Với các các dịch vụ đa dạng, chất lượng phục vụ tốt, đặc biệt là thu hút và giữ
chân được nhiều khách hàng nước ngoài và tổ chức đã góp phần cùng các nghiệp vụ kinh doanh khác tạo một hình ảnh và danh tiếng của công ty trên thị trường chứng khoán, nhất là trong giới tài chính của Việt Nam. Chính điều này đã tác động tốt không chỉ đến hoạt động môi giới mà còn đến các nghiệp vụ kinh doanh khác của công ty. Các bộ, ban ngành quản lý nhà nước (Bộ tài chính, UBCKNN, Cục tài chính
doanh nghiệp...) đánh giá rất cao sự nhanh nhẹn nhiệt tình, tính chuyên môn cao và có chất lượng trong hoạt động của công ty chứng khoán Nhất Việt.
Với mức vốn khiêm tốn chỉ 135 tỷ từ năm 2017, đến năm 2019, công ty tăng vốn lên 410 tỷ. Đấy là cả một nỗ lực với mong muốn phát triển nhanh và mạnh, để tìm một chỗ đứng trong thị trường khắc nghiệt đầy cạnh tranh tại Việt Nam, công ty cổ phần VFS đã phải không ngừng nỗ lực nâng cao tiềm lực cả về nhân sự lẫn tài chính. Xây dựng sự uy tín vững vàng trong lòng khách hàng, VFS liên tục cải tiến nâng cấp chất lượng sản phẩm dịch vụ, nghiên cứu đưa ra các sản phẩm mới, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tiện ích như dịch vụ ứng trước tiền bán chứng khoán nhanh chóng, giảm chi phí dịch vụ,. tăng sức cạnh tranh với các công ty khác để thu hút được nhiều khách hàng đến sử dụng dich vụ của công ty hơn. Những dịch vụ, công cụ hỗ trợ khách hàng ngày càng được hoàn thiện, mang lại hiệu quả cho công ty thể hiện qua số lượng khách hàng cũng như doanh thu đến từ mảng dịch vụ.
Thành công trong việc duy trì hiệu quả hoạt động không bị thua lỗ trong những
ty không ngừng tăng qua các năm, phải nói đến sự đúng đắn về chính sách của ban lãnh đạo công ty. Việc đánh gia đúng mức độ khó khăn của thị trường, tập trung vào những hoạt động trọng điểm, tối ưu hóa chi phí, tự tin chấp nhận rủi ro ở mức độ cao.
Tỷ trọng doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động môi giới và tư vấn ngày càng tăng, chi phí ngày càng giảm cho thấy hiệu quả thực sự đến từ dịch vụ trọng tâm mà công ty hướng đến.