a) T ch c là gỡ?ổ ứ
T ch c là s t p h p nhi u ngổ ứ ự ậ ợ ề ười m t cỏch cú ý th c đ hoàn thành cỏc m c tiờuộ ứ ể ụ
chung. M t t ch c luụn luụn cú 3 đ c đi m chung:ộ ổ ứ ặ ể
- T ch c bao gi cũng cú nhi u ngổ ứ ờ ề ười
- Cỏc thành viờn tham gia luụn ý th c v vai trũ, nhi m v , quy n l i và trỏchứ ề ệ ụ ề ợ
nhi m c a mỡnh m t cỏch rừ ràng trong quỏ trỡnh tham gia ho t đ ng c a đ nệ ủ ộ ạ ộ ủ ơ
vị
- T ch c bao gi cũng cú m c tiờu chung và c th mà nh đú mà m i ngổ ứ ờ ụ ụ ể ờ ọ ười m i t nguy n tham gia ph n đ u vỡ m c tiờu chung đ đ t đớ ự ệ ấ ấ ụ ể ạ ược m c tiờuụ
riờng c a mỡnh và ngủ ượ ạc l i
b) C c u t ch c là gỡ?ơ ấ ổ ứ
C c u t ch c là s s p x p cỏc b ph n, cỏc đ n v nh trong t ch c thànhơ ấ ổ ứ ự ắ ế ộ ậ ơ ị ỏ ổ ứ
m t th th ng nh t, xỏc l p cỏc m i quan h v nghi p v và quy n hành gi a cỏc cỏộ ể ố ấ ậ ố ệ ề ệ ụ ề ữ
nhõn và đ n v nh m thi t l p m t mụi trơ ị ằ ế ậ ộ ường thu n l i cho ho t đ ng và đ t đậ ợ ạ ộ ạ ược m c tiờu chung.ụ
Trong c c u t ch c luụn cú cỏc m i quan h c b n:ơ ấ ổ ứ ố ệ ơ ả
- M i quan h theo chi u d c: là quan h gi a c p trờn và c p dố ệ ề ọ ệ ữ ấ ấ ưới. Theo m iố
quan h này c c u t ch c chia thành cỏc c p qu n tr . C p qu n tr là s th ngệ ơ ấ ổ ứ ấ ả ị ấ ả ị ự ố
nh t cỏc b ph n m t trỡnh đ , là t ng th cỏc khõu qu n tr cựng m t c pấ ộ ậ ở ộ ộ ổ ể ả ị ở ộ ấ
b c.ậ
- M i quan h theo chi u ngang: là quan h gi a cỏc b ph n và c quan ngangố ệ ề ệ ữ ộ ậ ơ
c p. Theo m i quan h này c c u t ch c chia thành cỏc khõu qu n tr . Khõuấ ố ệ ơ ấ ổ ứ ả ị
qu n tr là m t đ n v d c l p th c hi n m t, m t s ho c m t ph n ch c năngả ị ộ ơ ị ọ ậ ự ệ ộ ộ ố ặ ộ ầ ứ
nào đú c a ti n trỡnh qu n tr .ủ ế ả ị
2. Yờu c u và cỏc nhõn t nh hầ ố ả ưởng đ n c c u t ch c qu n tr kinh doanhế ơ ấ ổ ứ ả ị
- B mỏy doanh nghi p ph i b o đ m tớnh t i uộ ệ ả ả ả ố ư
- B mỏy doanh nghi p ph i b o đ m tớnh linh ho tộ ệ ả ả ả ạ
- C c u t ch c ph i đ m b o đ tin c y trong vi c thu th p, b o qu n, x lýơ ấ ổ ứ ả ả ả ộ ậ ệ ậ ả ả ử
và truy n đ t thụng tinề ạ
- Tớnh kinh t đũi h i b mỏy đế ỏ ộ ược xõy d ng trờn nguyờn t c gi m chi phớự ắ ả
- Ph i đ m b o s cõn x ng gi a ch c năng, nhi m v , quy n h n c a cỏc cỏnả ả ả ự ứ ữ ứ ệ ụ ề ạ ủ
b qu n trộ ả ị
- B o đ m th c hi n nghiờm ng t ch đ th trả ả ự ệ ặ ế ộ ủ ưởng và trỏch nhi m cỏ nhõnệ
- C c u t ch c ph i đơ ấ ổ ứ ả ược thi t k và th c hi n cho m t th i gian dài và chế ế ự ệ ộ ờ ỉ
nờn thay đ i khi nào th c s c n thi t, do m c tiờu qu n tr đũi h iổ ự ự ầ ế ụ ả ị ỏ
b) Cỏc nhõn t nh hố ả ưởng
- C c u t ch c tuỳ thu c vào chi n lơ ấ ổ ứ ộ ế ượ ủc c a doanh nghi pệ
- Ph thu c vào hoàn c nh và mụi trụ ộ ả ường
- Đ c đi m c a cụng ngh s n xu t cũng nh hặ ể ủ ệ ả ấ ả ưởng r t l n đ n v c thi t kấ ớ ế ệ ế ế
và t ch c c a doanh nghi pổ ứ ủ ệ
- Ph thu c vào y u t con ngụ ộ ế ố ười trong doanh nghi p (trỡnh đ , năng l c, tỏcệ ộ ự
phong, s thớch, th i gian…)ở ờ
3. Nội dung và m c tiờuụ c aủ công tác tổ chức
a) Nội dung
ư Xâ y dựng và hoàn th iệ n guồng m áy cùng cơ cấu quản trị bao gồm việ c phâ n chia doanh nghiệ p thành các bộ phận khác nhau và xác đ ịnh nhiệm vụ cho từng bộ phận.
ư Liên kế t hoạt đ ộng của các cá nhâ n, bộ phận và lĩ nh vực hoạt đ ộng thành m ột thể thống nhất hành đ ộng đ ạt m ục tiêu quản trị đ ∙ đợc đ ề ra.
ư Thiế t kế quá trì nh thực hiệ n công việ c, làm cho cơ cấu quản lý đợc xâ y dựng có thể vận hành đợc trong thực tế thông qua việ c xâ y dựng nội quy, quy chế trong hợp tác nội bộ.
ư Xâ y dựng m ột đ ội ngũ cán bộ quản trị giỏ i về chuyên m ôn, nhiệ t tì nh và trách nhiệm trong công tác, đ oàn kế t gắ n bó và giúp đ ỡ nhau cùng hoàn thành nhiệm vụ đợc giao.
Để công tác tổ chức thực hiệ n tốt vai trò của m ình thì tổ chức phải đợc th iế t lập đ ảm bảo các yêu cầu đ ó là : Khoa học, hiệ u quả, cụ thể , sáng tạo , kế t hợp lợi ích trớc m ắ t và lâ u dài, kế t hợp quyề n lợi, lợi ích và quyề n hạn cùng trách nhiệm
b) Mục tiêu của công tác tổ chức
Khi chúng ta thành lập một doanh nghiệp, thì một trong những công việc phải làm là xác định cơ cấu tổ chức, phân
trong tổ chức đó. Khi chúng ta muốn thiết kế một sản phẩm mới, chúng ta cũng phải biết cách tổ chức để giải quyết công việc này. Nh vậy, mục t i êu của công tác tổ chức trong các tr - ờng hợp trên là để giải quyết những nhiệm vụ cụ thể nh để thành lập doanh nghiệp và đa nó vào hoạt động một cách có tổ chức, hay là để thiết kế một sản phẩm mới.
Mục t i êu của chức năng tổ chức là tạo nên một môi tr ờng nội bộ thuận l ợ i cho mỗi cá nhân, mỗi bộ phận phát huy đợc năng lực và nhiệt tình của mình, đóng góp tốt nhất vào việc hoàn thành mục t i êu chung của tổ chức. Những mục t i êu cụ thể về mặt tổ chức thờng là :
- Xây dựng một bộ máy quản trị gọn nhẹ và có hiệu lực - Xây dựng nề nếp văn hoá của tổ chức lành mạnh
- Tổ chức công việc khoa học
- Phát hiện, uốn nắn và điều chỉnh kịp thời mọi hoạt động yếu kém trong tổ chức
- Phát huy hết sức mạnh của các nguồn tài nguyên vốn có - Tạo thế và lực cho tổ chức thích ứng vớ i mọi hoàn cảnh thuận l ợ i cũng nh khó khăn ở bên trong và bên ngoài đơn vị
Cũng nh các loạ i mục t i êu quản trị khác, mục t i êu của công tác tổ chức phải khoa học, khả thi , phải phù hợp vớ i hoàn cảnh thực t iễn. Khác vớ i yêu cầu về các loạ i mục t i êu quản trị khác, yêu cầu đối vớ i mục t i êu tổ chức là phải tuân thủ những quy luật khách quan đặc thù của công tác tổ chức. Ví dụ nh quy luật về tầm quản trị , quy luật về cấu trúc guồng máy, quy luật về phân chia quyền hạn, bổ nhiệm, đề cử, đề bạt , thăng chức. . .
3. Cỏc nguyờn t c c a cụng tỏc t ch c ắ ủ ổ ứ
a) Nguyờn t c g n v i m c tiờuắ ắ ớ ụ
- B mỏy t ch c c a doanh nghi p ph i phự h p v i m c tiờu. ộ ổ ứ ủ ệ ả ợ ớ ụ
- M c tiờu và c c u ph i phự h p v i nhau.ụ ơ ấ ả ợ ớ
b) Nguyờn t c hi u quắ ệ ả
Đ đ t để ạ ược nguyờn t c này, b mỏy t ch c c a doanh nghi p ph i xõy d ngắ ộ ổ ứ ủ ệ ả ự
trờn c s ơ ởgi m chi phớ.ả
c) Nguyờn t c cõn đ iắ ố
- Cõn đ i gi a quy n hành và trỏch nhi mố ữ ề ệ
- Cõn đ i v cụng vi c gi a cỏc đ n v v i nhau.ố ề ệ ữ ơ ị ớ
- S cõn đ i s t o nờn s n đ nh trong doanh nghi p.ự ố ẽ ạ ự ổ ị ệ
d) Nguyờn t c linh ho t, linh đ ngắ ạ ộ
- B mỏy t ch c linh đ ng đ đ i phú k p th i v i s thay đ i c a tỡnh hỡnh.ộ ổ ứ ộ ể ố ị ờ ớ ự ổ ủ
II. M T S V N Đ KHOA H C TRONG CễNG TÁC T CH CỘ Ố Ấ Ề Ọ Ổ Ứ1. T m h n qu n lớầ ạ ả