Phần 3 Phương pháp nghiên cứu
3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
3.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Dai –Ichi Life Việt Nam
Qua bảng cân đối kế toán tóm tắt và bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Dai-ichi Life Việt Nam có thể thấy rằng trong những năm gần đây, mặc dù nền kin tế trong và ngoài nước có nhiều sự biến động nhưng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty liên tục tăng trưởng mạnh, lợi nhuận sau thuế đạt mức tăng trưởng bình quân trên 40%, tổng tài sản tính đến hết năm 2014 đạt 5.616 tỷ đồng.
Là thương hiệu hàng đầu đến từ Nhật Bản, luôn trung thành với nguyên lý “Kaizen”, Dai-ichi Life Việt Nam không ngừng cải tiến, sáng tạo nhằm mang đến các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm tốt nhất cũng như các giá trị bền vững, giúp khách hàng an tâm tận hưởng cuộc sống hạnh phúc bên những người thân yêu. Nắm bắt xu hướng thị trường và với nỗ lực mang đến các sản phẩm bảo hiểm-đầu tư-tài chính cao cấp nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng, vào đầu tháng 6 vừa qua, Dai-ichi Life Việt Nam đã giới thiệu ra thị trường sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị “An Thịnh Đầu Tư”.
Ngoài ra, hướng đến dịch vụ khách hàng hoàn hảo, Dai-ichi Life Việt Nam đã tập trung đầu tư đáng kể cho hệ thống công nghệ thông tin, trong đó có việc triển khai phần mềm ứng dụng DL DreamPad mang tính tương tác cao trên máy tính bảng, sử dụng trên cả 2 hệ điều hành IOS và Android, nhằm hỗ trợ khách hàng xác định mục tiêu tài chính và lập kế hoạch tài chính phù hợp với nhu cầu của mình theo từng giai đoạn của cuộc sống một cách nhanh chóng, đơn giản và thuận tiện.
Với mục tiêu mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng và trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ tốt nhất tại Việt Nam, Dai-ichi Life Việt Nam tiếp tục phát triển nhất quán thông qua 4 mảng ghép chiến lược quan trọng: “Tăng trưởng bền vững”, “Dịch vụ khách hàng tuyệt hảo”, “Hoạt động hoàn hảo” và “Gắn bó dài lâu”. Công ty sẽ tiếp tục sáng tạo sản phẩm, đẩy mạnh công tác tuyển dụng và đào tạo, nâng cao dịch vụ khách hàng, đa dạng hóa kênh phân phối và hỗ trợ cộng đồng địa phương nhằm thực hiện sứ mệnh “Gắn bó dài lâu” cùng đất nước và người dân Việt Nam.
Bảng 3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh
Đvt: Triệu đồng
TT Nội dung 2012 2013 2014 So sánh (%)
I Tổng doanh thu 1.854.056 2.237.031 2.982.746 120,66 133,34 126,84
1 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm 1.464.362 1.838.813 2.523.547 125,57 137,24 131,27
2 Doanh thu hoạt động tài chính 388.453 395.010 457.896 101,69 115,92 108,57
3 Thu nhập khác 1.241 3.208 1.303 258,36 40,63 102,45
II Tổng chi phí - 1.685.481 -1.965.251 -2.660.433 116,60 135,37 125,64
1 Chi phí từ hoạt động kinh doanh bảo hiểu - 1.196.510 -1.394.335 -1.956.136 116,53 140,29 127,86
2 Chi phí hoạt động tài chính -33.852 -39.793 -55.833 117,55 140,31 128,43
3 Chi phí bán hàng và chi phí quản lý -453.168 - 528.517 - 648.298 116,63 122,66 119,61
4 Chi phí khác -1.950 -2.606 - 166 133,67 6,38 29,21
III Lợi nhuận trước thuế TNDN và dự phòng đảm
bảo cân đối 168.575 271.779 322.313 161,22 118,59 138,27
IV Dự phòng đảm bảo cân đối -1.686 -2.718 -3.190 161,22 117,38 137,56
V Thuế TNDN -42.225 -68.721 -71.18 162,75 103,58 129,84
VI Lợi nhuận sau thuế 124.664 200.341 247.941 160,70 123,76 141,03
Nguồn: Dai-Ichi-Life Hải Phòng (2015)
41