*Cơ cấu tổ chức quản lý
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Rolatex
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
Tổng Giám đốc Công ty: Bà Phạm Thị Hồng Vân là người chịu trách nhiệm trước pháp luật của công ty; là người định hướng, lên kế hoạch và chi đạo công ty về việc
thực hiện phương án kinh doanh cho từng tháng, quản lý và điều hành toàn bộ quá trình làm việc của Công ty và phân bổ các nhiệm vụ cho các trưởng phòng của từng
mảng; hỗ trợ quản lý và nhân viên xử lý những đơn hàng khó và phức tạp; phê duyệt
các thông báo, quyết định trong nội bộ và các hợp đồng giá trị lớn, cần người đại diện theo pháp luật của công ty xử lí.
Phó Tổng Giám đốc Công ty: Ông Lê Phước Quang Huy là người được ủy quyển của Tổng Giám đốc để đứng tên, ký hợp đồng kinh tế với nhóm khách hàng nhỏ hơn
và không yêu cầu đích danh Tổng Giám đốc thực hiện. Ngoài ra, Phó Giám đốc là người trong ngành Y nên thường hỗ trợ nhân viên giải đáp thắc mắc về tính chất của
từng công việc, nghề nghiệp trong ngành, quy trình làm việc của các cơ quan có thẩm quyền thuộc Bộ Y tế; lên kế hoạch tham mưu cho Tổng Giám đốc mở rộng các dịch vụ kinh tế liên quan đến ngành Y dược như bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc,...
Phòng Kinh doanh và marketing: Bà Phạm Thị Hương là trưởng phòng và các nhân viên khác trong phòng có nhiệm vụ tìm đối tác kinh doanh, quảng cáo, giới thiệu dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Tìm hiểu thị trường, lập kế hoạch và các phương án kinh doanh cho từng tháng; xử lý công việc liên quan đến đối nội, đối ngoại và báo trực tiếp tiến độ công việc cho Giám đốc Công ty.
Phòng Ke toán: Trưởng phòng kế toàn là bà Phạm Thị Chinh, cùng với các nhân viên của phòng thực hiện các nhiệm vụ ghi chép, tính toán các nghiệp vụ phát sinh, đảm bảo tính kịp thời, đầy đủ và chính xác của thông tin kế toán. Lập báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh theo tháng; cập nhật, tham mưu cho Giám đốc về các chế độ, chính sách mới của cơ quan thuế,.
Phòng Nhân sư: Đứng đầu là bà Nguyễn Thị Xuân, nhiệm vụ chính của phòng là quản trị các trang điện tử mà Rolatex đang sở hữu; tìm kiếm, liên lạc các ứng viên đang có nhu cầu và đã để lại thông tin cá nhân tại trang thuộc sở hữu của Công ty hoặc trên các diễn đàn, trang điện tử khác. Đánh giá khả năng, năng lực của ứng
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
viên có đáp ứng được yêu cầu đặt hàng của Khách hàng; làm việc trao đổi trực tiếp với khách hàng về mức độ hài lòng với ứng viên để có phương án tìm kiếm mới hiệu quả hơn....
*Tiêu chí hoạt động của Công ty:
Tinh thần và tiêu chí hoạt động của Công ty: Rolatex chuyên tư vấn và cung cấp các
dịch vụ y tế. Từ khi thành lập tới nay, Rolatex tự hào là công ty mang đến cho khách
hàng những dịch vụ tốt nhất trong lĩnh vực Y tế với 3 tiêu chí: thời gian nhanh nhất,
hiệu quả tốt nhất, chi phí rẻ nhất. Với đội ngũ tư vấn viên có kinh nghiệm chuyên sâu và đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, sẽ mang tới cho khách hàng sự hài lòng về sự chuyên nghiệp cũng như về chất lượng dịch vụ của Rolatex.