LÍ THUY THÀNH VI LÃNH ĐO Ạ

1. Quan ni m v lónh đ o theo thuy t X và thuy t Yệ ề ạ ế ế

a) Cỏc gi thuy t c a thuy t Xả ế ủ ế

-

th để ược.

-

bu c, đi u khi n, hộ ề ể ướng d n và đe d a b ng cỏc hỡnh ph t đ bu c h ph i h tẫ ọ ằ ạ ể ộ ọ ả ế

s c c g ng đ đ t đứ ố ắ ể ạ ược nh ng m c tiờu c a t ch c.ữ ụ ủ ổ ứ

-

cú ớt hoài bóo và ch mu n an thõn.ỉ ố

Do v y, đ bu c m i ngậ ể ộ ọ ười làm vi c, nhà qu n tr ph i ộp bu c, đi u khi n hệ ả ị ả ộ ề ể ọ

ho c th m chớ đe d a h b ng cỏc hỡnh ph t. Núi cỏch khỏc, quan đi m c a nhà qu n trặ ậ ọ ọ ằ ạ ể ủ ả ị

theo thuy t X là: ế Qu n tr là ch u trỏch nhi m cho vi c t ch c cỏc y u t trong s nả ị ị ệ ệ ổ ứ ế ố ả xu t, qu n tr tài chớnh, nguyờn v t li u, thi t b và con ngấ ả ị ậ ệ ế ị ười trong ph m vi h n h pạ ạ ẹ c a đi u ki n kinh t s n cú.ủ ề ệ ế ẵ

b) Cỏc gi thuy t c a thuy t Yả ế ủ ế

- Vi c tr cụng cho nh ng c g ng v v t ch t và tinh th n trong cụng vi c cũngệ ả ữ ố ắ ề ậ ấ ầ ệ

-

bu c con ngộ ười ph i c g ng đ đ t đả ố ắ ể ạ ược cỏc m c tiờu c a t ch c. Con ngụ ủ ổ ứ ười s t ch và t lónh đ o b n thõn đ đ t đẽ ự ủ ự ạ ả ể ạ ược nh ng m c tiờu c a t ch c màữ ụ ủ ổ ứ

h đọ ược giao phú.

- Cỏc ph n thầ ưởng liờn quan đ n nh ng k t qu cụng vi c c a nhõn viờn đúng vaiế ữ ế ả ệ ủ

trũ quan tr ng trong vi c giao phú trỏch nhi m th c hi n m c tiờu.ọ ệ ệ ự ệ ụ

- Trong đi u ki n thớch h p, ngề ệ ợ ười bỡnh thường khụng ch ch u trỏch nhi m mà cũnỉ ị ệ

bi t cỏch ch p nh n trỏch nhi m v ph n mỡnh.ế ấ ậ ệ ề ầ

- Khụng ớt người cú kh năng phỏt huy khỏ t t trớ tả ố ưởng tượng, tài năng và s c sỏngứ

t o. Trong đi u ki n cụng nghi p hi n đ i, ch cú m t ph n trớ th c c a conạ ề ệ ệ ệ ạ ỉ ộ ầ ứ ủ

người bỡnh thường đượ ử ục s d ng.

T cỏc gi thuy t này, hành vi c a cỏc nhà qu n tr là:ừ ả ế ủ ả ị

(1). Nhà qu n tr ph i ch u trỏch nhi m cho vi c s p x p cỏc y u t tài chớnh,ả ị ả ị ệ ệ ắ ế ế ố

nguyờn v t li u, trang thi t b , con ngậ ệ ế ị ười trong doanh nghi p.ệ

(2). Nhõn viờn s khụng b th đ ng hay đi ngẽ ị ụ ộ ược v i cỏc yờu c u c a t ch c.ớ ầ ủ ổ ứ

H tr nờn cú nhi u kinh nghi m trong quỏ trỡnh cụng tỏc t i t ch c c a mỡnh.ọ ở ề ệ ạ ổ ứ ủ

(3). Đ ng l c và ti m năng cho s phỏt tri n năng l c đ h ng ch u trỏch nhi m,ộ ự ề ự ể ự ể ứ ị ệ

s n sàng đi u khi n hành vi c a mỡnh theo hẵ ề ể ủ ướng cú l i cho t ch c. Nh ng nhà qu nợ ổ ứ ư ả

tr khụng ỏp đ t t t c nh ng đi u đú v i nhõn viờn, trỏch nhi m c a nhà qu n tr là phỏtị ặ ấ ả ữ ề ớ ệ ủ ả ị

hi n và hệ ướng d n m i ngẫ ọ ười theo hướng mỡnh c n.ầ

(4). Nhi m v thi t y u c a nhà qu n tr là s p x p cỏc phệ ụ ế ế ủ ả ị ắ ế ương th c và đi uứ ề

ki n trong vi c đi u hành m i ngệ ệ ề ọ ườ ạ ượi đ t đ c m c tiờu m t cỏch t t nh t.ụ ộ ố ấ

2. Cỏc hành vi lónh đ o ạ

a) Lónh đ o đ c tài ạ ộ

Lónh đ o đ c tài hay cũn g i là “chuyờn quy n đ c đoỏn” là ki u lónh đ o cúạ ộ ọ ề ộ ể ạ

khuynh hướng t p trung quy n l c, cụng b phậ ề ự ố ương phỏp làm vi c, ra quy t đ nh đ nệ ế ị ơ

phương và h n ch s tham gia c a cỏc nhõn viờn.ạ ế ự ủ

Lónh đ o chuyờn quy n là ngạ ề ười ra l nh và ch đ i s ph c tựng, là ngệ ờ ợ ự ụ ười quy tế

đoỏn và tớch c c, là ngự ười cú kh năng d t khoỏt.ả ứ

b) Lónh đ o dõn chạ ủ

Lónh đ o dõn ch hay cũn g i là lónh đ o “cú s tham gia” là ki u lónh đ o cúạ ủ ọ ạ ự ể ạ

khuynh hướng đũi h i cú s tham gia c a nhõn viờn và khuy n khớch s tham gia c a h .ỏ ự ủ ế ự ủ ọ

Trước khi ra quy t đ nh ngế ị ười lónh đ o thạ ường tỡm đ n s đ ng tỡnh c a c p dế ự ồ ủ ấ ưới. Lónh đ o dõn ch nhõn viờn cú th hoàn thành cụng vi c khụng c n s ki m traạ ủ ể ệ ầ ự ể

ch t ch . Và t o ra đặ ẽ ạ ượ ực s đoàn k t, hoà thu n. Trỡnh đ c a nhõn viờn đế ậ ộ ủ ược nõng cao.

c) Lónh đ o t ý ạ ự

Lónh đ o t ý hay cũn g i là lónh đ o “th dõy cạ ự ọ ạ ả ương” là ki u lónh đ o dành choể ạ

c p dấ ưới m c đ đ c l p cao trong vi c ra quy t đ nh và hoàn thành cụng vi c theo cỏchứ ộ ộ ậ ệ ế ị ệ

3. ễ bàn c qu n lý ( lờ ả ưới qu n tr c a Robert Blake và Jean Mouton)ả ị ủQ Q ua n tõ m đ n co n ng i ế ư ờ 9 1.9 9.9 8 7 6 5 _5.5 4 3 2 1 1.1 9.1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Quan tõm đ n s n xu tế ả ấ

Trong ụ bàn c qu n tr cú 4 phong cỏch c c đoan:ờ ả ị ự

 Phong cỏch 1.1: được coi là qu n lý suy gi m (qu n tr nghốo nàn): cỏc nhà qu nả ả ả ị ả

lý quan tõm r t ớt đ n s n xu t và con ngấ ế ả ấ ười, h b m t cụng vi c c a h và chọ ỏ ặ ệ ủ ọ ỉ

d m chõn t i ch , h hành đ ng nh ngậ ạ ỗ ọ ộ ư ườ ưi đ a tin t c p trờn xu ng c p dừ ấ ố ấ ưới.



hành đ ng c a h s hi n dõng cao nh t cho con ngộ ủ ọ ự ế ấ ườ ẫi l n trong s n xu t. H làả ấ ọ

cỏc nhà qu n lý đ ng đ i th t s , cú kh năng khộp n i cỏc nhu c u s n xu t c aả ồ ộ ậ ự ả ố ầ ả ấ ủ

m t c s v i cỏc nhu c u cỏ nhõn.ộ ơ ở ớ ầ



khụng quan tõm gỡ đ n s n xu t mà ch quan tõm đ n con ngế ả ấ ỉ ế ười, h quan tõm sõuọ

s c t i cỏc nhu c u c a con ngắ ớ ầ ủ ườ ẫi d n đ n b u khụng khớ t ch c thõn ỏi vàế ầ ổ ứ

thu n l i t o ra s nh p nhàng trong cụng vi c.ậ ợ ạ ự ị ệ

 Phong cỏch 9.1: được coi là qu n tr ph n vi c: là ngả ị ầ ệ ười ch quan tõm đ n vi cỉ ế ệ

tri n khai m t quy t đ nh cú hi u qu , h r t ớt ho c khụng quan tõm đ n conể ộ ế ị ệ ả ọ ấ ặ ế

người và h hoàn toàn chuyờn quy n trong phong cỏch lónh đ o c a h .ọ ề ạ ủ ọ



đ i v i s n xu t và v i con ngố ớ ả ấ ớ ười. H nh n th c đọ ậ ứ ược m c đ quan tõm t i tinhứ ộ ớ

th n con ngầ ười và s n xu t thớch h p nh ng khụng n i b t.ả ấ ợ ư ổ ậ

4. Lớ thuy t lónh đ o uy tớnế ạ

Cỏc đ c đi m c b n c a lónh đ o uy tớn:ặ ể ơ ả ủ ạ

1

T tin: ự Nhà lónh đ o uy tớn hoàn toàn t tin vào s đỏnh giỏ và kh năngạ ự ự ả

c a h .ủ ọ

2 T m nhỡn: ầ H cú m t m c tiờu lớ tọ ộ ụ ưởng là đ ra m c đớch cho tề ụ ương lai t tố

h n hi n t i. S khỏc bi t gi a m c tiờu lớ tơ ệ ạ ự ệ ữ ụ ưởng v i tỡnh hỡnh hi n t iớ ệ ạ

3

Kh năng tuyờn b t m nhỡn: ả ố ầ H cú kh năng g n l c và tuyờn b t mọ ả ạ ọ ố ầ

nhỡn theo cỏch d hi u cho ngễ ể ười khỏc. Kh năng tuyờn b rừ ràng này thả ố ể

h ờn vi c am hi u sõu s c mong mu n c a c p dị ệ ể ắ ố ủ ấ ưới và vỡ v y, hành đ ngậ ộ

nh tỏc nhõn đ ng viờn.ư ộ

4

S thuy t ph c m nh m v t m nhỡn: ự ế ụ ạ ẽ ề ầ Nhà lónh đ o uy tớn đạ ược nhỡnnh n là cam k t cao và s n sàng ch p nh n r i ro cao, gỏnh ch u chi phớ caoậ ế ẵ ấ ậ ủ ị nh n là cam k t cao và s n sàng ch p nh n r i ro cao, gỏnh ch u chi phớ caoậ ế ẵ ấ ậ ủ ị

và ch p nh n s hy sinh đ đ t đấ ậ ự ể ạ ượ ầc t m nhỡn, vi n c nh c a h .ễ ả ủ ọ

5

Hành vi khỏc thường: Hành vi khỏc thường c a nhà lónh đ o uy tớn đủ ạ ược xem nh là m i l , khỏc thư ớ ạ ường, và đ i ngố ược v i thụng thớ ường. Khi thành cụng, nh ng hành vi này g i lờn s ng c nhiờn và khõm ph c c a c p dữ ợ ự ạ ụ ủ ấ ưới.

6

Th hi n nh là tỏc nhõn c a s thay đ i: ể ệ ư ủ ự ổ Nhà lónh đ o uy tớn đạ ược nhỡn nh n nh là tỏc nhõn c a nh ng thay đ i tri t đ h n là nh ng ngậ ư ủ ữ ổ ệ ể ơ ữ ười giữ

nguyờn hi n tr ng.ệ ạ

7 ^{Nh y c m v i mụi tr}ạ ả ớ ườ^ng: H cú kh năng đỏnh giỏ l c và th v đi uọ ả ự ế ề ề

ki n mụi trệ ường và ngu n l c c n thi t cho s thay đ i.ồ ự ầ ế ự ổ

5. Lónh đ o nhỡn xa trụng r ngạ ộ

Lónh đ o nhỡn xa trụng r ng là kh năng t o ra và truy n t i, tuyờn b m t ạ ộ ả ạ ề ả ố ộ vi nễ

c nhả th c t , đỏng tin và h p d n v tự ế ấ ẫ ề ương lai cho m t t ch c s phỏt tri n vộ ổ ứ ẽ ể ượt lờn,c i thi n đả ệ ược tỡnh hỡnh hi n t i.ệ ạ c i thi n đả ệ ược tỡnh hỡnh hi n t i.ệ ạ

Vi n c nh n u đễ ả ế ượ ực l a ch n và th c hi n m t cỏch đỳng đ n s ti p sinh l cọ ự ệ ộ ắ ẽ ế ự

đ đi đ n tể ế ương lai b ng cỏch phỏt huy h t k năng, tài năng và ngu n l c.ằ ế ỹ ồ ự

Khi được truy n thụng m t cỏch đỳng đ n, vi n c nh cú th t o ra s hăng hỏiề ộ ắ ễ ả ể ạ ự

nhi t tỡnh. Con ngệ ười trong t ch c cũng ph i tin r ng là cú th đ t đổ ứ ả ằ ể ạ ược, th m chớ vi nậ ễ

c nh nờn đả ược nhỡn nh n là thỏch th c.ậ ứ

Nh ng kh năng nào mà nhà lónh đ o nhỡn xa trụng r ng bi u l ?ữ ả ạ ộ ể ộ

Th nh t,ứ ấ kh năng gi i thớch vi n c nh cho ngả ả ễ ả ười khỏc.

Th hai,ứ kh năng truy n thụng vi n c nh khụng ch b ng l i mà b ng hành viả ề ễ ả ỉ ằ ờ ằ

c a nhà lónh đ o.ủ ạ

Th ba,ứ kh năng m r ng vi n c nh sang m t n i dung lónh đ o khỏc, t o raả ở ộ ễ ả ộ ộ ạ ạ

m t chu i cỏc ho t đ ng đ vi n c nh cú th ỏp d ng cho nhi u trộ ỗ ạ ộ ể ễ ả ể ụ ề ường h p khỏc nhau.ợ

CÂU H I ễN T PỎ Ậ

1/ Nh ng nhõn t nh hữ ố ả ưởng đ n tinh th n làm vi c c a nhõn viờn.ế ầ ệ ủ

2/ Nh ng l i khuyờn cho ngữ ờ ười lónh đ o. Quy trỡnh c a s u quy n.ạ ủ ự ỷ ề

3/ Quan ni m v lónh đ o theo thuy t X và thuy t Y.ệ ề ạ ế ế

Chương 7(4 ti t)ế

(4 ti t)ế

CễNG TÁC KI M TRA C A NHÀ QU N TRỂ Ủ Ả Ị

Đ c xong chọ ương này sinh viờn s n m đẽ ắ ược nh ng v n đ sau:ữ ấ ề

1/ Ki m tra, Ngõn sỏch là gỡ? ể