7. Kết cấu của đề tài
2.4.1. Những kết quả đạt được
Trong thời gian qua, hoạt động KSNB cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh thành phố Quy Nhơn được đánh giá hoạt động khá hiệu quả. Trong bối cảnh nền kinh tế còn nhiều khó khăn, Agribank Chi nhánh thành phố Quy Nhơn đã tập trung phân tích, và giải quyết các vấn đề khá hợp lý
Phần lớn các khoản vay đều được kiểm tra, kiểm soát một cách thường xuyên, liên tục. Agribank Chi nhánh thành phố Quy Nhơn đã ban hành quy chế kiểm tra, kiểm soát các khoản vay bằng văn bản, tạo cơ sở pháp lý cho việc thực hiện giám sát khoản vay. Quy chế kiểm soát tín dụng được thực hiện thống nhất trên toàn hệ thống, đến tất cả các điểm giao dịch, thể hiện ở việc
kiểm tra thường được lập kế hoạch trước và tiến hành thành từng đợt. Hàng quý, Chi nhánh thường tổ chức các đợt kiểm tra về việc thực hiện quy trình, quy chế của cán bộ tín dụng. Điều này đã phần nào giúp phát hiện kịp thời những sai sót trong việc thực hiện quy trình kiểm soát.
Chính sách phát triển tín dụng trong đó có cho vay khách hàng cá nhân của Agribank Chi nhánh thành phố Quy Nhơn luôn đi kèm với nâng cao chất lượng tín dụng, hạn chế rủi ro tín dụng. Do đó, về chủ trương, Chi nhánh luôn quan tâm đến việc quản lý rủi ro tín dụng, tăng cường kiểm tra, kiểm soát tín dụng để luôn đảm bảo an toàn cho hoạt động của Ngân hàng.
Công nghê thông tin được Agribank Chi nhánh thành phố Quy Nhơn áp dụng rộng rãi vào quá trình hoạt động, tất cả các quá trình từ khi lập hồ sơ vay đến giải ngân, quản lý và thu nợ đều được xử lý bằng máy tính với phần mềm luôn được đổi mới cho phù hợp. Điều này giúp cho Chi nhánh tăng khả năng quản lý của ngân hàng, giảm được rủi ro tín dụng nói chung và cho vay khách hàng cá nhân nói riêng.