5. Nội dung luận văn: gồm 4 chƣơng:
4.5.6. Đổi mới và cải tiến
Khả năng học hỏi và phát triển là yếu tố đầu tiên, tiên quyết trong việc xây dựng, hoạch định và thực thi chiến lƣợc kinh doanh. Khả năng học hỏi - phát triển này là tài sản vô hình và đƣợc phân làm ba loại nhƣ sau:
* Vốn con ngƣời: Con ngƣời là tài sản vô giá, là sức mạnh của Công ty bao gồm: kĩ năng, trình độ trí tuệ, kinh nghiệm thực tế và khả năng thích ứng đòi hỏi để hỗ trợ chiến lƣợc.
* Vốn thông tin: Hệ thống thông tin, mạng lƣới và cơ sở hạ tầng đòi hỏi để hỗ trợ chiến lƣợc, tập chung co lĩnh lực công nghệ thông tin chuyên ngành, quản lý nội bộ, lƣu trữ, hệ thống mạng Internet, hệ thống mạng Lan….
* Vốn tổ chức: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, thƣơng hiệu, nâng cao năng lực và tầm nhìn của đội ngũ lãnh đạo, đẩy mạnh khả năng làm việc theo nhóm của cán bộ, khả năng tƣơng tác và liên kết giữa các bộ phận, các phòng ban. Tất cả các yếu tố trong vốn con ngƣời, thông tin, tổ chức đƣợc xây dựng một cách cụ thể và rõ ràng nhằm thực hiện hóa chiến lƣợc kinh doanh nhƣ: Kỹ năng, trình độ của cán bộ, nhân viên; Khả năng làm việc theo nhóm, liên kết và tƣơng tác giữa các Phòng Ban. Công tác đào tạo; Văn hóa công ty (xây dựng quy chế, phong cách ứng xử, làm việc…); Khả năng lãnh đạo (nâng cao khả năng lãnh đạo của các cán bộ chủ chốt, của ban Giám đốc); Cơ sở hạ tầng, quản lý thông tin (xây dựng hệ thống mạng Lan, Internet, cơ sở quản lý dữ liệu, các phần mềm công nghệ thông tin cho chuyên ngành, kế toán, dự toán, thiết kế phải đƣợc chuẩn hóa và cập nhật); Điều hành và quản lý nhân sự…
Nhanh chóng áp dụng công nghệ mới vào hoạt động kinh doanh dịch vụ 3G. Đào tạo, đào tạo lại đội ngũ lao động trực tiếp và bồi huấn cho đội ngũ lãnh đạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng trong kinh doanh, nâng cao trình độ quản lý, quản trị, Marketing. Đổi mới các hình thức quảng cáo, khuyến mãi để tăng cƣờng tính hấp dẫn và sự nhận biết của khách hàng.
KẾT LUẬN
Thực hiện các chủ trƣơng đổi mới của Đảng và Nhà nƣớc, để hội nhập kinh tế với các nƣớc trong khu vực và trên thế giới, ở Việt nam, trong tƣơng lai không xa, chúng ta cũng phải từng bƣớc xây dựng và phát triển thị trƣờng Điện lực cạnh tranh. Vì vậy, ngành điện cần có những định hƣớng chiến lƣợc về sản xuất kinh doanh cho vấn đề quan trọng này.
Luận văn "Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh tại công ty Điện lực Phú Thọ đến 2020" đã dựa trên những cơ sở lý luận về quản trị chiến lƣợc và hoạch định chiến lƣợc kinh doanh áp dụng cho doanh nghiệp để phân tích thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh và quản trị chiến lƣợc của công ty thời gian qua. Qua phân tích đã chỉ ra các điểm mạnh, điểm yếu đồng thời xác định các cơ hội, thách thức đối với công ty, trên cơ sở đó đƣa ra các giải pháp chiến lƣợc kinh doanh phù hợp.
Luận văn có ý nghĩa thực tiễn do việc nghiên cứu đã bám sát tình hình sản xuất kinh doanh tại công ty nên có thể giúp cho công ty Điện lực Phú Thọ tham khảo và vận dụng vào thực tế quản lý và tổ chức sản xuất kinh doanh trong thời gian tới.
Những nội dung nghiên cứu trên đây đƣợc thực hiện trên cơ sở những kiến thức lý luận tiếp thu đƣợc trong quá trình học tập tại trƣờng, những kiến thức thu nhận từ thực tế công tác, những số liệu, tài liệu thực tế của Công ty Điện lực Phú Thọ. Trong quá trình nghiên cứu, tác giả đã nhận đƣợc sự hƣớng dẫn, giúp đỡ tận tình, kịp thời của Thầy cũng nhƣ Ban Giám đốc, các phòng chức năng và các đồng nghiệp tại Công ty Điện lực Phú Thọ giúp tác giả hoàn thành bài Luận văn của mình.
Tuy nhiên, dù đã hết sức cố gắng, nhƣng do hạn chế về trình độ và thời gian, Luận văn không thể tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót. Tác giả rất mong đƣợc các Thầy (Cô) và đồng nghiệp đóng góp ý kiến để tiếp tục hoàn thiện. Những ý kiến đóng góp đối với tác giả, không chỉ để sửa chữa những hạn chế, thiếu sót của bản luận văn này, mà còn giúp tác giả nhận thức đầy đủ
và hoàn thiện hơn về cách thức, phƣơng pháp nghiên cứu khoa học để đáp ứng yêu cầu học tập, nghiên cứu và công tác.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2012 đến 2014 của công ty Điện lực Phú Thọ.
2. Bản cân đối kế toán năm 2013 của công ty Điện lực Phú Thọ.
3. Chiến lƣợc và sách lƣợc kinh doanh - Gary D.Smith - Danny R.Arnold - Bobby G.Bizzell. Ngƣời dịch: Bùi Văn Đông - NXB Thống kê.
4. Nguyễn Thị Liên Diệp, Ths Phạm Văn Nam, Chiến lược và chính sách
kinh doanh, Nhà xuất bản Thống Kê 2003.
5. Hồ Đức Hùng, Quản trị Marketting, Tài liệu giảng dạy Đại học kinh tế. 6. Nguyễn Văn Nghiến, "Giáo trình quản trị chiến lược", Khoa kinh tế
quản lý trƣờng đại học Bách khoa Hà Nội.
7. Michael E. Porter (1996), Chiến lược quản lý và kinh doanh, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội.
8. Lê Đắc Sơn, "Phân tích chiến lược kinh doanh" NXB Chính trị quốc
gia, 2001.
9. Hàn Thị Ngọc Thuận, "Chiến lược kinh doanh và kế hoạch hóa nội bộ
dooanh nghiệp", NXB khoa học kỹ thuật, 2005.
10. Quyết định số 176/2004/QĐ-TTg về “Phê duyệt chiến lược phát triển
ngành điện Việt nam giai đoạn 2004 - 2010, định hướng đến 2020”.
11. Thông tƣ số 19/2013/TT-BCT Quy định về giá bán điện và hƣớng dẫn thực hiện.
12. Các website: http://www.evn.com.vn, http://pcphutho.npc.com.vn, www.phugiasc.vn, www.gso.gov.vn.