5. Bố cục của luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập tài liệu
Để đạt được mục tiêu tìm hiểu cụ thể về thực trạng quản lý rủi ro tỷ giá của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh Tỉnh Thái Nguyên, các thông tin thứ cấp và sơ cấp cần được thu thập, xử lý và phân tích.
2.2.1.1. Thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp là những thông tin đã có sẵn, được tổng hợp từ trước và đã được công bố.
Để tiến hành nghiên cứu đề tài, tác giả đã thu thập thông tin thứ cấp từ các tài liệu như:
- Báo cáo tổng kết hoạt động từ năm 2014 – 2016 của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh Tỉnh Thái Nguyên.
- Các văn kiện, giáo trình, các thông tin hướng dẫn của ngành, tạp chí có liên quan…
Bảng 2.1: Nguồn thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin Loại tài liệu Nguồn thu thập
Cơ sở lý luận của đề tài, các số liệu, dẫn chứng về công tác quản lý rủi ro tỷ giá tại ngân hàng thương mại. Các nghiên cứu gần đây có liên quan và được tiến hành bởi các tập thể, cá nhân,…
+ Các loại sách và bài giảng: Hoạt động Ngân hàng thương mại, quản lý rủi ro tỷ giá…
+ Các bài báo từ các tạp chí có liên quan tới đề tài
+ Các tài liệu từ các website + Các luận văn, báo cáo liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Thư viện ĐH Kinh tế và quản trị Kinh doanh Thái Nguyên. Thư viện, internet, thông tin trên website.
Giáo trình của Học viện Tài chính và giáo trình của đại học Kinh tế quốc dân - Hà nội.
- Tình hình nhân sự Số liệu về tình hình chung của Ngân hàng chi nhánh và các đơn vị nghiên cứu điểm, quản lý rủi ro tỷ giá tại ngân hàng.
+ Số nhân sự làm việc tại chi nhánh và trình độ chung về nhân sự của chi nhánh.
+ Báo cáo kết quả SXKD của ngân hàng qua các năm. + Tình hình thực hiện quản lý rủi ro tỷ giá
+ Chính sách phát triển của Ngân hàng chi nhánh thời gian tới và chính sách quản lý rủi ro tỷ giá nói riêng.
- Phòng hành chính nhân sự
Báo cáo tài chính Ngân hàng - Báo cáo thực hiện kế hoạch hàng năm.
Báo cáo kế hoạch phát triển kinh doanh và chính sách ngoại hối của Ngân hàng.
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
2.2.1.2. Thu thập thông tin sơ cấp
Số liệu sơ cấp là những số liệu phục vụ cho việc tính toán các chỉ tiêu phân tích để thực hiện nội dung nghiên cứu của đề tài. Số liệu sơ cấp được
tổ chức điều tra trực tiếp trên cơ sở xác định các mẫu điều tra theo quy định của điều tra chọn mẫu ngẫu nhiên và phi ngẫu nhiên.
- Chọn điểm điều tra: Lựa chọn địa điểm điều tra là Agribank CN tỉnh Thái Nguyên.
- Nội dung của mẫu phiếu điều tra gồm: Các tiêu chí và nội dung liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý rủi ro tỷ giá của Agribank CN tỉnh Thái Nguyên.
- Đối tượng điều tra:
+ Cán bộ ngân hàng làm công tác kinh doanh ngoại hối
+ Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đang có hoạt động liên quan đến công tác kinh doanh ngoại hối của ngân hàng
- Số mẫu điều tra:
Theo công thức chọn mẫu Slovin:
n = N/ (1+ N x e2) (2.1)
Trong đó:
N: Tổng thể
e: Sai số. Trong nghiên cứu này tác giả lựa chọn e = 5% = 0,05 n: Cỡ mẫu
Cụ thể:
+ Đến cuối năm 2016, Agribank CN tỉnh Thái Nguyên có 110 cán bộ của các chi nhánh làm công tác liên quan đến kinh doanh ngoại hối. Do vậy N = 110
n = 110/ (1 + 110 x 0,05 x 0,05) = 86
Do đó cỡ mẫu tối thiểu phải đạt 86. Trong nghiên cứu tác giả lựa chọn 100 mẫu để nghiên cứu.
+ Agribank CN tỉnh Thái Nguyên có 125 khách hàng bao gồm cá nhân và doanh nghiệp có quan hệ ngoại hối với ngân hàng. Do vậy N = 125
n = 125/ (1 + 125 x 0,05 x 0,05) = 95
Do đó cỡ mẫu tối thiểu phải đạt 95. Trong nghiên cứu tác giả lựa chọn 100 mẫu để nghiên cứu.
- Triển khai thu thập số liệu: Trên cơ sở danh sách các cán bộ và khách hàng, tác giả đã triển khai công tác thu thập dữ liệu như sau:
Bước 1: Xây dựng mẫu phiếu điều tra
Bước 2: Tiến hành điều tra
Bước 3: Nhận các trả lời và tổng hợp các kết quả trả lời
- Tổng hợp thông tin: Từ các số liệu thu thập được tác giả tiến hành phân tích, chọn lọc các yếu tố cần thiết để tổng hợp thành các số liệu hợp lý có sơ sở khoa học.