- Cơ cấu tổ chức tại Công ty:
Bộ máy tổ chức của Công ty Xăng dầu Bình Định gồm có 01 Giám đốc và 02 Phó Giám đốc, 05 phòng/ban, 01 Kho Xăng dầu và có 43 cửa hàng xăng dầu trên địa bàn tỉnh Bình Định, đƣợc biểu hiện rõ hơn qua sơ đồ tổ chức nhƣ sau:
`
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Sơ đồ 4.1: Bộ máy tổ chức của Công ty Xăng dầu Bình Định
- Cơ cấu lao động tại Công ty:
Tổng CBCNV-NLĐ Công ty tính đến cuối năm 2020 là 361 ngƣời, số lƣợng CBCNV-NLĐ từ năm 2018 - 2020 có sự biến động nhƣ sau:
Bảng 4.1: Tổng hợp thống k cơ cấu lao động của Công ty NĂM 2018 2019 2020 Số lƣợng (ngƣời) Số lƣợng (ngƣời) Số lƣợng (ngƣời) I. Tổng số lao động 320 342 361
II. Phân theo giới tính
1. Nam 233 245 258
2. Nữ 87 97 103
III. Phân theo tính chất công việc
1. Lao động Quản lý 2 4 4
2. Lao động Chuyên môn nghiệp vụ 44 47 47
GIÁM ĐỐC CÔNG TY PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC NỘI CHÍNH P. TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH KHỐI BÁN LẺ CỬA HÀNG XĂNG DẦU KHO XĂNG DẦU
QUY NHƠN P. KINH DOANH P. KINH DOANH TỔNG HỢP P. KẾ TOÁN TÀI CHÍNH P. QUẢN LÝ KỸ THUẬT
NĂM 2018 2019 2020 Số lƣợng (ngƣời) Số lƣợng (ngƣời) Số lƣợng (ngƣời)
3. Lao động Kho Xăng dầu QN 59 57 62
4. Lao động Khối cửa hàng xăng dầu 215 234 248
IV. Phân theo độ tuổi
1. Từ 18 - 30 83 98 100 2. Từ 31 – 45 163 171 184 3. Từ 46 - 55 64 63 68 4. Từ 56 - 60 10 10 9 V. Trình độ lao động 1. Đại học trở lên 163 176 178 2. Cao đẳng 17 21 27 3. Trung cấp 35 43 50
4. Lao động phổ thông, sơ cấp nghề 105 102 106
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Thực trạng nhân sự tại công ty từ năm 2018 - 2020, đội ngũ nhân sự trong công ty đã có sự biến động nhƣ sau:
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Hình 4.1: Biến động về số lƣợng ngƣời lao động của Công ty từ năm 2018 – 2020
4.1.3. Về công tác tổ chức, lao động tiền lương
Công ty luôn chú trọng phát triển đội ngũ cán bộ và lao động, với phƣơng châm con ngƣời là mục tiêu, động lực của sự phát triển, là tài sản, là nguồn lực cạnh tranh cho sự phát triển của doanh nghiệp. Đội ngũ cán bộ của
280 300 320 340 360 380
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Tổng số CBCNV-NLĐ
Công ty đƣợc quy hoạch, đào tạo bồi dƣỡng rèn luyện cả về năng lực và phẩm chất, đƣợc đánh giá và sử dụng đúng, nên phát huy đƣợc năng lực, sở trƣờng và hoàn thành tốt nhiệm vụ, nhiều cán bộ có triển vọng. Công tác quản lý lao động có nhiều chuyển biến tích cực, Công ty đã thực hiện định biên lao động cho tất cả các bộ phận theo hƣớng tinh gọn, nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, năng suất lao động bán lẻ xăng dầu hàng năm đều tăng.
Công ty liên tục nghiên cứu, đổi mới cơ chế tiền lƣơng để ngày càng phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh trong từng thời kỳ. Cơ chế tiền lƣơng hợp lý đã khuyến khích cán bộ công nhân viên làm việc có hiệu quả, đời sống vật chất, tinh thần đƣợc nâng lên rõ rệt.
4.1.4. Về công tác tổ chức cán bộ và bồi dưỡng đào tạo
Công tác đào tạo đƣợc quan tâm, hàng năm Công ty đều có kế hoạch đào tạo cụ thể, đặc biệt là đào tạo văn minh thƣơng mại, kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ ngƣời lao động trực tiếp tại khối cửa hàng để tạo nên phong cách bán hàng văn minh, chuyên nghiệp. Đào tạo nâng cao nghiệp vụ quản lý cho đội ngũ cán bộ phòng nghiệp vụ, Cửa hàng trƣởng tại đơn vị giai đoạn 2018 - 2020 nhƣ sau:
+ Lớp đào tạo chƣơng trình quản lý cửa hàng – EGAS cho 280 CBCNV; khóa đào tạo cửa hàng trƣởng cho 15 CBCNV; khóa đào tạo khai thác hệ thống ERP-SAP cho key user: cho 10 CBCNV;
+ Lớp bồi dƣỡng nhận thức về Đảng và lớp Đảng viên mới cho 90 CBCNV; lớp bồi dƣỡng công tác đảng cho 45 CBCNV.
+ Lớp an toàn kinh doanh gas cho 395 CBCNV; lớp học tiền lƣơng trong doanh nghiệp cho 2 CBCNV; lớp huấn luyện nghiệp vụ PCCC cho 950 CBCNV; lớp nghiệp vụ bảo vệ môi trƣờng trong lĩnh vực xăng dầu cho 465 CBCNV; lớp huấn luyện công tác an toàn lao động, vệ sinh lao động cho 910 CBCNV;
+ Tập huấn cán bộ binh chủng súng máy phòng không 12,7 mm do Bộ chỉ huy quân sự tổ chức cho binh chủng súng máy phòng không 12,7 mm cho 40 chiến sỹ trong trung đội.
- Công tác ATLĐ - VSLĐ luôn đƣợc quan tâm, trong năm Công ty không để xảy ra TNLĐ hoặc sự cố cháy nổ nào, đã tổ chức nhiều lớp tập huấn về công tác ATLĐ - PCCC, phòng chống bão lụt, trang bị đầy đủ dụng cụ PCCN, BHLĐ cho ngƣời lao động trong toàn đơn vị.
4.1.5. Chức năng, nhiệm vụ và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ 2018 – 2020 2018 – 2020
- Chức năng, nhiệm vụ: Công ty có chức năng chính là tổ chức tiếp nhận, bảo quản, kinh doanh cung ứng các loại xăng, dầu, dầu nhờn mỡ máy, các sản phẩm hóa dầu trên địa bàn khu vực Miền Trung -Trung bộ và Tây Nguyên. Đồng thời quản lý hàng dự trữ Quốc gia theo quy định Nhà nƣớc.
Đại lý bán bảo hiểm, sơn và chuyển tiền nhanh; tái xuất xăng dầu và kinh doanh vận tải xăng dầu bằng đƣờng bộ và các trang thiết bị vật tƣ chuyên dùng khác cho ngành xăng dầu. Đại lý kinh doanh nƣớc giặt, bột giặt, chất tẩy rửa Petrolimex.
- Kết quả: Từ năm 2018 đến nay tập thể lãnh đạo công ty cùng với cấp ủy Đảng đã đề ra đƣợc chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, phát huy đƣợc sức mạnh của tập thể, xây dựng đƣợc định hƣớng và các giải pháp cụ thể, vì vậy liên tục nhiều năm qua, đơn vị đã liên tục hoàn thành toàn diện, vƣợt mức các chỉ tiêu kế hoạch đƣợc giao, thể hiện qua kết quả thực hiện nhiệm vụ kinh doanh nhƣ sau:
Bảng 4.2: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty từ 2018 - 2020
ST
T Diễn giải ĐVT Năm
2018 Năm 2019 Năm 2020 Chênh lệch 2019/2018 Chênh lệch 2020/2019 +/- % +/- % 1 Sản lƣợng xăng dầu m 3 141.177 174.348 200.423 33.171 23,5% 26.075 14,9% 2 Tổng doanh thu Tỷ đồng 2.073 2.382 2.505 309 14,9% 123 5,2% 3 Lợi nhuận trƣớc thuế Tr.đồng 42,878 68,729 82,751 25,851 60,3% 14,022 20,4% 4 Lợi nhuận sau thuế Tr.đồng 33,657 54,982 69,965 21.325 63,3% 14,983 27,2% 5 Nộp NSNN tỷ đồng 373 527 561 154 41,3% 34 6,5% 6 Thu nhập bình quân Tr.đồng 10,6 10,9 11,3 0,3 2,83% 0,4 3,7% (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Trong 3 năm vừa qua, tình hình bão lũ tại khu vực miền Trung liên tục xảy ra và xuất hiện dịch bệnh SARS-CoV-2 lây nhiễm trong cộng đồng từ cuối năm 2019 cho đến nay, nhiều tỉnh thành thực hiện nghiêm các Chỉ thị 15, 16 của Thủ tƣớng Chính phủ, đã ảnh hƣởng nghiêm trọng đến hoạt động SXKD của Công ty nói riêng và Tập đoàn nói chung. Nhƣng Công ty vẫn cố gắng duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao, bảng 4.2 cho ta thấy các mặt chỉ tiêu đều tăng so với cùng kỳ năm trƣớc, tiền lƣơng và bình quân thu nhập hàng năm của ngƣời lao động tại Công ty luôn ổn định, thu nhập năm sau thƣờng cao hơn năm trƣớc. So với thu nhập bình quân của ngƣời lao động tại các doanh nghiệp trong tỉnh thì Công ty Xăng dầu Bình Định nằm trong những doanh nghiệp đứng đầu về các chế độ phúc lợi, phụ cấp, …
4.2. Mô tả mẫu nghiên cứu
Bảng 4.3: Bảng phân bố mẫu theo giới tính
Diễn giải Số ngƣời Phần trăm Phần trăm
hợp lệ Phần trăm tích lũy Giá trị Nam 110 61,11 61,11 61,11 Nữ 70 38,89 38,89 100,0 Tổng 180 100,0 100,0
Trong tổng số những ngƣời tham gia trả lời khảo sát thì có 110 đáp viên là nam (chiếm tỷ lệ 61,11%), 70 đáp viên là nữ (chiếm tỷ lệ 38,89%).
Hình 4.2: Phân bố mẫu theo giới tính
4.2.2. Độ tuổi
Bảng 4.4: Bảng phân bố mẫu theo độ tuổi
Diễn giải Số ngƣời Phần trăm Phần trăm
hợp lệ Phần trăm tích lũy Giá trị 18 tuổi – 30 tuổi 73 40,56 40,56 40,56 31 tuổi - 45 tuổi 47 26,11 26,11 66,67 46 tuổi – 55 tuổi 45 25,0 25,0 91,67 56 tuổi - 60 tuổi 15 8,33 8,33 100,0 Tổng 180 100,0 100,0
Kết quả cho thấy độ tuổi tham gia trả lời bảng câu hỏi nhƣ sau: nhóm từ 18 tuổi – 30 tuổi có 73 ngƣời (chiếm tỷ lệ 40,56%); từ 31 tuổi – 45 tuổi có 47 ngƣời (chiếm tỷ lệ 26,11%); từ 46 tuổi – 55 tuổi có 45 ngƣời (chiếm tỷ lệ
48% 52%
Giới tính
Nam Nữ
25,0%); từ 56 tuổi – 60 tuổi có 15 ngƣời (chiếm tỷ lệ 8,33%). Phân bố mẫu nhƣ trên là hợp lý với cơ cấu lao động theo độ tuổi tại Công ty.
Hình 4.3: Phân bố mẫu theo độ tuổi
4.2.3. Trình độ học vấn
Bảng 4.5: Bảng phân bố mẫu theo trình độ học vấn
Diễn giải Số ngƣời Phần trăm Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy Giá trị
Chƣa tốt nghiệp phổ thông trung học 9 5,0 5,0 5,0
Phổ thông trung học, trung cấp 45 25,0 25,0 30,0
Cao đẳng, Đại học 115 63,89 63,89 93,89
Sau đại học 11 6,11 6,11 100,0
Tổng 180 100,0 100,0
Trình độ học vấn của những ngƣời tham gia trả lời khảo sát: có 9 ngƣời Chƣa tốt nghiệp phổ thông trung học chiếm 5,0%; trình độ Phổ thông trung học, trung cấp với 45 ngƣời, chiếm tỷ lệ 25,0%; trình độ Cao đẳng, Đại học
42% 25% 26% 7% Độ tuổi 18 tuổi – 30 tuổi 31 tuổi - 45 tuổi 46 tuổi – 55 tuổi 56 tuổi - 60 tuổi
với 115 ngƣời, chiếm tỷ lệ 63,89%; sau đó là Sau đại học với 11 ngƣời, chiếm tỷ lệ 6,11%. Phân bố mẫu có đủ các nhóm lao động ở các vị trí khác nhau trong đơn vị, tập trung cao nhất là nhóm có trình độ đại học là yêu cầu trình độ phổ biến khi tuyển dụng của cơ quan hiện nay.
Hình 4.4: Phân bố mẫu theo trình độ học vấn
4.2.4. Thu nhập hàng tháng
Bảng 4.6: Bảng phân bố mẫu theo thu nhập hàng tháng
Diễn giải Số ngƣời Phần trăm Phần trăm hợp lệ
Giá trị Dƣới 7 triệu 63 35,0 35,0 7 triệu < 14 triệu 80 44,44 44,44 14 triệu - 20 triệu 33 18,33 18,33 Trên 20 triệu 4 2,23 2,23 Tổng 180 100,0 100,0
Từ bảng trên chúng ta có thể thấy mức thu nhập hàng tháng dƣới 7 triệu có 63 ngƣời, chiếm tỷ lệ 35,0%; 7 triệu < 14 triệu có 80 ngƣời, chiếm tỷ lệ 44,44%; 14 triệu – 20 triệu có 33 ngƣời, chiếm 18,33%; trên 20 triệu có 4 ngƣời, chiếm tỷ lệ 2,23%. Nhóm vị trí có mức thu nhập dƣới 7 triệu đồng tập
5%
25%
63,89%
6,11%
Trình độ học vấn
Chưa tốt nghiệp phổ thông trung học
Phổ thông trung học, trung cấp
Cao đẳng, Đại học Sau đại học
trung là các lao động ở vị trí công nhân bán lẻ ở khối cửa hàng và nhân viên bảo vệ tại Kho Xăng dầu Quy Nhơn. Gần phân nửa số đáp viên có mức thu nhập từ 7-14 triệu đồng. Đó là mức thu nhập ở các vị trí công việc nhân viên trong đơn vị. So với mặt bằng thu nhập chung ở tại địa phƣơng thì mức thu nhập trên tại Công ty là đồng đều nhau, không có sự chêch lệch quá lớn. Kết quả phân bố trên phù hợp của mẫu nghiên cứu với thực tiễn mặt bằng thu nhập của đơn vị và có tính đại diện. Bên cạnh đó, ở một góc độ khác cũng cho thấy sự quan tâm của lãnh đạo đơn vị trong việc đảm bảo các chế độ lƣơng thƣởng để đảm bảo cuộc sống của ngƣời lao động trong đơn vị.
Hình 4.5: Phân bố mẫu theo thu nhập hàng tháng
4.3. Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Hệ số Cronbach’s Alpha đƣợc sử dụng để đo lƣờng độ tin cậy của các thang đo, trong đó mỗi thang đo phải chứa ít nhất 3 biến quan sát, thể hiện tính nhất quán và mối quan hệ của các biến quan sát trong cùng một nhân tố. Hệ số này có giá trị biến thiên từ 0 đến 1. Khi hệ số này có giá trị từ 0.8 đến 1 thì thang đo đƣợc gọi là rất tốt, có giá trị từ 0.7 đến gần bằng 0.8 thì thang đo đƣợc gọi là tốt và có giá trị từ 0.6 đến gần bằng 0.7 đƣợc gọi là đủ điều kiện
33% 45% 19% 3% Thu nhập hàng tháng Dưới 7 triệu 7 triệu < 14 triệu 14 triệu - 20 triệu Trên 20 triệu
[11]. Tuy nhiên, hệ số Cronbach’s Alpha chỉ cho biết các biến quan sát có liên kết với nhau hay không; để biết đƣợc biến quan sát nào cần đƣợc bỏ đi và biến quan sát nào cần đƣợc giữ lại, đại lƣợng hệ số tƣơng quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) đƣợc sử dụng, nếu đại lƣợng này lớn hơn hoặc bằng 0.3 thì biến quan sát tƣơng ứng đƣợc giữ lại (Nunnally và Bernstein (1994) trích trong Nguyễn Đình Thọ (2011)) [13].
Kết quả tính toán hệ số Cronbach’s Alpha 6 biến độc lập (bao gồm 19 biến quan sát) và 1 biến phụ thuộc (bao gồm 3 biến quan sát) đƣợc trình bày tóm tắt nhƣ sau:
Đánh giá độ tin cậy cho thang đo nhân tố sự thụ động:
Bảng 4.7: Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần thang đo sự thụ động Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu loại
biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến Thụ động: Cronbach’s Alpha = 0.918
TĐ1 3.37 2.336 .845 .873
TĐ2 3.37 2.302 .853 .867
TĐ3 3.39 2.474 .806 .905
Vì thang đo nhân tố sự thụ động có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.918 (> 0.8) nên thang đo này rất tốt. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát còn lại đều có giá trị lớn hơn 0.3. Do vậy, tất cả các biến đều đƣợc chọn vào trong mô hình.
Đánh giá độ tin cậy cho thang đo nhân tố sự điều chỉnh bên ngoài - xã hội:
Bảng 4.8: Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần thang đo sự điều chỉnh bên ngoài – xã hội
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại
biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến Điều chỉnh xã hội: Cronbach’s Alpha = 0.960
ĐCXH1 8.06 2.589 .964 .905
ĐCXH2 8.04 2.557 .904 .952
ĐCXH3 8.06 2.868 .884 .965
Kết quả ở bảng trên cho thấy thang đo nhân tố sự điều hỉnh bên ngoài - xã hội có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.96 (> 0.8), cũng là một thang đó rất tốt. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát còn lại đều có giá trị lớn hơn 0.3. Do vậy, tất cả các biến đều đƣợc chọn vào trong mô hình.
Đánh giá độ tin cậy cho thang đo nhân tố sự điều hỉnh bên ngoài - vật chất:
Bảng 4.9: Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần thang đo sự điều chỉnh bên ngoài – vật chất
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại
biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến Điều chỉnh vật chất: Cronbach’s Alpha = 0.869
ĐCVC1 7.78 2.442 .882 .685
ĐCVC2 7.38 3.690 .576 .956
ĐCVC3 7.75 2.334 .841 .730
Kết quả phân tích ban đầu đối với thang đo nhân tố sự điều hỉnh bên ngoài - vật chất có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.869 (> 0.8). Đây là một thang đo rất tốt. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát còn lại đều có giá trị lớn hơn 0.3. Do vậy, tất cả các biến đều đƣợc chọn vào trong mô hình.
Đánh giá độ tin cậy cho thang đo nhân tố sự điều chỉnh do ý thức:
Bảng 4.10: Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần thang đo sự điều chỉnh do ý thức Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu loại
biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach's