7. Tổng quan tài liệu
2.1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐIỆN LỰC
2.1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG LỰC MIỀN TRUNG
2.1.1. Quá trình hình thành, phát triển và chứ năn n ệm vụ của công ty
a. Quá trình hình thành và phát triển công ty
Công ty Công nghệ Thông tin Điện lực miền Trung đƣợc thành lập ngày 03/11/1994 với tên ban đầu là Trung tâm Máy tính trực thuộc Công ty Điện lực 3 (nay là Tổng Công ty Điện lực miền Trung).
Theo Quyết định số 649/QĐ-EVN CPC ngày 28/4/2010, Trung tâm đƣợc đổi tên là Công ty Viễn thông và Công nghệ Thông tin Điện lực miền Trung trực thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Trung.
Theo Quyết định số 2599/QĐ-EVN CPC ngày 15/6/2012, từ ngày 01/7/2012 Công ty đƣợc đổi tên là Công ty Công nghệ Thông tin Điện lực miền Trung trực thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Trung.
b. Chức năng nhiệm vụ
Công ty Công nghệ thông tin điện lực miền Trung là đơn vị trực thuộc hạch toán phụ thuộc trong Tổng công ty Điện lực miền Trung, đƣợc giao vốn, tài sản và các nguồn lực để thực hiện nhiệm vụ, chịu trách nhiệm bảo toàn và phát triển vốn nhà nƣớc đƣợc Tổng công ty giao.
Tên đầy đủ tiếng việt: Công ty Công nghệ Thông tin Điện lực Miền trung.
33
Tên tiếng Anh: Information Technology Company Of Central Power Corporation.
Tên viết tắt: CPC ITC
Địa chỉ trụ sở chính: 393 Trƣng Nữ Vƣơng – Quận Hải Châu – TP Đà Nẵng
Số điện thoại: 0236.2220803; Fax: 0236.2220803
Nhiệm vụ của Công ty là xây dựng và tổ chức hệ thống CNTT cho Cơ quan Tổng công ty, các Công ty Điện lực thành viên, đơn vị hậu cần thuộc Tổng công ty Điện lực miền Trung tại 13 tỉnh, thành khu vực miền Trung và Tây Nguyên bao gồm [13]:
- Công ty Điện lực Quảng Bình; - Công ty Điện lực Quảng Trị; - Công ty Điện lực Quảng Nam;
- Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng; - Công ty Điện lực Quảng Nam;
- Công ty Điện lực Quảng Ngãi; - Công ty Điện lực Bình Định; - Công ty Điện lực Phú Yên;
- Công ty Cổ phần Điện lực Khánh Hòa; - Công ty Điện lực Gia Lai;
- Công ty Điện lực Kon Tum; - Công ty Điện lực Đăk Lăk; - Công ty Điện lực Đăk Nông; - Cơ quan Tổng công ty;
34
- Công ty TNHH Tƣ vấn Điện miền Trung; - Công ty Lƣới điện cao thế miền Trung;
- Công ty Công nghệ thông tin Điện lực miền Trung; - Ban Quản lý dự án Lƣới điện miền Trung;
- Ban Quản lý dự án Điện nông thôn miền Trung;
- Trung tâm Sản xuất Thiết bị đo điện tử Điện lực miền Trung; - Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung; - Công ty Cổ phần Đầu tƣ Điện lực 3;
- Trƣờng Cao Đẳng Điện lực miền Trung.
Xây dựng hệ thống các chƣơng trình phần mềm trên nền cơ sở dữ liệu SQL Server, Oracle... và tích hợp hệ thống trong toàn Tổng công ty Điện lực miền Trung, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, các hệ thống phần mềm quản lý tài chính kế toán, quản lý vật tƣ, quản lý kỹ thuật, quản lý nhân sự, quản lý kế hoạch, lập dự toán và quản lý các công trình xây dựng cơ bản, quản lý khách hàng, tính hoá đơn tiền điện... [12].
Tổ chức triển khai các mạng máy tính cục bộ LAN và mạng diện rộng WAN sử dụng từ Tổng công ty Điện lực miền Trung đến các Điện lực trên địa bàn quản lý; Xây dựng và quản lý trên 20 hệ thống mạng WAN trong toàn Tổng công ty Điện lực miền Trung.
c. Bộ máy quản lý
35
Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức CPC ITC
Phòng Tổng hợp: 13 CBCNV
- Bộ phận Tài chính Kế toán: Tài chính kế toán là bộ phận tổng hợp, tham mƣu cho Giám đốc chỉ đạo và quản lý thống nhất nhằm thực hiện các hoạt động về tài chính, kế toán theo đúng Luật Kế toán và các quy định của cấp trên. Tham gia, phối hợp trong công tác quản lý, bảo quản và sử dụng vật tƣ, sản phẩm phục vụ sản xuất và kinh doanh của Công ty;
- Bộ phận Tổ chức Hành chính: Tổ chức hành chính là bộ phận tham mƣu cho Giám đốc chỉ đạo và quản lý thống nhất việc thực hiện, công tác hành chính, bảo vệ, văn thƣ, lƣu trữ; công tác tổ chức bộ máy, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; quản lý lao động, tiền lƣơng, công tác thi đua khen thƣởng và chính sách với CBCNV;
36
- Bộ phận Kế hoạch Vật tƣ: Kế hoạch vật tƣ là bộ phận tham mƣu cho Giám đốc quản lý thống nhất, chỉ đạo điều hành trong công tác kế hoạch, kế hoạch năm, dài hạn và quy hoạch về chiến lƣợc. Thực hiện công tác kế hoạch, quản lý đầu tƣ xây dựng- đấu thầu, xuất nhập khẩu, công tác bảo quản và lập thủ tục cấp phát vật tƣ, sản phẩm phục vụ sản xuất và kinh doanh của Công ty;
Phòng Công nghệ thông tin: 23 CBCNV
Sản xuất, gia công các phần mềm nhằm đáp ứng các yêu cầu sản xuất kinh doanh của các đơn vị trực thuộc EVN CPC. Phối hợp các bộ phận xây dựng các chƣơng trình phần mềm phục vụ sản xuất kinh doanh tại Công ty:
- Bộ phận phát triển: chịu trách nhiệm phát triển các ứng dụng mới từ yêu cầu sản xuất kinh doanh của các Ban Tổng công ty, các Công ty Điện lực thành viên, các đơn vị hậu cần. Tiếp nhận ứng dụng từ Tập đoàn điện lực Việt Nam và triển khai trong Tổng công ty;
- Bộ phận kiểm thử: kiểm thử phần mềm CPC ITC phát triển trƣớc khi đƣa vào sử dụng, việc kiểm thử bao gồm kiểm thử tính năng, hiệu năng, độ tiện dụng của chƣơng trình...;
- Bộ phận hỗ trợ ngƣời dùng: hỗ trợ ngƣời dùng toàn Tổng công ty sử dụng các chƣơng trình dùng chung của Tập đoàn, của Tổng công ty bao gồm: cài đặt chƣơng trình, vận hành chƣơng trình, hệ thống máy chủ phục vụ chƣơng trình, xử lý lỗi các chƣơng trình...
Phòng Kỹ thuật và Mạng viễn thông: 22 CBCNV
Thực hiện nghiên cứu, phát triển, triển khai hệ thống mạng máy tính toàn EVN CPC. Thực hiện tƣ vấn thiết kế và giám sát các dự án phần cứng của Công ty:
- Bộ phận phần cứng: thực hiện cài đặt, hỗ trợ, kiểm tra phần cứng thiết bị nhƣ máy tính, máy in văn phòng, máy in hóa đơn tốc độ cao, máy phát, bộ lƣu điện dự phòng, hệ thống hạ tầng trung tâm dữ liệu;
37
- Bộ phận hệ thống: Quản lý vận hành hệ thống máy chủ, hệ thống mạng, hệ thống tƣờng lửa, thiết bị định tuyến, chuyển mạch, hệ thống ảo hóa, hệ thống lƣu trữ, hệ thống sao lƣu phục hồi...;
- Bộ phận trực vận hành NOC: trực vận hành hệ thống CNTT toàn Tổng công ty liên tục 24/7, báo cáo sự cố cho các bên liên quan phối hợp xử lý...
2.1.2. Đặ đ ểm nguồn nhân lực
Bảng 2.1. Cơ cấu nguồn lực của CPC ITC
(Đơn vị tính: Người) Chỉ tiêu 2015 2016 Số lƣợng Tỷ lệ % Số lƣợng Tỷ lệ % Tổng số l o động 47 100 60 100 Phân theo gi i tính - Nữ 10 21.28 12 20.00 - Nam 37 78.72 48 80.00 P ân t eo độ tuổi - Tuổi dƣới 35 12 25.53 18 30.00 - Tuổi 35 đến 50 28 59.57 34 56.67 - Tuổi trên 50 7 14.89 8 13.33 Phân theo bằng cấp
- Công nghệ thông tin 11 23.40 16 26.67 - Điện tử viễn thông 15 31.91 17 28.33 - Kinh tế, Quản trị kinh doanh 16 34.04 16 26.67
- Khác 5 10.64 11 18.33
P ân t eo trìn độ
- Đại học, Thạc sỹ 42 89.36 52 86.67 - Cao đẳng, trung cấp 5 10.64 8 13.33
Phân theo quản lý
- Cán bộ quản lý 7 14.89 8 13.33
- Lao động trực tiếp 40 85.11 52 86.67
38 -Tìn ìn l o động tại Công ty Tổn l o độn tạ CPC ITC 47 60 0 10 20 30 40 50 60 70 Năm 2015 Năm 2016
Hình 2.2. Tổng lao động tại CPC ITC
Qua bảng số liệu và biểu đồ hình 2.2, nhận thấy lực lƣợng lao động của Công ty có sự biến động rõ rệt trong năm 2016, khi tăng số lao động lên 13 ngƣời (ứng với mức tăng 27.7 %). Trong thời kì này, do sự phát triển mạnh của công tác CNTT tại Tổng công ty, đặc biệt là việc đƣa vào vận hành trung tâm dữ liệu đã đặt ra nhu cầu cấp thiết về lao động trực vận hành hệ thống CNTT liên tục 24/7. Đồng thời với sự phát triển của nhiều ứng dụng mới phục vụ cho công tác sản xuất kinh doanh của Tổng công ty và Tập đoàn, CPC ITC cũng đã thực hiện tuyển thêm lực lƣợng lao động về lập trình phần mềm, chƣơng trình ứng dụng.
39 -Cơ ấu nguồn nhân lực theo gi i tính
Hình 2.3. Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính tại CPC ITC
Tỷ lệ lao động theo giới tính cho phép đánh giá những năng lực của nguồn nhân lực để từ đó bố trí công việc phù hợp với đặc điểm của từng giới tính. Theo số liệu thể hiện trên đồ thị, khoảng cách giữa lao động nam và lao động nữ có chênh lệch sự chênh lệch lớn, phù hợp với tổ chức làm công tác CNTT. Năm 2016, chủ yếu tuyển lực lƣợng lao động là nam do công tác trực vận hành trung tâm dữ liệu liên tục, cần đảm bảo về sức khỏe. Bên cạnh đó, đặc thù của công tác CNTT là làm việc với cƣờng độ công việc cao, dự án triển khai liên tục, di chuyển công tác nhiều do đặc thù CPC ITC hỗ trợ CNTT cho 13 Công ty Điện lực thành viên tại miền Trung. Tại CPC ITC số lao động nữ chủ yếu tập trung ở phòng Tổng hợp làm công tác gián tiếp phục vụ sản xuất kinh doanh của Công ty nhƣ kế hoạch vật tƣ, tài chính, nhân sự.
40 -Cơ ấu nguồn nhân lự t eo độ tuổi
Hình 2.4. Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi tại CPC ITC
Chất lƣợng nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của Công ty. Số liệu trên biểu đồ cho thấy, số lƣợng lao động từ 35 tuổi đến dƣới 50 tuổi qua các năm luôn chiếm tỷ lệ cao trong tổng thể số lao động của Công ty. Điều này cho thấy Công ty chƣa sử dụng nhiều lực lƣợng lao động trẻ, thuận lợi cho công ty tại thời điểm này đó là lực lƣợng lao động có nhiều kinh nghiệm chuyên môn. Tuy nhiên trong thời gian tới, khi lực lƣợng này lao động từ 35-50 tuổi không còn đáp ứng đƣợc nhu cầu công việc áp lực cao, Công ty cần lên kế hoạch tuyển dụng thêm lực lƣợng lao động trẻ trong chiến lƣợc phát triển của Công ty, vừa tiếp thu công nghệ mới từ bên ngoài và kinh nghiệm của những ngƣời đã làm việc tại Công ty lâu năm.
41 -Cơ ấu nguồn nhân lự t eo trìn độ
Hình 2.5. Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ tại CPC ITC
Theo số liệu thể hiện trên đồ thị, đội ngũ lao động trẻ có trình độ chuyên môn cao, có xu hƣớng ngày càng tăng. Trình độ Đại học và Thạc sĩ luôn luôn chiếm trên 85%. Chính sách tuyển dụng của Công ty lƣu muốn tuyển dụng nhân sự với bằng cấp tốt nhất, tuy nhiên năm 2016, việc tuyển dụng nhân sự có sự thay đổi, do có sự tiếp nhận thêm lao động từ việc tự động hóa các trạm biến áp 110KV không ngƣời trực của Công ty Lƣới điện cao thế miền Trung nên nhân sự với bằng cấp cao đẳng, trung cấp hệ thống điện có tăng và chỉ đáp ứng phần nào yêu cầu công việc chuyên môn về CNTT.
42
-Cơ ấu nguồn nhân lực theo chứ năn
Hình 2.6. Cơ cấu nguồn nhân lực theo chức năng tại CPC ITC
Qua số liệu của biểu đồ, nhận thấy tỷ lệ lao động quản lý/ lao động trực tiếp biến động qua các năm không nhiều (năm 2015 là 0.175 và năm 2016 là 0.15) . Tuy nhiên, chi tiết hơn, việc tăng lao động quản lý tại phòng Tổng hợp và lao đông trực tiếp tại phòng chuyên môn Kỹ thuật và Mạng viễn thông có thể chƣa tạo ra sự hợp lý trong việc quản lý lực lƣợng lao động tại Công ty.
- Cơ ấu nguồn nhân lự t eo uyên n àn đào tạo
43
Phần lớn các kỹ sƣ của Công ty tốt nghiệp từ các trƣờng Đại học Bách khoa Đà Nẵng và Đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh. Nhìn chung, lƣợng lao động phù hợp với chuyên môn, đáp ứng các công việc đƣợc giao.
2.1.3. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty
Bảng 2.2. Bảng cân đối kế toán của CPC ITC
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 TÀI SẢN
A.TÀI SẢN NGẮN HẠN 2,933,247,731 5,676,535,023 I. Tiền và các khoản tƣơng đƣơng tiền 1,033,503,181 1,522,109,337 II. Các khoản phải thu ngắn hạn 421,679,656 1,300,008,700 1. Phải thu ngắn hạn của khách hàng 318,875,045 440,879,989 2. Trả trƣớc cho ngƣời bán ngắn hạn 895,922 3. Phải thu ngắn hạn khác 101,908,689 859,128,711 IV. Hàng tồn kho 1,186,177,738 1,401,599,290 V. Tài sản ngắn hạn khác 291,887,156 1,452,817,696 1. chi phí trả trƣớc ngắn hạn 27,000,000 2. Thuế GTGT đƣợc khấu trừ 173,923,268 355,915,828 3. Thuế và các khoản khác phải thu
Nhà nƣớc 90,963,888 1,096,901,868
B. TÀI SẢN DÀI HẠN 98,494,543,593 74,699,349,001 I. Tài sản cố định 6,688,863,516 70,336,955,486 1. Tài sản cố định hữu hình 6,652,374,006 61,732,050,144 - Nguyên giá 20,480,349,761 80,893,088,419 - Giá trị hao mòn luỹ kế -13,827,975,755 -19,161,038,275 2. Tài sản cố định vô hình 36,489,510 8,604,905,342
44
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016
- Nguyên giá 116,989,387 10,223,517,570 - Giá trị hao mòn luỹ kế -80,499,877 -1,618,612,228 II. Tài sản dở dang dài hạn 91,790,167,057 3,529,384,412 III. Tài sản dài hạn khác 15,513,020 833,009,103
TỔNG TÀI SẢN 101,427,791,324 80,375,884,024
NGUỒN VỐN
C - NỢ PHẢI TRẢ 96,373,302,510 74,321,395,210 I. Nợ ngắn hạn 74,116,716,922 30,664,505,197 1. Phải trả ngƣời bán ngắn hạn 61,033,555,635 3,270,635,511 2. Ngƣời mua trả tiền trƣớc ngắn hạn 3,300,000 3. Phải trả ngƣời lao động 1,323,120,448 1,965,251,177 4. Chi phí phải trả ngắn hạn 489,583,012 7,590,000 5. Phải trả nội bộ ngắn hạn 4,774,501,072 13,519,267,768 6. Phải trả ngắn hạn khác 4,276,404,831 5,202,326,985 7. Vay và nợ thuê tài chính ngắn hạn 2,005,351,974 5,825,233,806 8. Quỹ khen thƣởng, phúc lợi 210,899,950 874,199,950 II. Nợ dài hạn 22,256,585,588 43,656,890,013 D - VỐN CHỦ SỞ HỮU 5,054,488,814 6,054,488,814 1. Vốn góp của chủ sở hữu 5,048,086,622 6,048,086,622 2. Nguồn vốn đầu tƣ XDCB 6,402,192 6,402,192 TỔNG NGUỒN VỐN 101,427,791,324 80,375,884,024 (Nguồn Phòng Tổng hợp)
45
chính của Công ty tƣơng đối tốt, tổng tài sản qua các năm có thay đổi, nguyên nhân do việc tách Công ty thành hai đơn vị phụ thuộc Tổng công ty, lƣợng tiền mặt dịp cuối năm tƣơng đối nhiều do cuối năm đƣợc cấp chi phí bổ sung lƣơng cho ngƣời lao động. Dòng tiền luân chuyển luôn luôn dƣơng.
Hàng tồn kho năm 2016 tăng so với năm 2015. Công ty quản lý vận hành trung tâm dữ liệu phục vụ CNTT cho các 23 đơn vị thành viên và cơ quan Tổng công ty trên địa bàn miền Trung rộng lớn, với nhiều thiết bị chủng loại khác nhau nên cần có nhiều thiết bị dự phòng thay thế.
Hoạt động sản xuất kinh doanh của CPC ITC: là đơn vị phụ trách hệ thống CNTT cho Tổng công ty với nhiều thiết bị máy tính và giá trị sở hữu phần mềm bản quyền đã tăng lên đáng kể qua năm 2016 thể hiện qua giá trị tài sản vô hình. Điều này là do Tổng công ty đã đầu tƣ xây dựng trung tâm dữ liệu và sử dụng nhiều chƣơng trình, phần mềm bản quyền dùng chung cho toàn Tổng công ty. CPC ITC có nhiệm vụ xây dựng hệ thống các chƣơng