Stt Địa điểm Thời gian tiết kiệm
1 Từ Lục Nam 2 Từ Lục Ngạn 30 phút 3 Từ Sơn Động 31 phút 4 Từ Tân Yên 5 Từ Yên Thế 22 phút 6 Từ Hiệp Hòa 31 phút Nguồn: Bản đồ Google Thiết lập thêm địa điểm hủy vé sẽ tăng thêm thời gian thực bán cho đại lý, từ đó tăng doanh thu cho công ty và tăng thu nhập cho đại lý. Đồng thời, xóa bỏ hoàn toàn áp lực khi đi thanh hủy vé. Tạo tâm lý yên tâm thoải mái khi đại lý tham gia bán vé xổ số truyền thống.
4.4.4. Tổ chức lại cán bộ quản lý hệ thống đại lý bán vé
Yếu tố quyết định sự phát triển thịnh vượng và bền vững của hệ thống đại lý bán vé xổ số chính là cán bộ quản lý trực tiếp. Đây là người nắm giữ trực tiếp nhất tất cả các thông tin liên quan đến số lượng lẫn chất lượng đại lý. Do vậy, số lượng và chất lượng cán bộ quản lý như thế nào là điều mà mỗi công ty xổ số cần quan tâm.
Với tình trạng quản lý hệ thống đại lý bán vé xổ số như hiện nay, tác giả đề xuất công ty cần phân chia lại nhân sự quản lý đại lý bán vé xổ số. Mỗi cán bộ
chỉ nên quản lý từ 20 đến 30 đại lý. Gắn chặt quyền lợi và trách nhiệm của cán bộ quản lý địa bàn với đại lý. Giảm tải áp lực công việc cho mỗi người. Cán bộ sẽ tập trung quan tâm sâu sát hơn tới tình hình đại lý cũng như doanh thu mỗi ngày để có những hành động kịp thời tăng hiệu quả hoạt động của đại lý. Hàng tháng, đề nghị các cán bộ quản lý trực tiếp báo cáo thực trạng các vấn đề phát sinh trong nhóm đại lý của mình. Từ đó, công ty sẽ có các biện pháp điều chỉnh thích hợp khi thị trường kinh doanh thay đổi.
Bên cạnh sự thay đổi về lượng, công ty cần sự thay đổi về chất của các cán bộ quản lý. Hiện nay quy mô thị trường của công ty ngày càng phát triển mạng lưới ngày càng mở rộng. Do đó việc quản lý hệ thống đại lý bán vé xổ số ngày càng khó khăn và phức tạp, trình độ của cán bộ quản lý ngày càng cao. Một số cán bộ được đào tạo cơ bản tốt, nhưng kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm vẫn còn ít. Công ty cần phải mở các lớp mời các chuyên gia giỏi ở cá trường đại học về giảng dạy, cử cán bộ đi đào tạo, nâng cao trình độ quản lý, có chế độ đãi ngộ tốt với cán bộ có năng lực trình độ.
PHẦN 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1. KẾT LUẬN
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của hoạt động dịch vụ, dịch vụ kinh doanh xổ số kiến thiết thời gian qua đã có những đóng góp đáng kể cho sự tăng trưởng của nhóm dịch vụ. Xổ số được coi là một ngành dịch vụ đặc thù, có độ nhạy cảm cao, được nhiều quốc gia trên thế giới kinh doanh hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí có thưởng của người dân, tăng thu cho nhân sách. Ở Việt Nam, xổ số cũng được xác định là một ngành dịch vụ đặc thù với tên gọi xổ số kiến thiết do Nhà nước độc quyền quản lý và kinh doanh với phương trâm “ích nước, lợi nhà”. Theo đà phát triển chung của đất nước, hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết cả nước cũng tiếp tục đạt được những kết quả rất đáng khích lệ cả về doanh thu và số thu nộp ngân sách nhà nước. Nguồn thu này dùng để đầu tư các công trình phúc lợi xã hội về giáo dục, y tế của địa phương.
Với đề tài “Phát triển hệ thống đại lý bán vé xổ số tại Công ty TNHH một thành viên xổ số kiến thiết Bắc Giang”, luận văn đã tập trung giải quyết được các vấn đề sau:
Một là, trình bày cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn liên quan đến phát triển đại lý bán vé xổ số qua việc khái niệm, đặc điểm, ưu nhược điểm của các loại hình xổ số ở Việt Nam. Đồng thời luận văn nêu rõ các hình thức bán vé xổ số, nội dung và các yếu tố ảnh hưởng đến vấn đề phát triển hệ thống đại lý bán vé xổ số. Bên cạnh đó, phần 2 của luận văn cũng chỉ ra đặc điểm của từng mô hình kinh doanh xổ số ở Việt Nam cũng như bài học phát triển hệ thống đại lý xổ số. Và sau cùng là một số công trình nghiên cứu có liên quan tới đề tài luận văn nghiên cứu.
Hai là, luận văn giới thiệu chung về công ty TNHH một thành viên xổ số kiến thiết Bắc Giang. Luận văn nêu lên bức tranh toàn cảnh về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. Từ đó phân tích đặc điểm hệ thống đại lý. Công ty bán vé xổ số cho khách hàng theo hình thức gián tiếp. Công ty không có đại lý tổ chức, có 788 đại lý cá nhân, trong đó: thành phố Bắc Giang có 255 đại lý, còn lại 533 đại lý nằm rải rác các huyện trong tỉnh; doanh thu các loại vé xổ số mà công ty cung cấp ra thị trường, chính sách tuyển chọn và đãi ngộ đại lý.
Luận văn phân tích số lượng đại lý của công ty thông qua các chỉ tiêu số lượng đại lý hiện có, số lượng đại lý tuyển mới và số lượng đại lý nghỉ việc. Mật độ đại lý phân bổ không đồng đều. Đại lý nhóm 1, huyện Lục Nam và huyện Tân Yên có số lượng đại lý nhiều, phân bổ dày đặc. Tuy nhiên, có khu vực đại lý như khu di lịch Yên Tử mới được đưa vào khai thác chưa có đại lý bán vé xổ số. Luận văn phân tích chất lượng đại lý thể hiện qua doanh thu, mâu thuẫn đại lý và sự phát triển hệ thống bền vững. Doanh thu công ty tăng đều qua các năm nhưng không đồng đều giữa các loại hình xổ số. Công ty chỉ có một địa điểm hủy vé, chưa thuận lợi cho các đại lý ở xa. Các quy định của Bộ Tài chính đối với đại lý như thế chấp, kỳ hạn thanh toán được đảm bảo. Tác giả đã ghi nhận những kết quả mà công ty đạt được bên cạnh những tồn tại cần khắc phục trong phát triển hệ thống đại lý bán vé. Những tồn tại đó có nguyên nhân khách quan và chủ quan xuất phát từ công ty.
Ba là, trên cơ sở những đánh giá nhận xét ở trên, tác giả đề xuất 3 giải pháp để phát triển hệ thống đại lý bán vé xổ số góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trong giai đoạn tới: Phát triển đại lý tổ chức; Thiết lập thêm địa điểm hủy vé, Tổ chức lại hệ thống đại lý bán vé xổ số.
5.2. KIẾN NGHỊ
- Đối với chính quyền địa phương: Các cơ quan như Công an, Viện Kiểm sát, Đội thanh tra giao thông - Đô thị, Quản lý thị trường, ... đẩy mạnh công tác đấu tranh, phòng chống với các tệ nạn cờ bạc số đề lợi dụng hoạt động xổ số kiến thiết.
- Đối với Bộ Tài chính: Nghiên cứu cho phép các công ty được in mệnh giá vé xổ số lôtô tối đa là 20.000 đồng/1 lần dự thưởng và tổng giá trị ghi trên tờ vé tối đa là 100.000 đồng cho nhiều lần dự thưởng. Giải pháp này sẽ giúp cho công ty xổ số tiết kiệm chi phí phát hành, tạo điều kiện thuận lợi cho cả đại lý bán vé và khách hàng, đồng thời qua đó cũng giúp cho công tác quản lý được thuận lợi hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Tài chính - Tài liệu hội nghị đánh giá hoạt động Xổ số kiến thiết 2004 - 2005 và định hướng phát triển đến 2010 .
2. Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang, Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội 5 năm từ 2016 đến 2020
3. Xổ số điện toán Việt Nam không có người chơi, Truy cập ngày 08/9/2016 từ http://kqxs24h.com.vn/xo-so-dien-toan-viet-nam-khong-co-nguoi-choi/ 4. Công ty TNHH MTV xổ số kiến thiết Bình Định trong mô hình kinh doanh
thị trường chung: Vững vàng, hiệu quả, Truy cập ngày 09/9/2016 từ http://xosobinhdinh.com.vn/page/home.php?mod=72&id=219
5. Bộ Tài chính - Báo cáo hoạt động Xổ số kiến thiết năm 2006, định hướng điều hành xổ số năm 2007 và quản lý đặt cược trò chơi có thưởng.
6. Bộ Tài chính (2013), Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 04/06/2013 "Hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số".
7. Bộ Tài chính (2013), Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 04/06/2013 "Hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số".
8. Bộ Tài chính (2013), Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 04/06/2013 "Hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số".
9. Bộ trưởng Bộ Tài chính (1998), Quyết định số 1255/1998/QĐ-BTC ngày 18/9/1998 "Về việc phê duyệt quy chế hoạt động xổ số kiến thiết và công nhận Ban thường trực nhiệm kỳ 1998 - 1999 của Hội đồng xổ số kiến thiết khu vực miền Nam".
10. Công Tuấn, Xử đường dây số đề cực lớn ở Cần Thơ, Truy cập ngày 08/9/2016 từ http://nld.com.vn/phap-luat/xu-duong-day-so-de-cuc-lon-o-can- tho-20151027095544734.htm
11. Cổng thông tin điện tử tỉnh Bắc Giang, Nghị Quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Bắc Giang lần thứ XVII, truy cập ngày 08/09/2016 từ http://www.bacgiang.gov.vn/tong-quan-bac-giang/16914/Nghi-Quyet-Dai-
12. Bộ trưởng Bộ Tài chính (2004), Quyết định số 2283/QĐ-BTC ngày 21/7/2004 "Về việc xếp lịch mở thưởng xổ số kiến thiết truyền thống cho khu vực miền Bắc và miền Trung".
13. Bộ trưởng Bộ Tài chính (2004), Quyết định số 61/2004/QĐ-BTC ngày 16/7/2004 "Về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế tổ chức phát hành xổ số bóc biết kết quả ngay ban hành kèm theo Quyết định số 141/2003/QĐ-BTC ngày 9/9/2003 của Bộ trưởng Bộ Tài chính".
14. Chính phủ (2007), Nghị định số 30/2007/NĐ-CP ngày 01/03/2007 "Về kinh doanh xổ số".
15. Chính phủ (2007), Nghị định số 30/2007/NĐ-CP ngày 01/03/2007 "Về kinh doanh xổ số".Nghi định số 78/2012/NĐ-CP ngày 05/10/2012 của chính phủ "Về sửa đổi, bổ sung một số điều của nghị định số 30/2007/NĐ/CP của chính phủ về Kinh doanh xổ số".
16. Chính phủ (2012), Nghi định số 78/2012/NĐ-CP ngày 05/10/2012 "Về sửa đổi, bổ sung một số điều của nghị định số 30/2007/NĐ/CP của chính phủ về Kinh doanh xổ số".
17. Cục Thống kê tỉnh Bắc Giang - Niên giám thống kê 2003 – 2005
18. D.Kim Thoa (duongkimthoa@tuoitre.com.vn), Vé số Powerball của Mỹ khác vé số ở Việt Nam ra sao?, Truy cập ngày 20/08/2016 từ http://tuoitre.vn/tin/the-gioi/20160115/ve-so-powerball-cua-my-khac-ve-so- o-viet-nam-ra-sao/1038436.html)
19. Kỷ yếu cục Thuế Bắc Giang (1990 - 2005)
20. Lê Đức Thịnh, Nhận thức đúng bản chất của số đề, cá cược, Truy cập ngày 21/06/2016 từ http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu--trao-doi/trao-doi-binh- luan/nhan-thuc-dung-ban-chat-cua-so-de-ca-cuoc-14482.html
21. PV, Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Phú Yên: Luôn hết mình với công tác xã hội từ thiện, Truy cập ngày 29/8/2016 từ http://www.kinhtenongthon.com.vn/Cong-ty-TNHH-MTV-Xổ số kiến thiết- Phu-Yen-Luon-het-minh-voi-cong-tac-xa-hoi-tu-thien-152-57609.html
22. Thủ tướng Chính phủ (2003), Quyết định số 271/2003/QĐ-TTg ngày 31/12/2003 "Về việc ban hành quy chế giám sát đánh giá hiệu quả hoạt động của DNNN".
23. Trần Lành, Công ty TNHHMTV xổ số kiến thiết Bắc Giang tặng quà Tết cho người nghèo xã Trù Hựu, truy cập ngày 29/8/2016 từ http://truyenhinhlucngan.vn/node/1998
24. Vietlott tổng hợp, Quy mô thị trường xổ số kiến thiết Việt Nam năm 2013, Truy câ ̣p ngày 13/07/2016 từ http ://www.vietlott.vn/vi/tin-tuc/502-/238-quy- mo-thi-truong-xo-so-kien-thiet-tai-viet-nam-nam-2013/
25. Võ Trung Dũng (2008), Hoàn thiện cơ chế tài chính các công ty xổ số kiến thiết khu vực miền Nam , Luâ ̣n văn tha ̣c sĩ
26. Thu Nguyên, Lượng khách tham quan Yên Tử giảm, Truy cập ngày 25/9/2016 từ http://baoquangninh.com.vn/du-lich/201601/luong-khach-tham- quan-yen-tu-giam-2296398/
PHỤ LỤC
Phụ lục 4: Phân bổ vé xổ số miền Bắc ta ̣i thời điểm tháng 3/2016 Stt Tên tỉnh Vé nhận 1 ngày Vé nhận cả tháng Ghi chú 1 Bắc Giang 50.000 1.550.000 2 Bắc Ninh 50.000 1.550.000 3 Cao Bằng 5.000 155.000 4 Điê ̣n Biên 13.300 412.300 5 Hà Giang 10.000 310.000 6 Hà Nam 10.000 310.000 7 Hà Nội 617.600 19.145.600 8 Hà Tĩnh 11.700 362.700 9 Hải Dương 40.000 1.240.000 10 Hải Phòng 78.300 2.427.300 11 Hưng Yên 11.700 362.700 12 Hòa Bình 6.700 207.700 13 Lào Cai 10.000 310.000 14 Lạng Sơn 40.000 1.240.000 15 Lai Châu 20.000 620.000 16 Nam Đi ̣nh 45.000 1.395.000 17 Nghê ̣ An 16.600 514.600 18 Ninh Bình 27.000 837.000 19 Phú Thọ 27.000 837.000 20 Quảng Ninh 223.300 6.922.300 21 Sơn La 40.000 1.240.000 22 Thái Bình 57.000 1.767.000 23 Thái Nguyên 16.600 514.600 24 Thanh Hoá 16.600 514.600 25 Tuyên Quang 16.600 514.600 26 Vĩnh Phúc 23.300 722.300 27 Yên Bái 11.700 362.700 28 Bắc Ca ̣n 5.000 155.000 Tổng 1.500.000 46.500.000
Phụ lục 5: Phiếu khảo sát
PHIẾU KHẢO SÁT ĐẠI LÝ
Tôi tên là Ngô Thị Bích Hà
Để phục vụ cho công tác nghiên cứu đề tài luận văn “Phát triển hệ thống đại lý bán vé xổ số tại Công ty TNHH một thành viên xổ số kiến thiết Bắc Giang”, quý đại lý xin vui lòng dành chút thời gian điền vào phiếu khảo sát để tôi có thể có những đánh giá chính xác hơn về hệ thống đại lý của công ty. Kết quả khảo sát sẽ phục vụ cho luận văn tốt nghiệp của cá nhân.
Quý đại lý khoanh tròn vào ý kiến mà quý đại lý cho là phù hợp. 1 = Hoàn toàn không đồng ý
2 = Không đồng ý 3 = Phân vân 4 = Đồng ý
5 = Hoàn toàn đồng ý
(Ghi chú: 1 là mức đánh giá thấp nhất; 5 là mức đánh giá cao nhất)
Stt Nội dung Trả lời
1 2 3 4 5 1 Giữ nguyên vị trí bán hàng 2 Khoảng cách giữa các đại lý liền kề hợp lý 3 Chính sách đãi ngộ của công ty