5. Bố cục của luận văn
4.3. Một số kiến nghị
Phát triển kinh tế với tốc độ cao, các doanh nghiệp du lịch sẽ có nhiều điều kiện để tăng lợi nhuận là vấn đề cơ bản đƣợc đặt ra cho chính quyền trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Để đạt đƣợc những mục tiêu trên, chúng tôi đƣa ra một số kiến nghị:
- Đối với Nhà nước và các Bộ, ban ngành liên quan: Cần áp dụng đồng bộ các chính sách nhƣ chính sách tín dụng, chính sách đầu tƣ, chính sách hỗ trợ cho việc phát triển kinh tế, phát triển du lịch và kinh doanh du lịch.
- Đối với tỉnh, thành phố Thái Nguyên: Tỉnh cần có các chính sách cụ thể hơn nữa về thủ tục hành chính, chính sách thu hút vốn của tỉnh, chính sách ƣu đãi với doanh nghiệp và hỗ trợ nguồn thông tin. Tỉnh cần nhanh chóng thực hiện quy hoạch du lịch và xây dựng các điểm du lịch hấp dẫn, và điểm nhấn đối với du lịch Thái Nguyên.
- Đối với các doanh nghiệp du lịch: Các DN cần phát triển những ƣu điểm của DN mình để cạnh tranh mạnh hơn trong nền kinh tế, áp dụng máy móc hiện đại, nâng cao đội ngũ lao động có trình độ cao, đoàn kết cùng nhau xây dựng DN ngày càng phát triển.
KẾT LUẬN
Kinh doanh du lịch đang từng bƣớc có những đóng góp to lớn trong nền kinh tế quốc dân. Quan nghiên cứu đề tài “Giải pháp phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên”, đã làm rõ các mục tiêu, nội dung là:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch gồm khái niệm du lịch, đặc điểm của hoạt động du lịch, khái niệm về kinh doanh du lịch, phân loại các hình thức kinh doanh du lịch, vai trò của kinh doanh du lịch và doanh nghiệp kinh doanh du lịch trong nền kinh tế. Đồng thời đề tài cũng hệ thống hóa cơ sở thực tiễn, kinh nghiệm phát triển du lịch và hoạt động kinh doanh du lịch trên thế giới và Việt Nam.
- Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn Thái Nguyên. Đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của doanh nghiệp kinh doanh du lịch. Đánh giá về các chính sách hỗ trợ của Tỉnh và thành phố đối với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch. Đồng thời, đề tài đã đánh giá những kết quả đạt đƣợc, những tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại trong việc phát triển kinh doanh du lịch và doanh nghiệp du lịch trên địa bàn Thái Nguyên.
- Xuất phát từ những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân của các tồn tại hạn chế của việc phát triển các doanh nghiệp kinh doanh du lịch và dựa vào định hƣớng phát triển du lịch tỉnh Thái Nguyên, chủ trƣơng, chính sách của Tỉnh và thành phố Thái Nguyên về phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch, đề tài đƣa ra một số giải pháp nhằm phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trong thời gian tới.
Với kết quả nghiên cứu nhƣ trên, đề tài đã đạt đƣợc mục tiêu nghiên cứu. Tuy nhiên đề tài không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận đƣợc sự đóng góp của các nhà nghiên cứu khoa học để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Adam J.H (1993), Từ điển rút gọn về kinh doanh, Nxb Longman York Press. 2. Bộ Thƣơng mại (2006), Đề án phát triển thương mại trong nước đến
năm 2010 và định hướng đến năm 2020, Hà Nội.
3. Chu Văn Cấp (2003), Nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế nước ta trong quá trình hội nhập khu vực và quốc tế, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội. 4. Cục Thống kê tỉnh Thái Nguyên (2010), Niên giám thống kê tỉnh Thái Nguyên
năm 2009.
5. Cục Thống kê tỉnh Thái Nguyên (2011), Niên giám thống kê tỉnh Thái Nguyên năm 2010.
6. Cục Thống kê tỉnh Thái Nguyên (2012), Niên giám thống kê tỉnh Thái Nguyên năm 2011.
7. Cục Thống kê tỉnh Thái Nguyên (2013), Niên giám thống kê tỉnh Thái Nguyên năm 2012.
8. Cục Thống kê tỉnh Thái Nguyên (2014), Niên giám thống kê tỉnh Thái Nguyên năm 2013.
9. Đại học Kinh tế Quốc dân (2000), Từ điển kinh doanh, Hà Nội.
10. Đặng Đình Đào (2002), Giáo trình Kinh tế các ngành thương mại - Dịch vụ,
du lịch, Nxb Thống kê, Hà Nội.
11. Đinh Hải Sản (1997), Quản trị học, Nxb Thống kê, Hà Nội.
12. Lƣu Văn Nghiêm (1997), Quản trị marketing dịch vụ, Nxb Giáo dục, Hà Nội. 13. Nguyễn Viết Lâm (1999), Giáo trình Nghiên cứu Marketing, Nxb Giáo dục,
Hà Nội.
14. Nguyễn Văn Mạnh, Nguyễn Đình Hòa (2008), Giáo trình Marketing du lịch, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân.
15. Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chƣơng (2004), Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân.
16. Trần Ngọc Nam, Trần Huy Khang (2001), Marketing Du lịch, Nxb Thành phố Hồ Chí Minh.
17. Sở Công Thƣơng Thái Nguyên (2013), Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ từ năm 2008-2013.
18. Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch (2013), Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ Sở Công Thương; các huyện, thành, thị từ năm 2008-2013.
19. Sở Kế hoạch và Đầu tƣ tỉnh Thái Nguyên, Báo cáo Phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch tỉnh Thái Nguyên từ năm 2010-2013.
20. UBND thành phố Thái Nguyên, Báo cáo tình hình kinh tế xã hội các năm từ 2010-2013.
21. UBND tỉnh Thái Nguyên (2013), Quy hoạch tổng thể phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa tỉnh Thái Nguyên đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020.
PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA
Để đánh giá các chính sách hỗ trợ của tỉnh và thành phố Thái Nguyên tới sự phát triển các doanh nghiệp du lịch và làm cơ sở cho việc điều tra nghiên cứu và làm báo cáo khóa luận tốt nghiệp. Anh/chị vui lòng điền phiếu khảo sát dƣới đây. Xin lƣu ý, không có câu trả lời đúng sai, các câu trả lời đều có giá trị nhƣ nhau và đƣợc giữ bí mật tuyệt đối.
Họ và tên:... Số điện thoại:...
I. THÔNG TIN CÁ NHÂN 1. Tên công ty:
2. Vị trí công tác
3. Loại hình doanh nghiệp:
Công ty tƣ nhân
Công ty TNHH
Công ty cổ phần
4. Loại doanh nghiệp du lịch:
Kinh doanh dịch vụ lƣu trú
Kinh doanh vân tải
Kinh doanh điểm, khu du lịch
Kinh doanh lữ hành
Kinh doanh dịch vụ du lịch khác
5. Số năm hoạt động của công ty:
Ít hơn 3 năm
3- 5 năm
5 - 10 năm
6. Số lƣợng ngƣời lao động Less than 20 20 - 50 50 - 100 Trên 100 II. HƢỚNG DẪN TRẢ LỜI
Anh chị đánh dấu X vào ô mà mình lựa chọn. Các giá trị từ 1 đến 5 tƣơng đƣơng với mức độ đồng ý và mức độ hài lòng tăng dần. Ý nghĩa các giá trị nhƣ sau:
1 2 3 4 5
Rất không đồng ý Không đồng ý Tƣơng đối đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Rất không hài long Không hài lòng Tƣơng đối hài lòng Hài lòng Rất hài lòng
III. BẢNG KHẢO SÁT
Anh/Chị hãy đánh giá về các chính sách hỗ trợ của tỉnh và thành phố Thái Nguyên đối với Công ty?
TT Các tiêu chí Mức độ đánh giá
I Hỗ trợ tài chính và nhu cầu vốn 1 2 3 4 5
1 Có các chƣơng trình hỗ trợ tài chính và vốn cho doanh nghiệp 2 Các chƣơng trình tín dụng ƣu đãi đầu tƣ nhằm hỗ trợ cho
việc phát triển các doanh nghiệp du lịch phù hợp 3 Có hỗ trợ lãi xuất sau đầu tƣ cho các doanh nghiệp
4 Dễ dàng tìm kiếm thông tin cũng nhƣ các ngân hàng, tổ chức cho vay vốn và tín dụng
5 Khả năng vay vốn để phát triển doanh nghiệp dẽ dàng và vay vốn thuận lợi.
6 Số lƣợng vốn vay đƣợc nhiều đủ để phát triển và đầu tƣ 7 Lãi suất vay vốn cho đầu tƣ phát triển doanh nghiệp phù hợp 8 Thời gian vay vốn dài hạn
II Hỗ trợ về mặt bằng và địa điểm kinh doanh 1 2 3 4 5
TT Các tiêu chí Mức độ đánh giá
2 Các thủ tục hành chính để hoàn thiện giấy tờ đất đai gọn nhẹ, dễ dàng, thuận lợi
3 Công tác hỗ trợ về đền bù, giải phóng mặt bằng nhanh chóng 4 Có mặt bằng, địa điểm cho các doanh nghiệp
III Hỗ trợ cung cấp thông tin 1 2 3 4 5
1 Các thông tin liên quan tới phát triển doanh nghiệp luôn sẵn có và cập nhật
2 Các thông tin về dịch vụ du lịch, pháp luật, xúc tiến đầu tƣ sẵn có
3 Các thông tin về du lịch của tỉnh sẵn có
4 Thông tin về pháp luật, thủ tục thuế... dễ dàng tìm kiếm 5 Hệ thống hỗ trợ cung cấp thông tin về du lịch tới khách
hàng (nhƣ truyền hình, báo, website...) hiện đại và luôn cập nhật
6 Khách du lịch dễ dàng tìm kiếm thông tin về du lịch Thái Nguyên
IV Xúc tiến thương mại - thị trường 1 2 3 4 5
1 Tỉnh, thành phố thƣờng xuyên tổ chức các chƣơng trình xúc tiến thƣơng mại nhƣ hội chợ du lịch, triển lãm du lịch...
2 Có doanh nghiệp tìm kiếm thị trƣờng thông qua việc cho phép tham gia các chƣơng trình xúc tiến thƣơng mại ngoài tỉnh. 3 Tỉnh, thành phố tổ chức các lễ hội hàng năm
4 Các điểm du lịch của Thái Nguyên ngày càng hấp dẫ và thu hút khách du lịch
V Hỗ trợ đào tạo nâng cao năng lực quản trị kinh doanh
và đào tạo kỹ thuật 1 2 3 4 5
1 Có các chƣơng trình đào tạo tập huấn kỹ năng quản trị doanh nghiệp
2 Có các chƣơng trình, dự án đào tạo các khóa khởi sự doanh nghiệp
3 Các khóa đào tạo, chƣơng trình tập huấn bổ ích
4 Tình, thành phố thƣờng xuyên tổ chức gặp gỡ các doanh nghiệp để trao đổi nhằm nâng cao năng lực cho các doanh nghiệp
TT Các tiêu chí Mức độ đánh giá