Với các em mồ côi ở trong làng, để hoà nhập tốt hơn với cộng đồng thì việc hình thành kỹ năng giao tiếp cho các em là rất cần thiết.
Trong quá trình sống và làm việc con người ta bắt buộc phải giao tiếp với nhau để trao đổi thông tin và để hiểu biết lẫn nhau. Một người có khả năng giao tiếp tốt luôn cảm thấy rất tự tin trước đám đông. Bởi vậy các em cần phải có khả năng giao tiếp tốt để mở rộng mối quan hệ, đồng thời để không ngừng hoàn thiện bản thân mình, giao tiếp tốt sẽ làm cho các em được hoà đồng hơn với mọi người xung quanh.
Ngoài khả năng giao tiếp các em cần phải có khả năng tham gia các hoạt động. Các hoạt động ở đây có thể là hoạt động tình nguyện, hoạt động câu lạc bộ, hoạt động tuyên truyền, hoạt động văn hoá văn nghệ thể dục thể thao… Việc tham gia các hoạt động như vậy sẽ giúp cho các em trở nên tự tin năng động và nhanh nhẹn hoạt bát hơn trong quá trình làm việc. Tránh tình trạng các em ngại tham gia các hoạt động như thế
Cuối cùng, các em cần phải có khả năng giải quyết những vấn đề nảy sinh trong cuộc sống. Trong quá trình hoà nhập cũng như trong cuộc sống, các em không thể tránh khỏi những lúc gặp khó khăn, những vấn đề nảy sinh. Những lúc như thế đòi hỏi các em phải có khả năng để giải quyết vấn đề. Khả năng đó được thể hiện ở sự bình tĩnh xem xét vấn đề đó một cách toàn diện, đưa ra được cách giải quyết đúng đắn, không được buông xuôi, bỏ mặc số phận.
Nếu các em có được môi trường giáo dục tốt, có môi trường sống thuận lợi nhưng bản thân các em lại không biết phát huy khả năng năng lực của mình, không biết khai thác những tiềm năng trong con người mình thì các em cũng khó có thể mà hoà nhập tốt được.
Trong các nguyên tắc của CTXH thì nguyên tắc quyền tự quyết của thân chủ bao giờ cũng là một trong những nguyên tắc quan trọng nhất. Bởi thân chủ phải là người đưa ra quyết định cuối cùng cho bản thân mình dựa trên sự tư vấn
của nhân viên CTXH. Vai trò của nhân viên CTXH ở đây là giúp cho thân chủ nhận diện được vấn đề của mình, đồng thời giúp thân chủ biết phát huy tối đa những khả năng, năng lực của mình để tự giải quyết vấn đề của mình. Nhân viên CTXH không thể làm thay làm hộ thân chủ, làm như vậy sẽ là vi phạm nguyên tắc của CTXH, bởi nguyên tắc của CTXH là “giúp cho thân chủ biết cách câu cá chứ không phải là câu cá giúp thân chủ”.
Chính vì lẽ đó, bản thân các em ở trong làng khi ra ngoài xã hội thì phải biết phát huy khả năng cũng như năng lực của bản thân để tự giải quyết vấn đề của mình cũng như hoà nhập được tốt hơn.
2.2.5. Lượng giá - Những kết quả đạt được và hạn chế trong công tác hỗ trợnhằm tái hoà nhập cộng đồng của trẻ em ở Làng trẻ em SOS Hà Nội.