6. Nội dung của luận văn
3.1.3. Phân tích nội bộ tại Công ty TNHH SPRINGCHI
3.1.3.1. Năng lực sản xuất kinh doanh
Công ty TNHH SPRINGCHI là một đơn vị có rất nhiều kinh nghiệm về mặt sản xuất Rƣợu Nhung Nai Vĩnh Kim, tuy nhiên về mặt kinh doanh thì còn khá hạn chế.
Công ty đã tạo đƣợc mối quan hệ với một lƣợng lớn các khách hàng t ng sử dụng qua sản phẩm. Hầu hết, các khách hàng đã quen thuộc và tin tƣởng chất lƣợng sản phẩm và phƣơng thức kinh doanh của Công ty.
Tuy nhiên để đánh giá đƣợc năng lực kinh doanh của Công ty một cách xác đáng chúng ta cần đi sâu vào phân tích một số yếu tố cấu thành năng lực của Công ty nhƣ nhân lực, tài chính, công nghệ, marketing.
3.1.3.2. Phân tích yếu tố nhân lực
Tổng số lao động toàn Công ty thời điểm 31/12/2020 là 30 ngƣời.
Bảng 3.8. Trình độ chuyên môn lực lƣợng lao động tính đến hết ngày 31/12/2020
Trình độ chuyên môn Số lƣợng Tỷ lệ %
Đại học, trên đại học 6 20
Cao đẳng, Trung cấp 14 46,7
Sơ cấp – Công nhân kỹ thuật 10 33,3
Tổng 30 100
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự, SPRINGCHI)
Đọi ngũ cán bọ lãnh đạo quản lý là những nguời có trình đọ đại học và tren đại học, có nang lực và kinh nghi m quản lý điều hành hoạt đọng sản xuất kinh doanh của cong ty. Tuy nhien nang lực hoạch định chiến luợc và quản trị chiến luợc còn hạn chế.
Đọi ngũ cong nhan k thuạt chiếm tỷ l 33,3%, lực luợng này đa phần lao đọng phổ thong có tay nghề trong làng nghề nấu rƣợu truyền thống của huyện Vĩnh Thạnh đã đuợc đào tạo tạp huấn về chuyen mon nghi p vụ, có sức khỏe tốt, có ý thức tổ chức kỷ luạt, có tham nien cong tác ít nhất t 3 nam trở len.
Đội ngũ nhân viên hành chính và nhân viên kinh doanh Chiếm 46,7% đây là đội ngũ nhân viên tr năng động sáng tạo, có tinh thần tiếp thu và học hỏi những kiến thức kinh doanh để đem lại hiệu quả cao trong công tác bán hàng và luôn nhiệt tình chăm sóc, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Qua những phan tích tren cho thấy nguồn nhan lực của SPRINGCHI có chất luợng tuong đối tốt, đọi ngũ nhan vien có chất luợng cao hon mọt số doanh nghi p tren địa bàn. Đây là điểm mạnh của công ty
Chính sách uu đãi đối với lao đọng: Cong ty luon quan tam đào tạo nang cao trình đọ cán bọ quản lý, đào tạo nang cao tay nghề cho cong nhan lao đọng. Hằng năm công ty áp dụng các bi n phấp đọng vien, khen thuởng đối với những nhân viên có thành tích tốt trong công việc để tạo đọng lực làm vi c và phát huy trí tu của tạp thể. Vi c bố trí, sử dụng nhan cong cũng đuợc tổ chức mọt cách hợp lý nhằm hạn chế sự lãng phí trong sử dụng lao đọng. Quan tam duy trì chế đọ làm vi c theo đúng qui định, đảm bảo duy trì thu nhạp ổn định đối với nguời lao. Đây là điểm mạnh của công ty.
3.1.3.3. Phân tích yếu tố sản xuất – công nghệ.
Những những năm qua với mục tiêu rộng quy mô sản xuất và kinh doanh, SPRINGCHI đã đầu tƣ trang thiết bị sản xuất, cải tiến bao bì và không ng ng đầu tƣ phát triển, nâng cao qu trình sản xuất để sản phẩm của công ty luôn đảm bảo về chất lƣợng cũng nhƣ sản lƣợng. Đây là điểm mạnh của công ty.
3.1.3.4 Phân tích hoạt động Marketing
Trong nền kinh tế thị trƣờng, sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt thì hoạt động Marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng và có ý nghĩa lớn trong sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Bởi nếu có một chính sách Marketing đúng đắn và phù hợp sẽ góp phần tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Công ty TNHH SPRINGCHI đặc biệt coi trọng công tác Marketing và quan hệ khách hàng.
Chính sách sản phẩm: Đối với loại hàng hoá có yêu cầu cao về tính chất lƣợng và tính an toàn vệ sinh thực phẩm, công ty SPRINGCHI luôn cam kết cung cấp cho đầy đủ sản phẩm và đúng chất lƣợng đến tay ngƣời tiêu dùng và bên cạnh đó cũng có chính sách chăm sóc khách hàng nhằm tƣ vấn, chăm sóc và giải đáp những thắc mắc cũng nhƣ khiếu nại về sản phẩm. Chính sách này tỏ ra hữu hiệu tạo dựng đƣợc niềm tin và sự gắn kết với khách hàng.
Chính sách giá: Căn cứ vào mức giá giao và t ng đặc điểm khách hàng Công ty có chính sách giá nhƣ sau:
Giảm giá cho khách hàng thanh toán tiền ngay và mua với số lƣợng lớn;
Áp dụng chính sách giá bán buôn và bán ƣu đãi cho các khách hàng truyền thống;
Tuy nhiên trong thực tế, việc áp dụng chính sách giá chƣa hợp lý, linh hoạt và dần mất đi tính khách quan và chủ trƣơng ban đầu.
Thị trƣờng tiêu thụ: Hiện tại thị trƣờng tiêu thụ của công ty là toàn quốc nên việc chiếm và nắm giữ thị trƣờng còn yếu.
Chính sách phân phối: Hiện tại kênh phân phối của công ty chủ yếu là kênh trực tiếp cho thị trƣờng toàn quốc mà chƣa có kênh phân phối nào khác nên việc phân phối sản phẩm đến khách hàng chƣa thực sự linh hoạt.
3.1.3.5 Cơ cấu tổ chức.
Co cấu tổ chức: Co cấu tổ chức của Cong ty đuợc bố trí gọn nh , khoa học nhung vẫn đảm bảo đuợc hi u quả trong điều hành nhan sự tài chính, k thuạt, sản xuất đến thị truờng tieu thụ... Đay là mọt yếu tố để nang cao hi u quả trong sản xuất kinh doanh và uy tín của doanh nghi p. Đa y là điểm mạnh của công ty.
Bảng 3.9. Bảng tổng hợp môi trƣờng nội bộ Yếu tố môi trƣờng Mức độ quan trọng của yếu tố đối với ngành (1) Mức độ tác động đối với công ty (2) Tính chất tác động (3) Điểm cộng dồn Nguồn nhân lực Đội ngũ cán bộ quản lý 3 2 + +6 Chất lƣợng nhân viên 3 3 + +9 Cơ cấu tổ chức 3 2 + +6
Chiến lƣợc kinh doanh 3 3 - -9
Tài chính Khả năng huy động vốn 3 3 - -9 Hiệu quả sử dụng vốn 2 3 + 6 Tình hình công nợ 2 2 - 4 Marketing Chất lƣợng sản phẩm 3 3 + 9 Giá sản phẩm 3 2 + 6
Phƣơng thức phân phối chƣa linh hoạt 3 3 - 9
Chƣa có chiến lƣợc kinh doanh phù
hợp 3 3 - 9
Công tác quản lý Marketing chƣa tốt 3 2 - 9
Sản xuất và công nghệ
Các phƣơng tiện sản xuất 3 2 + 6
Cong ty luon quan tam xay dựng bầu khong khí làm vi c than thi n thong qua tổ chức các hoạt đọng van hóa, thể thao cho cán bọ cong nhan vien, tổ chức các cuọc thi tay nghề với nhiều hình thức phong phú, đa dạng để tạo khong khí thi đua soi nổi trong toàn Cong ty. Ben cạnh đó đon vị cũng triển khai xay dựng, nang cấp nhà xuởng để đảm bảo điều ki n tốt nhất cho nguời lao đọng. Đa y là điểm mạnh của công ty.
Kế hoạch hóa chiến luợc: Đọi ngũ cán bọ lãnh đạo quản lý của cong ty còn nhiều hạn chế về trình đọ và kinh nghi m trong xay dựng các kế hoạch và chiến luợc sản xuất kinh doanh hi u quả, lau dài. Đa y là điểm yếu của công ty.
Các cơ hội và nguy cơ chính t các yếu tố môi trƣờng nội bộ
Môi trƣờng nội bộ
Điểm mạnh Điểm yếu
Chất lƣợng nhân viên
Gía bán và và chất lƣợng sản phẩm
Các phƣơng tiện sản xuất
Chƣa có chiến lƣợc kinh doanh
Hoạt động Marketing còn yếu
Phƣơng thức phân phối chƣa linh hoạt
Khả năng huy động vốn còn hạn chế.