- Tổng giám đốc cơng ty: Là người chịu trách nhiệm tồn diện, cao nhất về hoạt
động của Cơng ty trước cơ quan quản lý cấp trên, UBND Thành phố Hà Nội và Pháp luật. Phụ trách quản lý điều hành chung, quản lý cơng tác tổ chức, tài chính.
- Phĩ Tổng Giám đốc Cơng ty: Phối hợp cùng Tổng giám đốc điều hành các
hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) khác như: mua sắm và cung cấp trang thiết bị vật tư phục vụ sản xuất, các hoạt động của phịng hành chính, marketing, kĩ thuật cùng với các hoạt động kinh doanh dịch vụ của Cơng ty.
- Phịng Hành chính - Tổ chức: Quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự,
lao động tiền lương và việc chấp hành các trật tự nội vụ của nhân viên,thực hiện chế độ chính sách đãi ngộ cũng như kỷ luật của nhân viên tại Cơng ty
- Phịng Ke hoạch: Xây dựng chiến lược hoạt động sản xuất- kinh doanh -
dịch vụ trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề hoạt động; phân tích hiệu quả đầu tư các dự án.
- Phịng Kế tốn - Tài chính: Nhiệm vụ là trực tiếp hạch tốn, theo dõi sát
sao vấn đề tài chính, thu chi và tham mưu với các nhà quản trị về dịng tiền, đảm bảo nguồn vốn,thanh tốn và thu hồi cơng nợ,lập hệ thống sổ sách theo dõi thu chi, cơng nợ, vật tư tài sản của đơn vị.Thay mặt cơng ty làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước và lưu trữ chứng từ theo quy định hiện hành. Kiểm sốt, thu nhập chứng từ kế tốn ban đầu, chịu trách nhiệm về tính trung thực, hợp pháp của chứng từ. Chịu trách nhiệm lập phương án kinh doanh, cân đối thu chi đối với từng hợp đồng.
- Phịng Kinh doanh - dịch vụ thương mại: Tập trung Nghiên cứu và đề
bản quyền các chương trình, kênh truyền hình, ký kết các hợp đồng mua bán, trao đổi vật tư phục vụ cho hoạt động kinh doanh. đề ra các phương án tăng doanh thu dựa trên các dịch vụ cĩ sẵn của doanh nghiệp.Trực tiếp thực hiện các hoạt động CSKH, tư vấn, tiếp thị dịch vụ truyền hình cáp của Cơng ty và ký Hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ cho các khách hàng cĩ nhu cầu sử dụng dịch vụ của Cơng ty.
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy quản lý Cơng ty Truyền hình Số vệ tinh Việt Nam
(Nguồn: Quy chế hoạt động Cơng ty Truyền hình Số vệ tinh Việt Nam )
- Phịng Chương Trình: Khảo sát, kiểm tra các chương trình truyền hình,
phim truyền hình về hình ảnh, âm thanh đồng thời kiểm duyệt các chương trình trước khi lên sĩng đảm bảo phù hợp nội dung về văn hĩa, thuần phong mỹ trước khi lên sĩng.
- Phịng Kỹ thuật & Quản lý chất lượng: Nhiệm vụ đảm bảo các vật tư,
trang thiết bị chất lượng cao, đề xuất các phương án nâng cao chất lượng đường truyền đến thuê bao luơn ổn định. Thực hiện các cơng việc về kích hoạt mã thẻ giải mã đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình số SD, HDTV.
phí khác của dịch vụ trên mạng K+ theo quy định hiện hành. Tổ chức thực hiện thu các loại phí thuê bao và dịch vụ gia tăng trên mạng K+ do Cơng ty triển khai; Phối hợp với Phịng Ke tốn - Tài chính đối sốt, báo cáo thuế đầu ra của các dịch vụ trên mạng truyền hình cáp; Kiểm sốt thu lắp đặt, thu phí dịch vụ thơng qua hợp đồng, hố đơn phát hành, kiểm sốt tiến độ và chất lượng thu thuê bao.
- Các đại lý K+: Bộ phận này chịu trách nhiệm theo từng vùng, khu vực . Theo đĩ, đại lý phải thực hiện các cơng tác về bảo hành chất lượng dịch vụ mạng truyền hình cáp, sửa chữa khi cĩ sự cố và lắp đặt thiết bị cũng như đăng ký lắp đặt mới dịch vụ cho thuê bao mới đăng ký.