6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY XĂNG DẦU BẮC TÂY NGUYÊN
a. Giới thiệu công ty
Công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên là thành viên của Tập đoàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex Việt Nam), đƣợc thành lập theo quyết định số 723/TM- TCCB ngày 28/06/1993 của Bộ trƣởng Bộ Thƣơng Mại nay là Bộ Công Thƣơng.
Tên doanh nghiệp : Công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên
Tên viết tắt : Petrolimex Gia Lai
Địa chỉ : Số 01 Nguyễn Du, TP. Pleiku, Tỉnh Gia Lai.
Điện thoại : (84-59) 3824195 Fax: (84-59) 3826495
Email : btn@petrolimex.com.vn
Webside : bactaynguyen.petrolimex.com.vn
b. Quá trình hình thành và phát triển
Tiền thân của Công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên là công ty Vật tƣ tổng hợp tỉnh Gia Lai Kon Tum, đƣợc thành lập ngày 14/02/1976 theo quyết định số 150/VT-QĐ của Bộ Vật tƣ, gồm các trạm vật tƣ khu vực Gia Lai và Kon Tum. Công ty vật tƣ Tổng hợp tỉnh Gia Lai Kon Tum chịu trách nhiệm cung ứng các vật tƣ cho hoạt động sản xuất, trong đó có mặt hàng xăng dầu. Nhằm đáp ứng điều kiện kinh doanh theo cơ chế thị trƣờng và phát huy thế mạnh về kinh doanh xăng dầu, ngày 28/06/1993 Bộ trƣởng Bộ Thƣơng Mại nay là Bộ Công Thƣơng đã có quyết định số: 723/TM-TCCB chuyển Công ty vật tƣ tổng hợp Gia Lai Kon Tum thành Công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên trực
thuộc Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam nay là Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam. Trải qua 40 năm liên tục phát triển Công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên đã vinh dự đƣợc Nhà nƣớc tặng thƣởng 06 Huân chƣơng Lao động (hạng Nhất, Nhì, Ba) và nhiều danh hiệu khác của Chính phủ, Bộ, Ngành và tỉnh Gia Lai.
c. Mục tiêu và ngành nghề kinh doanh
- Mục tiêu kinh doanh: Sản xuất kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn.Tối đa hóa hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, không ngừng nâng cao giá trị doanh nghiệp nhằm mang lại giá trị tối đa, tạo việc làm ổn định, từng bƣớc nâng cao thu nhập cho ngƣời lao động.
- Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh xăng dầu, tiếp nhận vận chuyển bảo quản, cung ứng xăng dầu, tổ chức sản xuất kinh doanh dịch vụ khác: dầu mỡ nhờn, gas, bếp gas và phụ kiện kèm theo, nhựa đƣờng, hóa chất, vật liệu xây dựng, đại lý bảo hiểm.
2.1.2. Đặ đ ểm mô ìn tổ ứ quản lý ủ ôn ty xăn ầu Bắ Tây Nguyên
Bộ máy tổ chức quản lý của công ty đƣợc xây dựng một cách gọn nhẹ, vừa tinh giảm vừa phát huy đƣợc hiệu quả hoạt động kinh doanh. Luôn có sự cân đối giữa lao động trực tiếp và lao động gián tiếp, phân công đúng ngƣời đúng việc, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên, nâng cao trình độ quản lý của cán bộ quản lý điều hành.
a. Sơ đồ tổ chức của công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên
Sơ đồ tổ chức của công ty đƣợc trình bày trong hình 2.1.
Để điều hành và hoàn thành tốt nhiệm vụ và chức năng sản xuất kinh doanh, bộ máy quản lý của công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên đƣợc tổ chức theo mô hình quản lý trực tuyến - chức năng. Các phòng ban không ra lệnh trực tiếp cho các đơn vị trực thuộc mà chỉ chuẩn bị quyết định tham mƣu cho ban giám đốc và Giám đốc là ngƣời quyết định.
Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên
(Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính)
b. Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của các phòng ban
-Ban Giám đốc: Bao gồm Giám đốc và 03 Phó giám đốc, là bộ phận đứng
đầu, lãnh đạo cao nhất, trực tiếp chịu trách nhiệm tổ chức điều hành mọi mặt hoạt động của đơn vị.
-Phòng Tổ chức Hành chính: Có trách nhiệm tham mƣu giúp Ban giám
đốc quản lý hồ sơ lao động, trực tiếp phân công lao động, cân đối và phân phối bậc lƣơng, giải quyết kịp thời, đúng chế độ chính sách về mọi quyền lợi cho
Ban Giám Đốc Phòng Kinh Doanh Phòng Kỹ thuật xây dựng cơ bản Phòng Tổ chức Hành chính Phòng Kế toán Tài chính Khối cửa hàng xăng dầu Đội xe công ty Kho xăng dầu Bắc Tây Nguyên
mọi ngƣời lao động, đảm bảo công tác thanh tra, thi đua toàn đơn vị, phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác triển khai công tác nghiệp vụ, quản lý các cửa hàng trực thuộc và chăm sóc khác hàng.
-Phòng Tài chính Kế toán: Chịu trách nhiệm tham mƣu và tổ chức bộ máy
tài chính kế toán toàn đơn vị, lập hệ thống sổ sách theo dõi tình hình tài chính, sử dụng vốn, kết quả hoạt động kinh doanh, quản lý và giám sát lĩnh vực tài chính tại các cửa hàng bán lẻ, phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác triển khai công tác nghiệp vụ, quản lý các cửa hàng trực thuộc và chăm sóc khách hàng.
-Phòng Kinh doanh: Tham mƣu cho Ban giám đốc quản lý tổ chức điều
hành các hoạt động kinh doanh toàn đơn vị, xây dựng kế hoạch, lập cân đối cung cầu trong tuần, hàng tháng, quý cho toàn bộ nhập - xuất hàng hóa, giao dịch ký kết hợp đồng, theo dõi tình hình kinh doanh, kiểm tra các hoạt động kinh doanh, theo dõi nhập - xuất và bán hàng, phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác triển khai công tác nghiệp vụ, quản lý các cửa hàng trực thuộc và chăm sóc khách hàng.
-Phòng Kỹ thuật xây dựng cơ bản: Tham mƣu cho Ban giám đốc quản lý
tổ chức điều hành các hoạt động liên quan đến công tác quản lý kỹ thuật, xây dựng cơ bản toàn đơn vị, xây dựng kế hoạch đầu tƣ xây dựng cơ bản, quản lý tài sản trang thiết bị, công tác phòng chống cháy nổ, bảo vệ môi trƣờng, phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác triển khai công tác nghiệp vụ, quản lý các cửa hàng trực thuộc và chăm sóc khách hàng.
-Các cửa hàng trực thuộc: Chịu trách nhiệm tổ chức bán hàng, quản lý
hàng hóa tồn kho và tài sản tại cửa hàng, lập các báo cáo định kỳ theo yêu cầu quản lý, phối hợp cùng các phòng nghiệp vụ quản lý thị trƣờng và chăm sóc khách hàng.
xuất cấp cho nhu cầu hai tỉnh Gia Lai, Kon Tum, đảm bảo nguồn hàng tái xuất cho các tỉnh lân cận của Lào và CamPuChia và góp phần bình ổn thị trƣờng.
- Đội xe công ty: Quản lý đội xe vận chuyển và tài, phụ xế của xe bồn các
loại vận chuyển xăng dầu đi các kho, chi nhánh; Quản lý hồ sơ - tài sản, danh mục tài sản liên quan đến xe, phƣơng tiện vận chuyển;….
2.1.3. Đặ đ ểm n uồn lự ủ ôn ty xăn ầu Bắ Tây N uyên
a. Cơ sở vật chất, kỹ thuật
Văn phòng Công ty có 04 phòng nghiệp vụ; 01 Chi nhánh xăng dầu tại tỉnh Kon Tum; 01 Kho xăng dầu hơn 5.600 m3 có khang trang hiện đại nhất khu vực Tây Nguyên,. Công nghệ xuất nhập xăng dầu đƣợc đầu tƣ hiện đại với toàn bộ máy móc thiết bị theo tiêu chuẩn quốc tế (G7), xăng dầu đƣợc nhập qua hệ thống máy bơm xăng dầu chuyên dùng và trên 2.000m đƣờng ống liên kết để xuất hàng ô tô xi-téc bằng lƣu lƣợng kế.
Hệ thống điện và hệ thống thu lôi tiếp địa đƣợc thiết kế và lắp đặt theo đúng các quy trình quy phạm đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ. Tại Kho đƣợc trang bị trạm biến áp 3 pha 180KVA và máy phát điện dự phòng đảm bảo hoạt động liên tục và sẵn sàng phục vụ công tác PCCC. Hệ thống thiết bị PCCC cố định với 02 máy bơm nƣớc, 02 máy bơm bọt, 01 bể dung tích 600m3 chứa nƣớc chữa cháy, 01 giếng khoan 120m cùng các trang thiết bị PCCC đảm bảo phƣơng châm 4 tại chỗ cho lực lƣợng chữa cháy sẵn sàng xử lý mọi tình huống xảy ra trƣớc khi lực lƣợng chuyên nghiệp đến), 01 Đội xe vận tải 17 chiếc hơn 300 m3/chuyến; 55 cửa hàng xăng dầu, 02 cửa hàng kinh doanh Gas-DMN, cùng với hơn 122 cơ sở kinh doanh xăng dầu có hợp đồng đại lý (chi tiết khối cửa hàng bán lẻ xăng dầu và Gas – DMN thể hiện tại Phụ lục 1) trực thuộc công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên, tạo thành hệ thống phân phối rộng khắp, đáp ứng đầy đủ nhu cầu xăng dầu phục vụ phát triển kinh tế,
bảo đảm quốc phòng, an ninh và đời sống cho nhân dân các dân tộc khu vực Bắc Tây Nguyên; song song với phát triển kinh doanh nội địa Công ty còn tổ chức tái xuất xăng dầu, sản phẩm hóa dầu sang 2 nƣớc bạn Lào, CamPuChia đạt hiệu quả cao.
b. Nguồn lực tài chính
Tài sản của công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên trong giai đoạn 2013 – 2015 đƣợc thể hiện tại bảng 2.1 sau đây.
Bảng 2.1. Tài sản của công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên.
Đơn vị: triệu đồng
Tài sản 2013 2014 2015
A. Tài sản ngắn hạn 77.632 75.660 71.158
I. Tiền và tƣơng đƣơng tiền 13.376 2.514 8.097
II. Đầu tƣ tài chính ngắn hạn - - -
III. Khoản phải thu ngắn hạn 40.993 45.932 39.299
IV. Hàng tồn kho 21.503 21.766 22.750
V. Tài sản ngắn hạn khác 1.760 5.448 1.012
B. Tài sản dài hạn 155.844 179.114 195.108
I. Các khoản phải thu dài hạn 31 231 31
II. Tài sản cố định 134.724 152.120 167.023
III. Bất động sản đầu tƣ - - -
IV. Các khoản đầu tƣ tài chính dài hạn - - -
V. Tài sản dài hạn khác 21.089 26.763 28.054
Tổng cộng tài sản 233.476 254.773 266.266
(Nguồn: trích bảng cân đối kế toán)
Nguồn vốn của công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên đƣợc thể hiện chi tiết tại bảng 2.2 sau.
Bảng 2.2. Nguồn vốn của công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên Đơn vị: triệu đồng Nguồn vốn 2013 2014 2015 A. Nợ phải trả 121.655 181.325 190.349 I. Nợ ngắn hạn 108.673 171.294 183.096 II. Nợ dài hạn 12.982 10.031 7.253 B. Vốn chủ sở hữu 111.821 73.449 75.917 I. Vốn chủ sở hữu 111.821 73.449 75.917
II. Nguồn kinh phí, quỹ khác - - -
Tổng cộng nguồn vốn 233.476 254.774 266.266
(Nguồn: trích bảng cân đối kế toán)
c. Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực luôn đóng vai trò quan trọng nhất đối với công ty, là yếu tố quyết đinh đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Cho dù đƣợc trang bị cơ sở vật chất, điều kiện sản xuất kinh doanh hiện đại nhƣng thiếu lao động có trình độ tổ chức thì cũng không thực hiện khai thác sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao đƣợc. Do sớm nhận thức đƣợc tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự phát triển kinh tế xã hội nói chung và sự phát triển của doanh nghiệp nói riêng nên Công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên đã luôn chú trọng đến công tác phát triển số lƣợng và chất lƣợng nguồn nhân lực.
Đặc điểm về lao động theo trình độ học vấn
Tỷ lệ ngƣời lao động có trình độ đại học chiếm tỷ lệ lớn và không ngừng tăng lên qua các năm, năm 2013 tỷ lệ này chiếm 30%, đến năm 2015 tỷ lệ này đã tăng lên 35%, do công ty đang rất quan tâm đến việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, chú trọng vào việc đào tạo và bồi dƣỡng cho cán bộ nhân viên từ trung cấp lên cao đẳng, từ cao đẳng lên đại học. Tỷ lệ cao đẳng, trung cấp cũng chiếm tỷ trọng tƣơng đối và ít biến động qua các năm, do công
ty ít có nhu cầu tuyển dụng, và quan tâm đặc biệt đến chất lƣợng hơn là số lƣợng. Tỷ lệ lao động phổ thông, công nhân có xu huớng giảm dần trong thời gian gần đây. Các số liệu chi tiết đƣợc trình bày tại Bảng 2.3 sau.
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn tại công ty xăng dầu Bắc Tây Nguyên (2013-2015) TT Lao động/ trình độ đào tạo 2013 2014 2015 Tỷ lệ 2013 (%) Tỷ lệ 2014 (%) Tỷ lệ 2015 (%) 1 Lao động quản lý 112 121 236 26,67 25,69 45,65 Trình độ ĐH và trên ĐH 70 90 107 Trình độ trung cấp 42 31 129 Sơ cấp và LĐPT 0 0 0
2 Lao động nghiệp vụ chuyên
môn 30 32 41 7,14 6,79 7,93 Trình độ ĐH và trên ĐH 29 31 40 Trình độ trung cấp 1 1 1 Sơ cấp và LĐPT 3 Lao động phục vụ 20 17 18 4,76 3,61 3,48 Trình độ ĐH và trên ĐH 2 3 4 Trình độ trung cấp 15 11 12 Sơ cấp và LĐPT 3 3 2
4 Công nhân trực tiếp sx 258 301 222 61,43 63,91 42,94
Trình độ ĐH và trên ĐH 25 27 30 Trình độ trung cấp 47 42 39 Sơ cấp và LĐPT 186 232 153 5 Tổng số lao động 420 471 517 Trình độ ĐH và trên ĐH 126 151 181 30,00 32,06 35,01
Trình độ cao đăng và trung
cấp 105 85 181 25,00 18,05 35,01 Sơ cấp và LĐPT 189 235 155 45,00 49,89 29,98
Qua Bảng 2.3. trên ta thấy số lƣợng lao động đã qua đào tạo của công ty chiếm 100%, điều này cho thấy công ty đang sử dụng một đội ngũ cán bộ công nhân viên có chất lƣợng khá cao, đây cũng là một ƣu thế của công ty. Tuy nhiên trong thời gian tới để thực hiện tốt mục tiêu, nhiệm vụ đã đề ra thì công ty cần có những chính sách nhƣ: Tăng lƣơng tƣơng xứng với thực hiện công việc; tiền thƣởng xứng đáng kịp thời và công khai...nhằm giữ gìn những lao động giỏi, những lao động có chuyên môn cao, nâng cao tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trƣờng.
Đặc điểm về lao động theo cơ cấu độ tuổi lao động Bảng 2.4. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Năm/ Chỉ tiêu 2013 2014 2015 Số lƣợng (ngƣời) % Số lƣợng (ngƣời) % Số lƣợng (ngƣời) % 20-30 118 28,10 147 31,21 160 30,95 30-40 155 36,90 172 36,52 190 36,75 40-50 105 25,00 120 25,48 128 24,76 50-60 42 10,00 32 6,79 39 7,54 Tổng 420 100 471 100 517 100
(Nguồn: Báo cáo tổng kết cuối năm của Công ty giai đoạn 2013-2015 phòng tổ chức hành chính)
Qua Bảng 2.4. trên cho thấy lực lƣợng lao động trẻ chiếm tỷ lệ tƣơng đối cao, qua các năm 2013-2015 lực lƣợng lao động từ 20-40 chiếm trên dƣới 60% so với tổng số lao động đây cũng là một lợi thế cho Công ty vì lao động trẻ thì có tính năng động, có tính đột phá, tính sáng tạo và tƣ duy cao, nhiệt tình trong công việc. Tuy nhiên thì lao động trẻ cũng có những hạn chế nhất định nhƣ: có tƣ tƣởng không ổn định, hay có ý định thay đổi công việc và có tâm lý “đứng núi này trông núi nọ”. Chính lẽ đó Công ty cần có những biện
pháp tạo động lực thích hợp để ngƣời lao động yên tâm làm việc ổn định tại Công ty nhƣ tạo cho họ một định hƣớng công việc ổn định, có thu nhập tƣơng xứng với công việc đƣợc giao, và cũng cần cho họ hiểu rằng họ đang làm việc cho chính họ và họ có một vai trò xác định trong Công ty.
Đặc điểm về cơ cấu lao động theo giới tính
Bảng 2.5. Cơ cấu lao động theo giới tính
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Tổng Nam Nữ Tổng Nam Nữ Tổng Nam Nữ
SL % SL % SL % SL % SL % SL %
420 317 75,48 103 24,52 471 361 76,65 110 23,35 517 390 75,44 127 24,56
(Nguồn: Phòng tổ chức - Hành chính)
Thông qua số liệu tại Bảng 2.5. trên, ta thấy nhìn chung số lao động nam và lao động nữ của ba năm vừa qua là tƣơng đối phù hợp với hoạt động kinh doanh sản xuất tại Công ty. Vì đặc thù ngành kinh doanh sản phẩm có tính độc hại và giờ giấc theo ca nên số lƣợng lao động nữ ít tham gia hơn. Lao động nữ chủ yếu tập trung trong các nhóm lao động văn phòng, hành chính tại công ty. Đây cũng là một trong những lợi thế của công ty, do số lƣợng lao động nữ nhiều thì ngƣời quản lý phải chủ động trong công tác bố trí, sắp xếp ngƣời thay thế, ngoài ra lãnh đạo Công ty cũng cần quan tâm hơn đến công tác bảo vệ an toàn, sức khỏe ngƣời lao động, đặc biệt là chị em phụ nữ. Việc