- Tự nhiên: tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Về cơ bản thƣờng tác động bất lợi đối với các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhƣ thiên tai, điều kiện thời tiết xấu… , một số ít tác động thuận lợi nhƣ một số hiện tƣợng tự nhiên kì thú, hiếm thấy…có thể làm tăng hoặc giảm lƣợng khách đi và đến tại sân bay kéo theo đó lƣợng khách mua hàng cũng thay đổi theo.Để chủ động đối phó với các tác động của yếu tố tự nhiên,các doanh nghiệp phải tính đến các yếu tố tự nhiên có liên quan thông qua các hoạt động phân tích, dự báo của bản thân doanh nghiệp và đánh giá của các cơ quan chuyên môn.
- Kinh tế: Bao gồm các yếu tố nhƣ tốc độ tăng trƣởng và sự ổn định của nền kinh tế, sức mua, sự ổn định của giá cả, tiền tệ, lạm phát, tỷ giá hối đoái...tất cả các yếu tố này đều ảnh hƣởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp , làm tăng giảm rõ rệt sức mua đối với các mặt hàng , khách hàng có thể e dè hoặc phóng khoáng hơn trong quyết định mua hàng tùy thuộc vào tình hình kinh tế cá nhân và đất nƣớc.Những biến động của các yếu tố kinh tế có thể tạo ra cơ hội và cả những thách thức với các doanh nghiệp.Để đảm bảo thành công của hoạt động doanh nghiệp trƣớc biến động về kinh tế,doanh nghiệp cần phải theo dõi, phân tích, dự báo biến động của từng yếu tố để đƣa ra các giải pháp, các chính sách tƣơng ứng trong từng thời điểm cụ thể nhằm tận dụng, khai thác những cơ hội , né tránh, giảm
để đƣa ra kết luận đúng,doanh ngiệp cần dựa vào 1 số căn cứ quan trọng: các số liệu tổng hợp của kì trƣớc, các diễn biến thực tế của kì nghiên cứu…
- Chính trị - Pháp luật: gồm các yếu tố chính phủ, hệ thống pháp luật, xu hƣớng chính trị...các nhân tố này ngày càng ảnh hƣởng lớn đến hoạt động của doanh nghiệp. Nhất là các qui định về thuế và chính sách chủ trƣơng trong việc xuất nhập khẩu của pháp luật, cũng nhƣ viếc tham gia vào các tổ chức quốc tế trên thế giơi. Sự ổn định về chính trị, nhất quán về quan điểm, chính sách lớn luôn là sự hấp dẫn của các nhà đầu tƣ.Trong xu thế toàn cầu hiện nay, mối liên hệ giữa chính trị và kinh doanh không chỉ diễn ra trên bình diện quốc gia mà còn thể hiện trong các quan hệ quốc tế. Để đƣa ra đƣợc những quyết định hợp lí trong quản trị doanh nghiệp, cần phải phân tích, dự báo sự thay đổi của môi trƣờng trong từng giai đoạn phát triển.
- Văn hóa - Xã hội: ảnh hƣởng sâu sắc đến hoạt động quản trị và kinh doanh của doanh nghiệp vì đặc thù của ngành nghề là tiếp xúc với nhiều nên văn hóa khác nhau. Sự hiểu biết về văn hóa là một lợi thế trong việc xúc tiến bán hàng, nắm đƣợc đặc trƣng của từng nền văn hóa, sự khác biệt thói quen tiêu dùng giúp sự hài lòng của khách hàng trong cách phục vụ, Doanh nghiệp cần phải phân tích các yếu tố văn hóa, xã hội, mỗi một sự thay đổi của các lực lƣợng văn hóa có thể tạo ra một ngành kinh doanh mới nhƣng cũng có thể xóa đi một ngành kinh doanh.
- Nhà cung cấp: việc định giá của các mặt hàng phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp, giá cả của nhà cung cấp càng cạnh tranh thì càng thuận lợi cho việc bán hàng tại công ty, việc lựa chọn và cập nhật thông tin từ các nhà cung cấp cũng tạo nên lợi thế về giá cho doanh nghiệp.