5. Bố cục của luận văn
4.3. Một số kiến nghị
4.3.1. Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
- BIDV cần ộng hơ ệ với ngân hàng nƣớc
ngoài ƣ ƣ có uy tín, . Thuậ ệ quan hệ ậ ƣ ƣ ƣơng tiệ ậ bộ ệ ậ ƣ , ận thƣ tín dụng thƣ tín dụng ệ ệ ậ .
- Cùng với đó, Trung tâm Đào tạo của BIDV cần kết hợp với các phòng ban có liên quan và các chi nhánh để tổ chức các hoạt động về trao đổi, học tập nghiệp vụ và tổng kết kinh nghiệm, đặc biệt là kinh nghiệm trong hoạt
động TTTMQT một cách thƣờng xuyên, nhằm nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên và góp phần hạn chế rủi ro trong tác nghiệp, quản lý.
- Nâng cấp hỗ trợ về công nghệ thông tin, tập hợp những ý kiến trao đổi từ các chi nhánh và có đề xuất với nhà thầu cải tiến công nghệ phù hợp với thực tế và yêu cầu quản lý đặc biệt hỗ trợ hệ thống công nghệ thông tin và khai thác dữ liệu đƣợc vận hành hiệu quả, nhanh chóng.
- Củng cố chức năng nhiệm vụ của bộ phận pháp chế và bộ phận TTTMQT để hỗ trợ các chi nhánh kịp thời, thành lập bộ phận chuyên trách hỗ trợ, tƣ vấn về pháp luật trong lĩnh vực TTTMQT.
4.3.2. Đối với Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước
Hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động TTTMQT nói riêng chỉ an toàn và hiệu quả khi nó có một môi trƣờng kinh tế - xã hội, pháp lý ổn định, đồng bộ và nhất quán. Do đó, để mở rộng hoạt động TTTMQT thì Chính phủ phải có các biện pháp đảm bảo sự kết hợp chặt chẽ giữa các cơ quan hữu quan: các NHTM, Bộ thƣơng mại, Cục hải quan, Phòng công nghiệp và thƣơng mại Việt Nam,… nhằm tạo sự nhất quán cho việc áp dụng và thi hành quy chế, văn bản hƣớng dẫn., hoàn thiện hệ thống pháp luật phù hợp với từng giai đoạn phát triển của đất nƣớc, tạo điều kiện cho sự phát triển hoạt động TTTMQT và hoạt động giao dịch thƣơng mại quốc tế của doanh nghiệp. Hiệ
ƣơ ệ ƣa đƣ
thành là mộ ộng TTTMQT
ậ ƣơ ƣa có các luậ ột cách toàn
diện các phƣơ ƣ ...Các vă
ậ ƣơ
các vă ƣ ật hƣ ộ ộ
nhƣ ƣ
6 -
- ƣ thƣ tín dụng ậm... Việ 600,
URC 522, URR 725 vào ộ ệ
ƣa có mộ ƣ ƣ .
Chính phủ cần ổn định nền kinh tế vĩ mô để hoạt động thanh toán quốc tế có điều kiện phát triển hơn nữa bằng các biện pháp nhƣ điều hành chính sách tiền tệ, tỷ giá chủ động, linh hoạt theo nguyên tắc thị trƣờng và thông lệ quốc tế. Bên cạnh đó, Chính phủ cần tạo dựng và duy trì sự ổn định môi trƣờng kinh tế - chính trị - xã hội, có các chính sách đầu tƣ, hỗ trợ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Đồng thời, việc yêu cầu các bộ ngành liên quan nhƣ Bộ Công thƣơng, Tổng cục Hải quan, Bộ tài chính,…tăng cƣờng công tác xúc tiến thƣơng mại, ban hành chính sách khuyến khích xuất khẩu, đơn giản hóa thủ tục hải quan,… cũng cần thiết để giúp cho hoạt động thƣơng mại quốc tế đƣợc diễn ra thống nhất, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan.
Việc thống kê, cập nhật và phân loại rủi ro liên quan đến hoạt động TTTMQT để cung cấp thông tin cho doanh nghiệp cũng có ý nghĩa rất lớn đối với việc phát triển thƣơng mại quốc tế nói chung và hoạt động TTTMQT nói riêng. Công tác phân loại nên làm từ cao đến thấp nhƣ: những rủi ro pháp lý, rủi ro chính trị, rủi ro kinh tế, rủi ro về công nghệ, tìm hiểu đối tác, công tác ký kết hợp đồng, thanh toán hay vận tải…
Công tác an ninh cho hệ thống ngân hàng cũng là một vấn đề cần đƣợc quan tâm. Sản phẩm kinh doanh của ngân hàng vốn đặc biệt là tiền tệ nên luôn là mục tiêu của các loại tội phạm, mà tội phạm liên quan đến hoạt động TTTMQT là xuyên quốc gia nên cần thiết có hành lang pháp lý bảo vệ mạnh. Bở vậy, yêu cầu hoàn thiện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, phù hợp với mặt bằng phát triển chung của thế giới là rất bức thiết nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh của ngân hàng đƣợc thông suốt, an toàn, nhanh chóng
cũng nhƣ hoạt động của các cơ quan liên quan đƣợc nhanh chóng giúp doanh nghiệp tham gia hoạt động ngoại thƣơng có thể rút ngắn thời gian ở tất cả các khâu của quá trình xuất nhập khẩu.
Song song với các biện pháp hỗ trợ, Chính phủ và Ngân hàng nhà nƣớc cần có các hoạt động thanh tra, giám sát thƣờng xuyên hoạt động TTTMQT của các NHTM để đảm bảo các ngân hàng đều tuân thủ đúng quy định của nhà nƣớc.
Mặt khác, Ngân hàng nhà nƣớc nâng cao độ tin cậy hơn nữa của Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) để hỗ trợ các NHTM trong việc phòng ngừa rủi ro hoạt động kinh doanh.
4.3.3. Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên
Hỗ trợ các doanh nghiệp về mặt thủ tục pháp lý để doanh nghiệp tiếp cận với các dịch vụ ngân hàng dễ dàng hơn;
Tìm kiếm các đối tác đầu tƣ và có chính sách thu hút đầu tƣ để mở rộng và phát triển nền kinh tế của tỉnh Thái Nguyên tạo điều kiện cho các doanh nghiệp phát triển. Đặc biệt, cần có các chính sách thu hút nguồn vốn FDI, từ đó, đẩy mạnh các hoạt động xuất nhập khẩu của tỉnh, tạo điều kiện cho hoạt động thƣơng mại quốc tế của tỉnh phát triển mạnh.
Cùng với đó, tỉnh đƣa ra các giải pháp nhằm tiếp tục đẩy mạnh tăng trƣởng GDP, trong đó ƣu tiên tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm, giảm hàng tồn kho cho doanh nghiệp; triển khai hiệu quả các biện pháp khơi thông dòng vốn, thúc đẩy tăng trƣởng tín dụng phục vụ sản xuất kinh doanh. Mặt khác, tiếp tục ƣu tiên đầu tƣ, đổi mới công nghệ, tạo sản phẩm chất lƣợng cao; phát triển mạnh công nghệ điện tử và công nghệ thông tin. Sự phát triển kinh tế của tỉnh Thái Nguyên là nền tảng quan trọng cho cỗ xe ngân hàng - doanh nghiệp có thể tiến nhanh, tiến xa.
KẾT LUẬN
ội nhậ ệt Nam hiệ
ơ hội kinh doan ƣơ
trong nƣ ƣ ệt Nam - Chi nhánh Thái
Nguyên trƣ ơ hộ ệ ệ độ ƣơ ộ ƣ ộ . ội dung đƣ cậ ận văn là:
- Phân tích cơ ậ TTTMQT và các tiêu chí đánh giá
hoạt động TTTMQT ƣơ .
- ộ ƣơ BIDV
Thái Nguyên trong 3 nă
hƣ ệ ộng TTTMQT Chi nhánh. - ộ TMCP tƣ ệt Nam và mộ hính ph , Ngân hàng Nhà nƣ ệ ộng TTTMQT BIDV Thái Nguyên ệ . Luận vă ệ ộng
TTTMQT tại BIDV Thái Nguyên. Đây ộ
ệ ộ ƣơ Chi nhánh
Chính phủ và Ngân hàng nhà nƣớc NHTM hiệ
ộ - ă ƣ
bƣ ội nhậ .
Bài luận văn đƣ
Bài luận vă ƣ
ƣ ận vă ộ
nâng cao hiệ ộ ƣơ BIDV Thái Nguyên
.
Do gặp nhiều hạn chế về tài liệu tham khảo và khó khăn trong việc tìm kiếm số liệu phục vụ cho việc thực hiện luận văn cũng nhƣ hạn chế trong kinh nghiệm nghiên cứu khoa học, tác giả rất mong nhận đƣợc sự góp ý của quý thầy cô và ngƣời đọc để luận văn đƣợc hoàn thiện hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
I. Tiếng Việt
1. BIDV Thái Nguyên, Báo cáo tổng kết các năm 2012 - 2014.
2. (2007),
i.
3. Luật số 47/2010/QH12Các tổ chức tín dụng, Quốc hội nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 17 tháng 06 năm 2010.
4. Luật số 07/2013/QH13Phòng chống rửa tiền, Quốc hội nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 18 tháng 6 năm 2012.
5. Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên (2015), Báo cáo tổng kết các năm 2012 – 2014, Thái Nguyên.
6. Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam (2014), Quy trình tác nghiệp tài trợ thương mại và bảo lãnh quốc tế.
7. Pháp lệnh số 28/2005/PL-UBTVQH11 về Ngoại hối, Ủy ban thƣờng vụ Quốc hội nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 13 tháng 12 năm 2005.
8. Nguyễn Văn Tiến (2005), Thanh toán quốc tế và tài trợ ngoại thương, NXB thống kê, Hà Nội.
9. Nguyễn Văn Tiến (2009), Giáo trình Ngân hàng thương mại, NXB thống kê, Hà Nội.
10. GS. Đinh Xuân Trình, PGS. TS Đặng Thị Nhàn (2011), Giáo trình thanh toán quốc tế, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội.
11. Các báo điện tử:
Báo điện tử: http://www.vneconomy.com.vn
Cổng thông tin điện tử của chính phủ: http://www.chinhphu.vn
Cổng thông tin điện tử của tỉnh Thái Nguyên: http://www.thainguyen.gov.vn http://www.anz.com
http://www.hsbc.com.vn http://www.vcb.com.vn http://www.vietinbank.vn
Trang web của Ngân hàng nhà nƣớc: http://www.sbv.gov.vn
Trang web của Tổng cục Hải quan: http://www.customs.gov.vn
Trang web của Tổng cục thống kê: http://www.gso.gov.vn
II. Tiếng Anh
12. ICC (1995), Uniform Rules for Collections 522 Revision 1995. Paris 13. ICC (2007), Uniform Customs and Practice for Documentary Credit 600
Revision 2007, Paris Websites
PHỤ LỤC
PHIẾU KHẢO SÁT
KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ TẠI BIDV THÁI NGUYÊN
Xin chào Quý khách hàng!
Tôi tên là: Nguyễn Thị Khánh Chi - học viên cao học K10A niên khóa (2013-2015), chuyên ngành Quản lý kinh tế - Trƣờng Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên. Tôi đang nghiên cứu đề tài:
“Phát triển dịch vụ tài trợ thương mại quốc tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên”
Để có thông tin phục vụ cho đề tài nghiên cứu, tôi mong muốn nhận đƣợc một số thông tin về đánh giá của Quý khách đối với dịch vụ tài trợ thƣơng mại quốc tế tại BIDV Thái Nguyên. Ý kiến của Quý khách sẽ góp phần giải quyết một số vấn đề mà đề tài đƣa ra, trên cơ sở đó đề ra một số gải pháp nhằm phát triển dịch vụ tài trợ thƣơng mại quốc tế tại BIDV Thái Nguyên. Tôi cam kết ý kiến của Quý khách sẽ đƣợc bảo mật và chỉ sử dụng thông tin Quý khách hàng cung cấp cho việc nghiên cứu của đề tài.
Rất mong nhận đƣợc sự hợp tác giúp đỡ của Quý khách!
Xin Quý khách vui lòng đánh dấu (x) vào một trong các phƣơng án trả lời dƣới mỗi câu hỏi sau:
STT Nội dung Ý kiến
đánh giá 1 Quý khách tham gia hoạt động thƣơng mại quốc tế với vai trò gì?
1.1 Nhà nhập khẩu 1.2 Nhà xuất khẩu 1.3 Cả xuất nhập khẩu
STT Nội dung Ý kiến đánh giá 2 Quý khách đã sử dụng dịch vụ tài trợ thƣơng mại quốc tế của BIDV
Thái Nguyên trong thời gian bao lâu?
2.1 Dƣới 1 năm 2.2 Từ 1 đến 3 năm 2.3 Trên 3 năm
3 Những sản phẩm tài trợ thƣơng mại quốc tế nào mà Quý khách đã sử dụng?
3.1 Nhóm sản phẩm thƣ tín dụng 3.2 Nhóm sản phẩm nhờ thu
3.3 Nhóm sản phẩm bảo lãnh quốc tế 3.4 Nhóm sản phẩm chiếu khấu hối phiếu 3.5 Nhóm sản phẩm chuyển tiền quốc tế 3.6 Nhóm sản phẩm tài trợ nhập khẩu 3.7 Nhóm sản phẩm tài trợ xuất khẩu
4 Quý khách có nhận xét gì về thủ tục hồ sơ tài trợ thƣơng mại quốc tế tại BIDV Thái Nguyên?
4.1 Quá đơn giản 4.2 Đơn giản 4.3 Bình thƣờng 4.4 Phức tạp
5 Quý khách đánh giá nhƣ thế nào về thời gian tác nghiệp tài trợ thƣơng mại quốc tế tại BIDV Thái Nguyên?
5.1 Rất nhanh 5.2 Nhanh 5.3 Bình thƣờng 5.4 Chậm
STT Nội dung Ý kiến đánh giá 6 Quý khách đánh giá nhƣ thế nào về khả năng tƣ vấn của cán bộ
BIDV Thái Nguyên?
6.1 Rất tốt 6.2 Tốt
6.3 Bình thƣờng 6.4 Chƣa thoả mãn
7 Mức độ đáp ứng nhu cầu của dịch vụ của các sản phẩm tài trợ thƣơng mại quốc tế tại BIDV Thái Nguyên đối với Quý khách?
7.1 Rất tốt 7.2 Tốt
7.3 Bình thƣờng 7.4 Chƣa đáp ứng
8 Mức độ hài lòng của Quý khách đối với dịch vụ nhƣ thế nào?
8.1 Rất hài lòng 8.2 Hài lòng 8.3 Bình thƣờng 8.4 Chƣa hài lòng
9 Quý khách đánh giá nhƣ thế nào về đầu tƣ ứng dụng công nghệ trong việc dung cấp dịch vụ của BIDV Thái Nguyên?
9.1 Rất hiện đại 9.2 Hiện đại 9.3 Bình thƣờng 9.4 Lạc hậu
10 Quý khách có tiếp tục sử dụng sản phẩm tài trợ thƣơng mại quốc tế tại BIDV Thái Nguyên?
10.1 Có 10.2 Không
11
Quý khách có ý kiến đóng góp gì đối với dịch vụ tài trợ thƣơng mại quốc tế của BIDV Thái Nguyên?