biến khó lường, vắc xin phòng ngừa đang ở giai đoạn kiểm định, doanh nghiệp nào nắm bắt được lợi thế của TMĐT, khai phá thị trường TMĐTXBG màu mỡ thì doanh nghiệp đó sẽ càng thành công. Bởi trong các năm tới, TMĐTXBG sẽ ngày càng tiến xa hơn nữa.
2.1.2. Xu hướng xúc tiến thương mại điện tử xuyên biên giới trên thế giới sau đạidịch Covid-19 dịch Covid-19
Xúc tiến TMĐTXBG trong đại dịch Covid-19 giúp các doanh nghiệp tiến hành được các giao dịch đàm phán, mua bán thông qua các công cụ trực tuyến, giảm tổn thất cho doanh nghiệp do giãn cách xã hội. Theo báo cáo “Kỹ thuật số 2021” (Digital 2021) của We Are Social và Hootsuite (2021), cho thấy rằng công nghệ kết nối đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại của con người, với các phương tiện truyền thông xã hội, TMĐT, nội dung phát trực tuyến và trò chơi điện tử, đều tăng trưởng kể từ khi Covid-19 bùng nổ.
Hình 2.2. Số lượng người sử dụng xét ở ba phương diện trong giai đoạn 2020 - 2021 (Tỷ người)
Nguồn: We Are Social & Hootsuite, 2021
Nhìn vào hình 2.2, có thể thấy số lượng người dùng tham gia ba phương diện là điện thoại di động, internet và mạng xã hội đều tăng. Cụ thể, về điện thoại di động, có 5,22 tỷ người sử dụng điện thoại di động, chiếm 66,6% tổng dân số thế giới, tăng 1,81 % so với cùng kỳ năm trước. về Internet, có 4,66 tỷ người trên thế giới sử dụng Internet, chiếm 59,5% tổng dân số thế giới, tăng 7,27% so với cùng kỳ năm trước. về mạng xã hội, có 4,2 tỷ người dùng mạng xã hội trên khắp thế giới, chiếm hơn 53% tổng dân số thế giới, tăng trưởng hơn 13,21% so với cùng kỳ năm trước. Dựa vào các số liệu hình 2.2 trên, có thể nhận định rằng đại dịch Covid-19 đã mở ra một loạt các triển vọng phát triển cũng như những thách thức mới cho các ngành mà sử dụng kỹ thuật số, đặc biệt là TMĐT. Chính vì vậy, có thể thấy được xu hướng xúc tiến TMĐT hay cụ thể là TMĐTXBG sẽ gắn liền với các ứng dụng, các website hay các công cụ, sản phẩm kỹ thuật số khác. Đó có thể là video phát sóng trực tiếp hay các video, ứng dụng tiện ích sử dụng công nghệ số như thực tế tăng cường (AR), thực tế ảo (VR) trên sàn TMĐT để cho phép khách hàng xem hàng hóa một cách trực quan và chân thật nhất, quảng cáo trực tuyến trên website, thông qua các trang cộng đồng như Facebook, Twitter, Instagram, thư điện tử marketing, hội chợ, triển lãm trực tuyến,... để nâng cao hiệu quả của hoạt động xúc tiến TMĐTXBG.
Các hoạt động xúc tiến TMĐTXBG vẫn sẽ mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp ngay cả sau đại dịch Covid-19, bởi khi hết dịch không có nghĩa là không còn sử dụng hoạt động xúc tiến TMĐTXBG mà chúng còn được tận dụng nhiều hơn. Bởi TMĐTXBG không phải là lĩnh vực hình thành và biến mất trong chớp nhoáng, đó là xu thế tất yếu của kinh tế. Vậy để cạnh tranh trong môi trường năng động, sử dụng kỹ thuật số cao của lĩnh vực TMĐTXBG này, các doanh nghiệp cần đổi mới cách tư duy, xây dựng mô hình kinh doanh mang tính sáng tạo, chủ động trang bị kiến thức, đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số. Đặc biệt với xúc tiến TMĐTXBG, các doanh nghiệp cần chủ động tiếp thu, chọn lọc và sử dụng các hình thức xúc tiến TMĐTXBG tiên tiến trên thế giới để các hình thức này mang lại nguồn lợi ích kinh tế và hơn cả là giá trị dài hạn trong tương lại cho doanh nghiệp nói riêng và quốc gia nói chung.