a. Dịch vụ kiểm toán
Việc quản lý các nguồn lực một cách hiệu quả và tiếp cận tối đa các thông tin trong bối cảnh môi trường kinh doanh liên tục thay đổi là yếu tố mang tính quyết định. Dịch vụ kiểm toán là một trong hai dịch vụ mạnh nhất của Grant Thornton Việt Nam với doanh thu và số lượng khách hàng tăng liên tục qua các năm. Công ty có các bộ phận kiểm toán tại cả trụ sở chính ở TP. Hồ Chí Minh và văn phòng Hà Nội, cung cấp dịch vụ kiểm toán độc lập trong các báo cáo tài chính cho các công ty FDI cũng như các công ty trong nước, các quỹ tài chính được tài trợ bởi các tổ chức quốc tế và các tổ chức phi Chính phủ tại Việt Nam. Dịch vụ kiểm toán của công
ty tuân thủ cả Chuẩn mực Kiểm toán Việt Nam và Quốc tế. Grant Thornton cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng thông qua việc cung cấp những báo cáo hàng năm về cách thức cải thiện các hệ thống kế toán, kiểm soát nội bộ cũng như hoạt động hiệu quả, hiệu năng. Tập trung làm tăng giá trị của dịch vụ kiểm toán cho doanh nghiệp, đảm bảo tính trung thực của thông tin tài chính và hỗ trợ doanh nghiệp giảm các chi phí cho việc tuân thủ các quy định tài chính kế toán là ba phương thức chính của công ty.
Việc sử dụng phần mềm kiểm toán cũng đã góp phần mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ kiểm toán hiệu quả, tiết kiệm và giảm thiểu rủi ro. Các phương pháp và phần mềm mà công ty sử dụng là phương pháp luận kiểm toán Horizon, phần mềm kiểm toán Voyager và phần mềm ghi nhận, đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ auditCARE. Phương pháp Horizon là một bước tiếp cận kiểm toán mang tính đột phá. Chương trình này giúp cho công ty nắm bắt được các thông tin về tổ chức của khách hàng và mang lại hiểu biết sâu sắc hơn về hoạt động của khách hàng. Những thông tin mà công ty thu thập được là vô cùng quan trọng đối với kết quả kiểm toán, bởi nó góp phần tăng thêm chiều sâu và tính hướng trọng tâm của công tác kiểm toán. Trong quá trình kiểm toán, Horizon có cách tiếp cận sâu hơn đối với những vấn đề và rủi ro hoạt động có vai trò quan trọng đối với khách hàng. Phương pháp tiếp cận này thường xuyên được cập nhật và hoàn thiện nhằm ngày càng trở nên hiệu quả hơn và luôn đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Đối với Grant Thornton, kiểm toán không được coi là một dự án riêng biệt mà là một phần của quá trình cung cấp dịch vụ có tính liên tục.
b. Dịch vụ tư vấn
Dịch vụ tư vấn tài chính là một trong hai dịch vụ mạnh nhất của Grant Thornton Việt Nam cùng với dịch vụ kiểm toán. Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn trên nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm tư vấn tài chính doanh nghiệp, tư vấn đầu tư và quản lý và tư vấn doanh nghiệp. Đầu tiên, đối với dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp, đội ngũ chuyên viên tư vấn của công ty sẽ giúp khách hàng thực hiện những mục tiêu tài chính bằng việc xây dựng các kế hoạch và chiến lược hiệu quả với nhiều hoạt động của khách hàng như sáp nhập, mua bán doanh nghiệp, cổ phần hoá
hay mở rộng, đầu tư mới, tái cơ cấu tài chính, phục hồi hoạt động kinh doanh, thoái vốn... thông qua những dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp đa dạng như: tư vấn cơ cấu chiến lược, hỗ trợ giao dịch, định giá doanh nghiệp, tư vấn cổ phần hóa, tư vấn chuẩn bị niêm yết, tư vấn cải thiện tổ chức kinh doanh, tái cơ cấu, tài trợ dự án và lập kế hoạch kế nhiệm. Công ty không những đảm bảo rằng giao dịch của khách hàng được thực hiện mà còn đạt được giá trị tốt nhất và phù hợp nhất thông qua việc lên kế hoạch cẩn thận và phối hợp chặt chẽ,.
Thứ hai là dịch vụ tư vấn đầu tư và quản lý, khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp đang hoạt động muốn thay đổi chiến lược kinh doanh hay các công ty nước ngoài đang có ý định thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Khi đó công ty sẽ hỗ trợ khách hàng của mình bằng cách tiến hành nghiên cứu khả thi, phân tích thị trường, ngành, đối thủ cạnh tranh, các mô hình hoạt động, xin giấy phép hoạt động cho các văn phòng đại diện, các công ty 100% vốn nước ngoài hoặc liên doanh tại Việt Nam. Với bề dày kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về nền kinh tế Việt Nam, Grant Thornton nỗ lực để giúp công việc kinh doanh và đầu tư của khách hàng tại Việt Nam được thành công.
Thứ ba là dịch vụ tư vấn doanh nghiệp, các dịch vụ tư vấn doanh nghiệp của Grant Thornton Việt Nam được thiết kế nhằm cải thiện hệ thống kế toán và kiểm soát nội bộ cũng như giúp khách hàng tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính. Công ty cung cấp các giải pháp trọn gói vừa hiệu quả vừa tiết kiệm chi phí dựng để duy trì và nâng cấp hệ thống kế toán của doanh nghiệp. Công ty cũng tư vấn về hệ thống kế toán và kiểm soát nội bộ thích hợp đồng thời giúp khách hàng chuẩn bị sổ sách để trình lên Ban Giám đốc. Công việc hành chính và các quy trình về lập bảng lương được đơn giản hoá đáng kể và khách hàng có nhiều thời gian tập trung hơn vào hoạt động kinh doanh.
c. Dịch vụ tư vấn thuế
Tư vấn thuế là loại hình dịch vụ có doanh thu đứng thứ ba của công trong nhiều năm qua. Các chuyên viên tư vấn đầy tâm huyết tại công ty có thể tối đa hóa lợi nhuận của khách hàng bằng cách kết hợp giữa các kiến thức về luật và khả năng hoạch định một cách hợp lý các khoản thuế. Công ty còn giúp khách hàng là các
khối doanh nghiệp cơ cấu đầu tư của họ tại Việt Nam và hỗ trợ hoạt động quốc tế đầu tư vốn vào những lĩnh vực có mức thuế suất thấp hoặc những nơi thuộc các hệ thống pháp luật khác nhau. Đối với khách hàng là cá nhân người Việt hay người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam, công ty sẽ cung cấp các giải pháp về tiền lương và các nguồn thu nhập khác có tính hiệu quả cao về thuế và tư vấn về các phương pháp chuyển lợi nhuận ra nước ngoài. Ngoài ra, công ty còn giúp khách hàng làm việc với cơ quan Thuế, cung cấp thông tin cập nhật về Thuế và tổ chức các buổi hội thảo về Thuế để tạo mối quan hệ cung như gặp gỡ và xây dựng lòng tin với khách hàng.
d. Dịch vụ thuê ngoài
Dịch vụ còn có tên chính thức là “Outsorcing” với mục tiêu chú trọng vào hoạt động kinh doanh của khách hàng thông qua việc cung cấp trọn gói dịch vụ kế toán, dịch vụ tính lương và dịch vụ tuân thủ thuế bao gồm nhập dữ liệu, lập báo cáo tài chính hàng tháng và tờ khai thuế hàng tháng theo yêu cầu của cơ quan thuế. Tuy nhiên dịch vụ này chỉ được cung cấp bởi văn phòng chính tại TP. Hồ Chí Minh và chưa có ở Hà Nội.
Sử dụng dịch vụ thuê ngoài là một giải pháp mang lại hiệu quả về mặt chi phí và tiết kiệm thời gian dành cho khách hàng. Đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp với kiến thức chuyên môn sẽ chú trọng vào việc tìm hiểu sâu về doanh nghiệp và liên tục hỗ trợ khách hàng trong việc phát triển năng lực và kiến thức của nhân viên tài chính, đảm bảo cung cấp kịp thời cho Ban Giám đốc thông tin tài chính theo yêu cầu và đảm bảo tuân thủ luật thuế hiện hành. Bên cạnh đó, công ty cũng hỗ trợ khách hàng xây dựng mối quan hệ với cơ quan thuế địa phương và chủ động trong việc xác định cách thức thủ tục thực hiện hợp đồng và hóa đơn một cách có hiệu quả nhất về thuế.