5. Kết cấu đề tài
2.1. Quy trình nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu để thực hiện luận văn được tác giả thực hiện theo các 04 bước chính sau:
Hình 2.1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu luận văn
(Nguồn: Mô hình nghiên cứu của tác giả) Bước 1: Đề tài ngiên cứu – Xác định đề tài, đặt vấn đề
Ở bước này tác giả cần xác định rõ đề tài mình định nghiên cứu là đề tài gì, đánh giá cơ bản tính cần thiết của việc nghiên cứu đề tài này với công ty và tính phù hợp đối với Chương trình đào tạo.
Bước 02: Cơ sở lý thuyết - Nghiên cứu lý thuyết
Tác giả tổng hợp các tài liệu lý thuyết liên quan trực tiếp đến đề tài tác giả nghiên cứu và các nội dung tổng quát khác.
Từ việc tổng hợp, nghiên cứu lý thuyết tác giả đã phân tích đưa ra các nội dung lý thuyết chính, lựa chọn mô hình lý thuyết để làm cơ sở lý luận cho đề tài, hệ thống hóa lại mô hình lý thuyết và đưa vào nội dung luận văn
Bước 04: Nghiên cứu thực trạng công ty
Tác giả tìm hiểu các số liệu về hoạt động kinh doanh của công ty, quá trình hình thành và phát triển, tìm hiểu về công tác tổ chức nhân sự, tạo động lực cho người lao động đang được áp dụng tại công ty, từ đó đưa ra các đánh giá về thực trạng tạo động lực tại công ty, các nhân tố tác động đến công tác này tại công ty
Bước 05: Viết kết quả nghiên cứu, đánh giá và đề xuất giải pháp
Tác giả tiến hành tổng hợp kết quả nghiên cứu, từ sơ sở lý thuyết và thực trạng đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao công tác Tạo động lực cho Người lao động tại Công ty.
2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu
- Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Số liệu kinh doanh của công ty được thu thập từ các báo cáo tài chính, báo cáo nội bộ và các báo cáo độc lập về hoạt động kinh doanh của công ty cũng như biến động nhân sự tại công ty
Số liệu về thị trường, nghành được nghiên cứu và tìm hiểu thông qua các chuyên trang báo cáo, thống kê, website trực tiếp các công ty trong nghành, các trang báo điện tử về kinh tế có uy tín.
- Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Khảo sát định lượng
Tác giả soạn nhóm câu hỏi khảo sát dựa trên các nhân tố ảnh hưởng, tác động đến việc tạo động lực làm việc cho người lao động, gửi điều tra khảo sát đến trực tiếp các Nhân viên, cấp quản lý với số lượng mẫu lớn thông qua phỏng vấn trực tiếp, gửi câu hỏi điều tra qua google
mail. Trong đó mỗi nhóm, phòng ban đều đảm bảo có tối thiểu 50% các cá nhân tham gia khảo sát.
+ Đối tượng điều tra: tác giả tập trung điều tra về các nhân tố tác động đến tạo động lực lao động của tất cả NLĐ trong công ty
+ Cơ cấu mẫu: 197 mẫu
+ Mục đích điều tra: Điều tra đánh giá thực trạng, hiệu quả của công tác tạo động lực của công ty, tìm ra các nhân tố tác động đến động lực lao động, phân cấp đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này đến của NLĐ trong công ty. Từ kết quả đánh giá đưa ra được các giải pháp phù hợp với đặc điểm lao động của công ty
+ Cách thức tiến hành: Phát bảng hỏi trực tiếp và bảng hỏi qua google mail + Nội dung bảng hỏi: Tập trung vào các câu hỏi liên quan tới các nhân tố tác động đến động lực lao động của NLĐ trong công ty, tập trung các chỉ tiêu đánh giá như: Mức lương so với trong nghành, so với nghành khác, số lượng lao động nghỉ việc, chính sách nghỉ phép, lương, công tác đào tạo, tác động chính sách nhân sự, đánh giá nhân viên đối với người quản lý…. (Chi tiết theo Phụ lục 01)
+ Xử lý số liệu: Sử dụng phương pháp tổng hợp, thống kê, phân tích
Phương pháp phỏng vấn sâu
Phỏng vấn là phương pháp để thu thập thông tin thông qua việc hỏi trực tiếp giữa người đi hỏi và người được hỏi bằng nhiều kênh giao tiếp, ở đây tác giả chọn phỏng vấn gặp gỡ trực tiếp nhằm thu thập thông tin thu thập thông tin phù hợp với mục tiêu và nhiệm vụ của đề tài nghiên cứu.
Sau quá trình thảo luận và thu thập ý kiến của các chuyên gia nội dung phỏng vấn sâu được thiết kế dựa trên nội dung nghiên cứu, Chi tiết một số thông tin điều tra phỏng vấn sâu như sau:
+ Đối tượng điều tra: Tác giả tập trung hỏi về chiến lược phát triển trong hoạt động nhân sự của các lãnh đạo của công ty trong đó có 3 quản lý cấp trung và 2 quản lý cấp cao.
+ Cơ cấu mẫu: 05 Chuyên gia
+ Mục đích điều tra: Điều tra nhằm đánh giá thực trạng về công tác tạo động lực lao động tại công ty, nguồn lực, định hướng phát triển nhân sự trong tương lai
+ Cách thức tiến hành: Xây dựng bảng hỏi chi tiết và phỏng vấn chuyên sâu trực tiếp.
+ Xử lý số liệu: Tác giả sử dụng phương pháp phân tích, thống kê, tổng hợp.
2.3. Phƣơng pháp xử lý, phân tích dữ liêu
- Sử dụng phần mềm Exel để phân tích thống kê: Sử dụng phần mềm Exel để tiến hành tổng hợp thống kê, phân tích số liệu thu thập được.
- Phương pháp thống kê mô tả
Trong quá trình nghiên cứu tác giả đã sử dụng các tài liệu báo cáo và các số liệu nghiên cứu qua các năm từ 2015-2017, thể hiện qua bảng số liệu thống kê và đồ thị nhằm minh chứng sâu hơn dựa trên khung lý thuyết của vấn đề đang nghiên cứu.
- Phương pháp so sánh
Mục đích của so sánh là làm rõ sự khác biệt của đối tượng đang nghiên cứu. Trong quá trình nghiên cứu, các thông tin báo cáo về tình hình tạo động lực cho người lao động tại công ty thu thập dưới dạng các báo cáo tổng hợp, bảng và sơ đồ thống kê. Thông qua các thống kê, báo cáo tác giả so sánh mức độ phát triển, thị phần... giữa các năm, với các đối thủ cạnh tranh.
- Phương pháp phân tích tổng hợp
Trong quá trình nghiên cứu, các thông tin báo cáo về tình hình kinh doanh dịch vụ của ngân hàng được thu thập thống kê, so sánh, cùng với việc đánh giá thị trường, nghiên cứu các công trình của các Chuyên gia, tổng hợp kiến thức chuyên nghành từ đó tác giả đưa ra các phân tích, nhận định về thực trạng, các cơ hội, nghiên cứu từ sâu về nhân sự, để đề tài có được cái nhìn chân thật, khách quan, tổng hợp nhất.
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÚ Y XANH VIỆT NAM
3.1. Khái quát về Công ty cổ phần thú y xanh Việt Nam.
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Thú Y Xanh Việt Nam - Greenvet được thành lập từ năm 2001, trực thuộc thành viên của Công ty TNHH Phú Thái Holding
Về việc cung ứng sản phẩm dịch vụ, từ chỗ chỉ chuyên kinh doanh thương mại các sản phẩm thuốc thú y và kinh doanh phụ gia thức ăn gia súc thì đến nay công ty đã mở rộng hoạt động kinh doanh sang các lĩnh vực sản xuất thuốc thú y và Cung cấp các dụng cụ, trang thiết bị dùng trong chăn nuôi Sau gần 18 năm hình thành và phát triển GreenVet đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong cung cấp các sản phẩm thú y.
Hoạt động theo tôn chỉ mục tiêu "CÔNG NGHỆ XANH CHO THỰC PHẨM SẠCH ", nhằm góp phần xây dựng nền chăn nuôi nước nhà đảm bảo vì sức khỏe cộng đồng. Đến nay, Greenvet đã trở thành một trong những Công ty có uy tín hàng đầu trong việc sản xuất, cung cấp các sản phẩm dùng trong chăn nuôi trên thị trường Việt Nam.
Hoạt động kinh doanh chính của Greenvet, bao gồm:
- Kiểm nghiệm, khải nghiệm, thử nghiệm thuốc thú ý, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y.
- Sản xuất, mua bán chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y (trừ hóa chất nhà nước cấm);
- Xuất nhập khẩu những mặt hàng Công ty kinh doanh;
- Nhập khẩu và kinh doanh dụng cụ, hóa chất phục vụ cho việc kiểm nghiệm, chuẩn đoán bệnh ngành thú y (Trừ hóa chất nhà nước cấm);
- Sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu thuốc thú y thủy sản, hóa chất (trừ hóa chất Nhà nước cấm), xử lý môi trường nuôi trồng thủy sản.
- Sản xuất, mua bán thức ăn chăn nuôi, nuôi trồng thủy sản; và
- Sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu thuốc thú y, chế phẩm sinh học dùng trong Thú Y
3.1.2. Tình hình kinh doanh của Công ty cổ phần Thú Y Xanh Việt Nam
Với kinh nghiệm 18 năm kinh nghiệm cùng nỗ lực không ngừng trong việc thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty đã tạo được chỗ đứng khá vững chắc trên thị trường đặc biệt khu vực miền bắc. Các sản phẩm của công ty được thị trường đón nhận, liên tục mở rộng thị trường cung ứng đến gần như tất cả các tỉnh thành Việt Nam. Chuỗi cung ứng của công ty chủ yếu tập trung vào đội ngũ kinh doanh trực tiếp và cung ứng qua các đại lý Thuốc thú y tại các địa phương, huyện xã. Công ty cũng đã tiếp cận một số kênh điện tử tuy nhiên do đội ngũ nhân lực còn thiếu cũng như do đặc thù ngành chưa thực sự phát triển thương mại điện tử nên hoạt động bán hàng thông qua kênh phân phối này còn rất nhiều hạn chế.
Trong 3 năm từ năm 2015 đến 2017 doanh thu từ bán hầng và cung cấp dịch vụ của công ty luôn ghi nhận ở mức trên 300 tỷ. Trong đó năm 2016 ghi nhận mức doanh thu cao ở mức kỷ lục hơn 526 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế của công ty trong năm này đạt dơn 114 tỷ đồng.
Bảng 3.1: Kết quả kinh doanh Công ty từ năm 2014-2017
Chỉ tiêu Đơn vị Năm
2014
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Vốn chủ sở hữu Triệu đồng 39.821 38.658 39.004 77.168
Tổng doanh thu Triệu đồng 264.37
7
389.117 526.448 306.517 306.517
Lợi nhuận Triệu đồng 23.823 41.919 114.452 28.241
Tỷ suất lợi nhuận/ vốn chủ sở hữu
% 60 108 293 37
Từ bảng số liệu cho thấy, Tỷ suất lợi nhuận/ vốn chủ sở hữu của công ty năm 2016 ghi nhận đạt 293%, tuy nhiên sang năm 2017 tỷ suất lợi nhuận/ vốn chủ sở hữu công ty giảm mạnh còn 37%. Từ năm 2014 công ty nay công ty vẫn duy trì mức lợi nhuận trên 20 tỷ và có xu hướng tăng dần. Đặc biệt năm 2016, nhờ việc ký kết thành công một số hợp đồng cung cấp thuốc thú y lớn cho một số doanh nghiệp chăn nuôi lớn mà lợi nhuận công ty trong năm ghi nhận lên đến hơn 114 tỷ đồng. Nhằm duy trì tinh ổn định lâu dài, công ty vẫn ưu tiên đầu tư phát triển kênh bán thông qua các đại lý thuốc thú y, theo ghi nhận kết quả kinh trong 4 năm 2014-2017 của công ty theo kênh này tương đối ổn định đạt khoảng 170-190 tỷ doanh thu hàng năm.
Tuy hoạt động công ty vẫn duy trì mức lợi nhuận ổn định nhưng với tham vọng mở rộng thị trường trở thành công ty đầu ngành trong cung cấp các sản phẩm Thú y khu vực Miền Bắc và trở thành một trong những công ty hàng đầu tại khu vực Miền Trung, Miền Nam, công ty không ngừng mở đầu tư mở rộng đầu tư tài sản cố định, hệ thống kho bãi, xe cộ. Năm 2019 Tổng chi phí công ty đầu tư cho mua sắm, xây dựng tài sản cố định và các tài sản dài hạn khác là hơn 9 tỷ đồng, cao hơn 40% so với năm 2016 và 83% so với năm 2015.
Việc liên tục mở rộng và được sự hỗ trợ của công ty mẹ là Tập đoàn Phú Thái, hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới hứa hẹn sẽ có nhiều chuyển biến tích cực, để đảm bảo được tốc độ tăng trưởng và kế hoạch kinh doanh dài hạn công ty, công ty cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức, ổn định nhân sự cũng như thu hút được đội ngũ nhân sự tốt.
3.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty TỔNG GIÁM ĐỐC TỔNG GIÁM ĐỐC PTGĐ Phụ trách sản xuất PTGĐ Phụ trách TC-NS PTGĐ Phụ trách kinh doanh Xưởng sản xuất Phòng Logictic Ban kế toán P. Hành chính nhân sự Phòng XNK P. kinh doanh đại lý P.kinh doanh bán lẻ P. kinh doanh dự án P.quản lý KD Phòng Marketing BP sản xuất BP đảm bảo chất lượng BP kho Bộ phận hỗ trợ BP hành chính BP nhân sự BP hỗ trợ kinh doanh BP quản lý kinh doanh Ban trợ lý
Hình 3.1. Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ phần công ty cổ phần Thú Y xanh
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Về mô tả chức năng và nhiệm vụ chính của các bộ phận và phòng ban, cụ thể:
- Hội đổng quản trị thực hiện chức năng quản lý, giải quyết hầu như toàn bộ các hoạt động của công ty, trừ một số vấn đề lớn thuộc quyền của đại hội đồng cổ đông. Hội đồng quản trị được. Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm về sự phát triển của công ty trước đại hội đồng cổ đông. Nhiệm kỳ của các thành viên Hội đồng quản trị thường là 5 năm, trừ một số trường hợp đặc biệt.
- Tổng giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công ty, Tổng giám đốc là người do Hội đồng quản trị bổ nhiệm và chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Tổng giám đốc chịu trách nhiệm về thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao trước Hội đồng quản trị, người lao động và pháp luật.
- Phó tổng giám đốc: Là giúp việc cho Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm quản lý điều hành trong phạm vi lĩnh vực, các phòng ban chức năng được giao. Hiện nay, công ty có ba Phó tổng giám đốc phụ trách các lĩnh vực bao gồm: Phó tổng giám đốc phụ trách Sản xuất, Phó tổng giám đốc phụ trách tài chính và nhân sự, Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh
- Xưởng sản xuất: là nơi sản xuất trực tiếp các sản phẩm của công ty. Tổ chức sản xuất các sản phẩm của công ty đã được cấp phép, thực hiện sản xuất theo số lượng yêu cầu từ phòng quản lý kinh doanh đảm bảo về số lượng cũng như chất lượng sản phẩm trong sản xuất và lưu trữ sản phẩm chưa xuất kho, đảm bảo hệ thống máy móc được vận hành theo đúng tiêu chuẩn.
- Phòng Logictic: Đảm bảo công tác luân chuyển hàng hóa từ các kho, địa điểm tập kết hàng một cách khoa học dựa trên phương thức, phương tiện sẵn có của công ty, quản lý các đối tác vận chuyển của công ty. Cũng như đề xuất các phương thức vận chuyển mới phù hợp và tối ưu hóa chi phí cho công ty.
- Ban kế toán: Thực hiện các công tác liên quan tới hoạt động tài chính của công ty. Quản lý nguồn vốn, dòng tiền , thực hiện các hoạt động tài chính kế toán
theo quy định pháp luật và quy chế tài chính của công ty. Phân tích, dự đoán, phối hợp các phòng ban khác lên kế hoạch tài chính cho công ty theo từng thời kỳ.
- Phòng hành chính nhân sự: Có nhiệm vụ quản lý các công tác về mặt nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng, kỷ luật, tiền lương …. Thực hiện các công tác hành chính hỗ trợ các phòng ban, bộ phận khác. Thực hiện quản lý và giamsats công tác thanh kiểm tra và công tác Bảo vệ, an ninh của công ty.
- Phòng xuất nhập khẩu: Phụ trách các công tác liên quan tới hoạt động xuất- Nhập khẩu của công ty. Thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu, quản lý đơn hàng xuất nhập khẩu, kiểm tra hoạt động và hàng hóa được xuất nhập khẩu….
- Phòng kinh doanh: Bao gồm 3 phòng kinh doanh: Kinh doanh đại lý,