyền sản xuất tự động thì tổ chức đó vẫn cần những lao động giỏi để vận hành hệ thống dây chuyền đó. Ngoài ra, khi tổ chức chỉ trang bị những máy móc, dây chuyền sản xuất cũ, lỗi thời, yêu cầu về trình độ công nhân vận hành đơn giản thì họ sẽ chỉ thuê những lao động trình độ thấp để giảm thiểu chi phí.
- Đặc thù lĩnh vực hoạt động
Mỗi ngành nghề đều có tính chất công việc nhất định, riêng Ngành BHXH đƣợc xem là ngành đặc thù vì khối lƣợng công việc lớn, áp lực công việc cao; công việc mang tính chất nhạy cảm; điều kiện làm việc độc hại, nhiều nơi làm việc chƣa đƣợc đồng bộ hóa hiện đại…
Các đặc thù lĩnh vực hoạt động sẽ ảnh hƣởng trực tiếp đến việc tuyển dụng, sắp xếp bố trí và sử dụng nhân lực.