Đăk Lăk
2.3.3.1. Ưu điểm
- Công chức cấp xã được phân công công việc phù hợp với năng lực, yên tâm công tác và không muốn rời bỏ vị trí công tác.
2.3.3.2. Hạn chế
- Hiệu suất sử dụng thời gian làm việc của công chức cấp xã chưa cao. Hầu hết công chức cấp xã chưa sử dụng hết thời gian làm việc nơi công sở. Rất nhiều công chức đi muộn về sớm. Cụ thể: 01 tháng có 22 ngày làm việc thì một công chức chỉ làm việc có 18 ngày, có 4 ngày không làm việc.
- Nhiều công chức vẫn chưa thật sự nỗ lực trong công việc thể hiện qua việc triển khai thực hiện nhiệm vụ còn chậm; giải quyết công việc còn nhiều sai sót, dẫn đến việc khiếu nại, gửi đơn thư vượt cấp; làm việc theo kiểu cầm chừng, trông chờ, ỷ lại vào cấp trên, không nắm rõ tình hình địa phương, tình hình công việc.
Do ảnh hưởng của nền kinh tế thị trường, giá cả ngày càng leo thang cho nên dẫn đến đời sống của đội ngũ công chức cấp xã gặp nhiều khó khăn, thu nhập từ lương của công chức không đảm bảo được cuộc sống cho nên hầu hết phải tìm nguồn thu nhập khác từ bên ngoài, mặc dù trong những năm gần đây chính sách tiền lương cũng đã có thay đổi. Đội ngũ công chức cấp xã đã có thêm 25% công vụ, tuy nhiên chế độ tiền lương vẫn chưa tương xứng với nhiệm vụ, với cống hiến của công chức để đội ngũ này yên tâm, chuyên cần với công việc ở vị trí công tác của mình trong bộ máy Nhà nước
Công chức trong biên chế sẽ được hưởng lương hết cả cuộc đời. Việc này khiến họ yên tâm và tự mãn. Bên cạnh đó lương của công chức tăng theo niên hạn và theo thâm niên công tác. Vì có công việc ổn định và thu nhập ổn định, nên phần
lớn công chức chỉ làm việc theo tinh thần hoàn thành công việc được giao. Họ không có động lực nỗ lực hơn trong công tác, bởi làm nhiều sẽ dễ dẫn đến rủi ro. Chính vì vậy, công chức chọn phương án an toàn là chỉ làm theo quy định, quy trình một cách máy móc mà không làm theo sự lựa chọn để công việc đạt hiệu quả tối ưu.
Một số công chức cấp xã đạt tiêu chuẩn về trình độ, nhưng do độ tuổi cao, năng lực hạn chế làm việc hiệu quả không cao. Những công chức này thường lương cao nhưng ít được giao việc. Những công chức trẻ mới vào làm việc lương thấp nhưng có trình độ, năng lực tốt nên thường được giao việc nhiều. Điều này làm triệt tiêu động lực làm việc của công chức trẻ. Nhiều công chức có mặt tại trụ sở nhưng không làm việc.