7. Kết cấu khóa luận:
3.3.2. Giải pháp hoàn thiện chính sách bán hàng:
Để đảm bảo mục tiêu ngắn hạn trong năm 2021 tiếp tục gia tăng doanh thu, mở rộng đầu tư, sản xuất và mục tiêu dài hạn là trở thành một doanh nghiệp sản xuất và thương mại thép đứng đầu Việt Nam thì doanh nghiệp nên hoàn thiện chính sách bán hàng của mình. Với chính sách bán hàng còn có chỗ chưa hợp lý và quảng cáo còn chưa được chú trọng như hiện nay thì những mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra khó có thể hoàn thành. Chính vì vậy công ty cần có những chính sách mới hiệu quả, khoa học cho vấn đề này.
a. Chính sách quảng cáo:
Hiện nay thì doanh nghiệp chưa chú trọng đến công tác quảng cáo. Gần như không thấy quảng cáo nào của công ty trên Tivi và các phương tiện truyền thông
khác thì rất hiếm. Tất cả các khách hàng của doanh nghiệp hiện nay hầu hết là các khách hàng cũ, khách hàng đã mua hàng tại Hòa Phát. Các khách hàng mới không được khai thác, hơn nữa các đối thủ cạnh tranh như Thép Việt Đức, Tôn Hoa Sen đang không ngừng đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo tạo nên áp lực cạnh tranh cực lớn cho doanh nghiệp.
Giải pháp doanh nghiệp phải ra tăng việc quảng cáo các sản phẩm trên các phương tiện truyền thông, các kênh mạng xã hội (Facebook, Youtube, Google,...), lập các biển quảng cáo, treo ở những nơi dễ nhìn thấy. Cùng với đó doanh nghiệp nên cho các nhân viên phòng kinh doanh đi đào tạo maketting vừa gia tăng được trình độ của nhân viên vừa có thể khai thác tiềm năng của nhân viên. Sử dụng nhân viên phòng kinh doanh để làm marketting cho doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp có thể gia tăng doanh thu bán hàng. Tuy nhiên thì chính sách này cần nhiều thời gian và rủi ro là các nhân viên sẽ không thể tập chung vào công việc tại phòng kinh doanh trong khi đi đào tạo. Một cách khác là doanh nghiệp có thể thuê những chuyên gia về vấn đề marketting để làm việc cho doanh nghiệp, tuy nhiên thì doanh nghiệp phải trả một lượng chi phí không nhỏ. Doanh nghiệp nên cân nhắc trong hai cách trên để có nguồn nhân lực làm việc trong lĩnh vực marketting. Phục vụ cho việc phát triển kinh doanh lâu dài cho công ty.
b. Chính sách chiết khấu thương mại:
Hiện nay, tại công ty chính sách chiết khấu thương mại chỉ áp dụng cho các khách hàng mua buôn không áp dụng cho khách hàng mua lẻ. Hơn nữa chính sách chiết khấu này không có quy chuẩn, thường là do nhân viên kinh doanh đàm phán, thỏa thuận với khách hàng để ra mức chiết khấu. Điều này làm cho chính sách của công ty bị mất cân đối.
Chiết khấu thương mại nên được áp dụng cho cả khách hàng mua buôn và cả khách hàng mua lẻ. Khách hàng mua lẻ mặc dù mua với khối lượng ít nhưng doanh nghiệp cũng nên khai thác triệt để nhóm khách hàng này vì chính khách hàng mua lẻ sẽ thường thanh toán tiền hàng ngay, giúp dòng tiền của công ty được luân chuyển tốt. Số lượng khách hàng mua lẻ là rất nhiều, nếu có chính sách chiết khấu
thương mại phù hợp chắc chắn lượng khách hàng này sẽ tăng cao thậm chí doanh thu thu được có thể nhiều hơn khách hàng mua buôn.
Doanh nghiệp cũng cần đề ra các mức chiết khấu khác nhau dựa trên từng nhóm đối tượng, nhóm sản phẩm hàng hóa và khối lượng của từng mặt hàng đó. Kế toán nên lập một bảng mức chiết khấu chi tiết chuyển cho nhân viên phòng kinh doanh để nhân viên phòng kinh doanh căn cứ vào đó đàm phán với khách hàng. Điều này tạo sự bình đẳng, công khai cho các khách hàng. Đồng thời giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt lượng hàng hóa dùng để chiết khấu.
c. Các chính sách khác:
Ngoài ra để khuyến khích khách hàng thì doanh nghiệp nên áp dụng các chính sách khuyến mại, khuyến mãi để gia tăng thêm số lượng hàng hóa bán ra, đồng thời cũng thu hút lượng khách hàng mới.
Đối với các khách hàng cũ thì phải thường xuyên thăm hỏi, chăm sóc, đề ra những chính sách ưu đãi cho khách hàng. Tạo mối quan hệ lâu dài, bền đẹp.
Thực hiện tăng cường chính sách chiết khấu thanh toán đối với các đơn hàng lớn để cho khách hàng thanh toán nhanh, giúp doanh nghiệp đỡ bị chiếm dụng vốn.
Ví dụ 3.2: Giả sử lấy dữ liệu Ví dụ 2.1 : ( Nghiệp vụ bán hàng công nợ) Ngày
30/11/2020 Chi nhánh công ty TNHH ống thép Hòa Phát bán ống thép tròn 28.0x1.0x4.96 cho Công ty cổ phần kim khí Thăng Long với tổng thanh toán là 128.948.820 đồng, thuế GTGT 10%. Công ty thực hiện chính sách chiết khấu thanh toán cho khách hàng là 0,5% trên tổng giá trị thanh toán nếu khách hàng thanh toán ngay trong vòng 10 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn. Công ty sẽ chuyển khoản chiết khấu thanh toán cho khách hàng bằng tiền gửi ngân hàng.
Nếu khách hàng thực hiện thanh toán đúng hạn, kế toán hạch toán: Nợ TK 635: 644.744