5. Kết cấu đề tài
1.3.1. Các nhân tố thuộc về bản thân người lao động
- Hệ thống nhu cầu cá nhân người lao động: Mỗi người khi tham gia vào một tổ chức đều có mong muốn thỏa mãn những nhu cầu của riêng mình, nhu cầu đó là nhu cầu vật chất và nhu cầu tinh thần. Các nhu cầu đó có thể được thể hiện bằng lợi ích kinh tế, khi lợi ích kinh tế được thỏa mãn thì tinh
thần người lao động thoải mái, phấn chấn hơn. Ví dụ khi người lao động nhận được thu nhập cao tương xứng với đóng góp của họ, họ sẽ cảm thấy được tôn trọng, hài lòng với tổ chức, khi đó họ có động lực lao động thúc đẩy họ làm việc hăng say, nhiệt tình hết lòng với công việc, gắn bó lâu dài với tổ chức, ngược lại người lao động không có động lực để phấn đấu làm việc và có xu hướng ra khỏi tổ chức. Chính vì vậy, nhằm thỏa mãn nhu cầu của người lao động thì tổ chức phải biết được những mong muốn của họ về công việc.
- Mục tiêu cá nhân: Đây là cái đích hướng tới của mỗi cá nhân, nó định hướng cho mỗi cá nhân phải làm gì và làm như thế nào để có thể đạt được mục tiêu, đồng thời nó cũng tạo ra động lực thúc đẩy cá nhân cố gắng nỗ lực hơn. Mục tiêu của mỗi người là khác nhau, mục tiêu cũng có thể thay đổi, khi đạt được một mục tiêu họ sẽ hướng tới các mục tiêu lớn hơn. Vì vậy, để tạo động lực lao động thì người quản lý phải biết hệ thống nhóm mục tiêu của cá nhân trong tổ chức, hướng mục tiêu cá nhân vào mục tiêu của tổ chức, làm cho người lao động hiểu và thấy được khi thực hiện được mục tiêu của tổ chức cũng là để thực hiện được mục tiêu của cá nhân.
- Khả năng và kinh nghiệm làm việc: Khả năng của con người có được do yếu tố bẩm sinh, quá trình học tập và kinh nghiệm được tích lũy trong thực tiễn thực hiện công việc. Thông thường người có khả năng, kinh nghiệm càng cao thì hiệu suất làm việc trong lĩnh vực chuyên môn của họ càng tốt, họ tự tin và làm chủ công việc. Họ cũng mong muốn được chứng minh năng lực của mình và được ghi nhận kết quả công việc mà họ đã thực hiện được. Vì vậy, người quản lý cần phải bố trí công việc phù hợp với khả năng sở trường, kinh nghiệm của người lao động. Ngoài ra, công ty nên tạo cơ hội cho người lao động được lựa chọn các công việc phù hợp khả năng của bản thân, thúc đẩy tinh chủ động của Người lao động
- Đặc điểm cá nhân người lao động: Những đặc điểm về giới tính, tuổi tác, tâm lý, tính cách, tôn giáo, nền tảng giáo dục, gia đình... đều có ảnh hưởng tới hành vi làm việc của người lao động. Nam giới có tính cách năng động, thích tìm tòi, sáng tạo, thể lực tốt, trái lại nữ giới thường cẩn thận, tỉ mỉ, có sức chịu đựng và kiên trì cao. Về tuổi tác, những người trẻ tuổi năng động, nhanh nhẹn, nắm bắt cái mới nhanh, nhưng chưa đủ sự chín chắn, thích thể hiện, trái lại người có tuổi cao thường chín chắn, suy xét mọi việc cẩn thận trước khi quyết định, nhưng khó nắm bắt những cái mới. Lao động có nền tảng giáo dục tốt thường làm việc khoa học, có nhiều kỹ năng mềm, trách nhiệm với công việc nhưng thường yêu cầu cao về mặt lợi ích, môi trường làm việc. Một người cần nuôi cả gia đình thì nhu cầu về mặt lợi ích kinh tế, áp lực tình liên tục của thu nhập sẽ khác với một người độc thân sống cũng bố mẹ. Do đó, để tạo động lực lao động và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực của tổ chức đòi hỏi người quản lý phải quan tâm, nắm bắt và hiểu rõ các yếu tố này từ đó xây dựng các chính sách quản lý phù hợp để nhằm phát huy được thế mạnh của mỗi cá nhân.
- Mức sống của người lao động: Mức sống của người lao động có ảnh hưởng rất lớn đến nhu cầu của họ trong công việc. Tùy thuộc vào tình trạng kinh tế của mỗi cá nhân mà yếu tố “lương cao” được đánh giá về mức độ quan trọng khác nhau. Đối với người lao động có mức thu nhập thấp thì họ luôn coi tiền lương là mục tiêu hàng đầu trong khi đó người lao động có kinh tế khá giả, giàu có thì lương có thể không phải là mục tiêu làm việc hàng đầu mà thay vào đó là các nhu cầu công việc thú vị, cơ hội phát triển nghề nghiệp, học hỏi từ công việc, văn hóa doanh nghiệp... Ở Việt Nam hiện nay, thu nhập bình quân đầu người vẫn còn ở mức thấp nên việc đi làm để có một mức lương cao đáp ứng các nhu cầu sinh lý hàng ngày vẫn được coi là ưu tiên hàng đầu đối với phần lớn người lao động.