6. Tổng quan nghiên cứu
1.2.2. Thuyết hành vi đƣợc hoạch định
Lý thuyết hành vi đƣợc hoạch định (Theory of Planned Behaviour - TPB) do Ajzen (1991) dựa trên nền tảng thuyết hành động hợp lý nên nó đã kế thừa hai nhân tố của thuyết hành động hợp lý và thêm vào nhân tố thứ ba đó là Nhận thức kiểm soát hành vi (Perceived Behavioral Control). Nhận thức kiểm soát hành vi phản ánh việc dễ dàng hay khó khăn khi thực hiện hành vi và việc thực hiện hành vi đó có bị kiểm soát hay hạn chế hay không (Ajzen, 1991, tr. 183). Thuyết hành vi đƣợc hoạch định giải quyết những hạn chế của thuyết hành động hợp lý bởi khả năng giải thích lý do vì sao trong một số tình huống con ngƣời giữ một thái độ cực kì thuận lợi cũng nhƣ nhận áp lực xã hội cực kì mạnh mẽ đối với việc thực hiện hành vi nhƣng họ vẫn không thực hiện. Những trƣờng hợp đó đã đƣợc giải thích bởi thuyết hành vi đƣợc hoạch định vì con ngƣời nhìn nhận đƣợc những trở ngại hay khó khăn trong khi thực hiện hành vi. Hoặc có thể nhận thức của ngƣời có năng lực thấp để thực hiện hành vi cũng làm giảm ý định thực hiện hành vi của một ngƣời và do đó làm cho ngƣời đó không thực hiện hành vi.
Nhận thức kiểm soát hành vi Đo lƣờng niềm tin đối với những thuộc
tính của phƣơng thức mới
Thái độ Niềm tin đối với những thuộc tính
của phƣơng thức mới
Sự thúc đẩy làm theo ý muốn của những ngƣời ảnh hƣởng
Chuẩn chủ quan Niềm tin về những ngƣời ảnh
hƣởng sẽ nghĩ rằng tôi nên thực hiện hay không thực hiện hành vi
Thuyết hành vi đƣợc hoạch định đƣợc mô hình hóa ở Hình 1.2
Nguồn: Ajzen, I., The theory of planned behaviour,1991,
Hình 1.2: Thuyết hành vi được hoạch định (TPB)