6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2. CÁC GIẢI PHÁP
3.2.3. Hoàn thiện Tổ chức bộ máy quản lý với ngƣời lao động
C n hoàn thiện và nâng cao bộ máy tổ chức quản lý của BHXH quận, đáp ứng yêu c u và nhiệm vụ ngày càng cao:
N ng cao năng lực quản lý, trình độ chun mơn; n ng cao đạo đức công vụ, chất lƣợng phục vụ công chức. Kiên quyết xử lý nghiêm những hành vi vi phạm pháp luật về BHXH, BHTN nhƣ: cản trở, g y hó hăn nh ng nhi u tổ chức, cá nhân khi giao dịch với cơ quan BHXH, trục lợi BHXH, BHTN; che dấu hành vi trục lợi của doanh nghiệp, ngƣời lao động, ngƣời dân; bắt tay, cấu kết với tổ chức cá nh n để trục lợi... Phát động các phong trào thi đua đột xuất, chuyên đề về ngăn chặn tình hình lạm dụng gây thất thoát qu ốm đau, thai sản, qu BHTN. Biểu dƣơng, hen thƣởng kịp thời đối với tổ chức, cá nhân phát hiện hoặc tố cáo các hành vi lạm dụng qu khi nội dung tố cáo đƣợc các cơ quan có thẩm quyền kết luận xác thực. Lựa chọn, giới thiệu các tập thể, cá nhân có giải pháp, sáng kiến hay trong cơng tác để các đơn vị c ng trao đổi, học hỏi kinh nghiệm.[11]
C n có kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng n ng cao trình độ nghiệp vụ, c ng nhƣ bổ sung các k năng cá nh n cho viên chức lao động của ngành để có đƣợc đội ng cán bộ có chun mơn sâu, nghiệp vụ vững vàng, k năng ử lý tình huống, k năng giao tiếp, k năng phối hợp, hỗ trợ..v..v..có đủ năng lực để đảm bảo công việc của ngành. Bên cạnh đó, c n quan t m đến nguyện vọng của viên chức lao động, khích lệ tinh th n, môi trƣờng làm việc thoải mái..v..v tạo động lực để họ cống hiện, gắn bó lâu dài với ngành. Tổ chức các buổi báo cáo tham luận, trao đổi nghiệp vụ để các viên chức c ng để học hỏi; rút kinh nghiệm qua t ng vụ việc cụ thể đi đôi với học hỏi, n ng cao trình độ chun mơn, k năng tác nghiệp nói chung, kiểm tra nói riêng. Bởi vì, thực tế luôn phát sinh những vẫn đề mới, hành vi lạm dụng, trục lợi qu ngày càng tinh vi, địi hỏi khơng chỉ có trình độ chun mơn, nghiệp vụ về giải quyết chế
độ, mà cịn phải có k năng iểm tra, tƣ duy logic, hiểu biết về hạch toán kế tốn, cơng nghệ thơng tin,… Ví dụ, ngồi việc đối chiếu hồ sơ, sổ sách, chữ ký, thì viên chức đi iểm tra, xác minh phải đọc đƣợc bảng c n đối tài khoản, biết nội dung hạch toán của tài khoản liên quan thu, nộp c ng nhƣ giải quyết chế độ, chính sách Bảo hiểm xã hội; bên cạnh đó, c ng phải biết sử dụng các ph n mềm liên quan quản lý nhân sự, kế tốn, có k năng nhận biết các dấu hiệu hồ sơ giả, hồ sơ hợp thức hóa nhƣ một số trƣờng hợp đ nêu trên
Ứng dụng công nghệ thông tin trong kiểm tra, đối soát hồ sơ để phát hiện những sai phạm, ê hai hông đúng sự thật.
Xây dựng quy trình tổ chức thực hiện cơng việc, xây dựng cơng việc có kế hoach, có sự phối hợp giữa các tổ bộ phận. Tăng cƣờng phối hợp, trao đổi thông tin để nắm bắt các phƣơng thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm trong l nh vực BHXH, BHYT, BHTN và các hành vi vi phạm pháp luật khác nh m phát hiện kịp thời những sơ hở, thiếu sót về quy trình nghiệp vụ, cơ chế, chính sách trong cơng tác quản lý để khắc phục hoặc kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền xem xét, bổ sung sửa đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.