I. KHÁI N IM VÀ QUÁ TRèNH RA QUY TĐ NH Ị 1 Khỏi ni m ệ
6.Quỏ trỡnh ra quy tđ nh mt cỏch hp lớ ợ
Bước 1: Xỏc đ nh v n đ c n đ ra quy t đ nh( Bi t ch c là cú nhu c u raị ấ ề ầ ể ế ị ế ắ ầ
quy t đ nh)ế ị
Ti n trỡnh ra quy t đ nh b t đ u v i vi c xỏc đ nh m t v n đ ho c c th h nế ế ị ắ ầ ớ ệ ị ộ ấ ề ặ ụ ể ơ
là s khỏc nhau gi a tr ng thỏi hi n t i v i mong mu n c a s vi c. Ho c chỳng ta cúự ữ ạ ệ ạ ớ ố ủ ự ệ ặ
th hi u là xỏc đ nh nhu c u c a vi c ra quy t đ nh.ể ể ị ầ ủ ệ ế ị
Vi c nh n d ng và ch n đoỏn v n đ liờn quan t i năng l c c a nhà qu n tr . Cỏcệ ậ ạ ẩ ấ ề ớ ự ủ ả ị
năng l c này đ c p đ n cỏc khớa c nh sau đõy:ự ề ậ ế ạ
+ Vi c nh n bi t trệ ậ ế ước liờn quan đ n vi c xỏc đ nh và ki m soỏt hàng lo t cỏc tỏcế ệ ị ể ạ
đ ng t mụi trộ ừ ường bờn trong và bờn ngoài. Nh n bi t là c s cho vi c xỏc l p cỏc gi iậ ế ơ ở ệ ậ ả
phỏp nh m ch đ ng v i s thay đ i mụi trằ ủ ộ ớ ự ổ ường.
+ Vi c gi i thớch rừệ ả đũi h i đỏnh giỏ cỏc nhõn t và xỏc đ nh cỏc nguyờn nhõn c aỏ ố ị ủ
v n đ , khụng nờn ch đ n thu n xỏc đ nh tri u ch ng c a v n đ đú.ấ ề ỉ ơ ầ ị ệ ứ ủ ấ ề
+ S liờn k tự ế gi i thớch rừ m i liờn h gi a hi n t i v i m c tiờu mong đ i.ả ố ệ ữ ệ ạ ớ ụ ợ
Bước 2: Nh n rừ tiờu chu n c a quy t đ nhậ ẩ ủ ế ị
M t khi nhà qu n tr kh ng đ nh là c n ph i cú m t quy t đ nh thỡ ph i nh n raộ ả ị ẳ ị ầ ả ộ ế ị ả ậ
nh ng tiờu chu n nào c n thi t cho quy t đ nh. Đõy là đi u r t c n thi t đ i v i m tữ ẩ ầ ế ế ị ề ấ ầ ế ố ớ ộ
người ra quy t đ nh. ế ị
Trong bước này, người ra quy t đ nh ph i xỏc đ nh m c tiờu c n đ t đế ị ả ị ụ ầ ạ ược và cụ
th hoỏ chỳng thụng qua cỏc tiờu chu n đ đo lể ẩ ể ường.