Tính đến thời điểm hiện tại Vinfast đã cho ra mắt 2 dòng sản phẩm chinh là ô tô ( ô tô điện và ô tô xăng), xe máy điện. Qua đó ta có thể thấy,khách hàng mà Vinfast nhắm tới là những người dùng phương tiện giao thông. Đây là một thị trường rất lớn vì theo thống kê năm 2020 dân số Việt Nam là 97 triệu người thì đang có hơn 45 triệu moto xe máy, chưa tính tới khoảng 4 triệu xe ô tô đang lưu hanh hiên nay. Thế nên ta có thể nói chỉ cần công dân đủ tuổi và điều kiện tham gia giao thông đều là khách hàng mục tiêu của Vinfast.
Để cụ thể hơn về khách hàng mục tiêu thì có thể chia thanh nhiều nhóm nhỏ hơn. Vinfast là Thương hiệu Việt nhưng không gói gọn khách hàng hướng tới là chỉ riêng Việt Nam mà là vươn tầm ra thế giới. Ta có thể thấy các hãng xe như Toyota, Mazda đã không chỉ phát triển tại quê nhà Nhật Bản mà đã đi khắp thế giới chính vì
thế Vinfast cũng sẽ từng bước là đại diện cho xe ô tô Việt Nam vương mình ra quốc tế.
Song song đó để đa dạng hóa sản phẩm thị trường nội địa Vinfast riêng dong ô tô cũng cho 2 phân khúc giá là cơ bản và cao cấp. Dòng cao cấp sẽ hướng tới những cá nhân có thu nhập cao, tuy nhiên nếu thu nhập bạn chỉ ở mức khá thì Vinfast vẫn có sản phẩm giá tầm trung để hướng tới bạn
Cuối cùng là tạo ra sản phẩm hướng tới khách hàng quan tâm đến môi trường. Lượng khí thải từ giao thông chiếm tỉ lệ rất lớn do sự ô nhiễm môi trường ngày nay, vì thế xu hướng sử dụng năng lượng sạch luôn là xu thế toàn cầu hóa. Vinfast cũng biết điều đó và đã nghiên cứu tung ra các dòng ô tô điện. Nhưng qua đó nhận thấy thị trường Việt Nam vẫn còn chưa thể thay đổi ngay với chiếc xe máy hằng ngày, Vinfast cũng đã tung ra dòng xe máy điện, đanh vào tâm lý muốn bảo vệ môi trường của mọi người mà vẫn giữ được thói quen sinh hoạt với xe máy.