2.2.1. Đặc điểm môi trường cho vay khách hàng cá nhân của Chi nhánh
a) Điều kiện tự nhiên, tình hình kinh tế - xã hội của Hải Phòng
Hải Phòng là một thành phố lớn với quy mô dân số là 2.028.514 người, tính đến ngày 1 tháng 4 năm 2019, xếp thứ 7 cả nước sau TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Thanh Hóa, Nghệ An, Đồng Nai và Bình Dương. Mật độ dân số của thành phố đạt 1.332 người/km2, xếp sau Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bắc Ninh và Hưng Yên.
Giai đoạn 2016 -2020 đánh dấu những bước phát triển bứt phá của nền kinh tế - xã hội thành phố Hải Phòng. Kinh tế thành phố phát triển toàn diện, luôn duy trì tốc độ tăng trưởng cao, cơ cấu kinh tế, chất lượng tăng trưởng chuyển dịch theo đúng định hướng. Ðây là cơ sở vững chắc để thành phố tiến triển hoàn thành sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa vào năm 2025, trở thành thành phố công nghiệp hiện đại, văn minh, bền vững vào năm 2030.
Tuy nhiên trong những năm tới, tình hình kinh tế, chính trị thế giới sẽ tiếp tục có những diễn biến phức tạp, khó lường do dịch bệnh COVID-19 sẽ ảnh hướng lớn, tác động tiêu cực tới tốc độ phát triển kinh tế và đời sống kinh tế - xã hội của nước ta nói chung và Tp. Hải Phòng nói riêng.
b) Đặc điểm KHCN của Chi Nhánh
Toàn bộ chi nhánh có 1510 KHCN, trong đó các phòng giao dịch quản lý khoản 980 khách hàng còn lại tập trung chủ yếu là chi nhánh quản lý.
Các KHCN tập trung chủ yếu ở trung tâm thành phố và các quận nội thành: Quận Lê Chân, Quận Hồng Bàng, Quận Ngô Quyền, và các quận/ huyện giáp thành phố như: Quận Hải An, Quận Kiến An, Huyện An Dương, huyện Thủy Nguyên…