5. Cấu trúc của đề tài
3.1.2. Định hướng của khách sạn Mường Thanh Huế về công tác đào tạo
Để đáp ứng được yêu cầu đổi mới, nhu cầu chất lượng về nguồn nhân lực cho hoạt động kinh doanh thì khách sạn cần có định hướng về công tác đào tạo nguồn nhân lực đến năm 2025một cách cụthểvà hợp lý.
Xây dựng một hệ thống quản lí chuyên nghiệp từ trên xuống dưới có các bộ
phận rõ ràng, phân chia trách nhiệm rõ ràng từng bộ phận. Tăng cường lựa chọn,
đào tạo, nâng cao năng lực quản trị, điều hành của đội ngũ cán bộ quản lí để tạo ra
đội ngũ cán bộ lãnhđạo giỏi, có thể xây dưng được những chương trìnhđào tạo vừa phù hợp với mục tiêu kế hoạch của khách sạn và cả yêu cầu công việc, nhu cầu nguyện vọng và trìnhđộcủa nhân viên.
Hoàn thiện quy chế trả lương, thưởng và phúc lợi của khách sạn sao cho phù hợp với mức độ đóng gópcông sức, trí tuệcủa người lao động. Xây dựng các chính sách, chế độ đãi ngộ, hỗtrợ đối với đối tượng được đào tạo và đào tạo lại. Khuyến
khích nhân viên tham gia các khoá đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tạo điều kiện cho CBCNV tự học tập để nâng cao trình độ tay nghề. Đa dạng hóacác phương pháp và hình thức đào tạo, trang bị đầy đủ thiết bị phục vụcho việc học tập, giảng dạy, rèn luyện kĩ năng cho toàn nhân viên để kích thích sự hứng thú của nhân viên khi tham gia các lớp đào tạo, từ đó mang lại hiểu quả cao hơn.
Thiết lập các mối liên hệchặt chẽgiữa các khách sạn khác nhau, làm phong phú
thêm công tác đàotạo bằng cách hợp tác với các chương trình đào tạo khác bên ngoài khách sạn, các trường học đểviệc nâng cao trình độcho nhân viên thuận lợi hơn.
Xây dựng lại hệ thống đánh giá thực hiện công việc, cần được chú trọng hơn,
chặt chẽ hơn để đảm bảo hiệu quảcông việc.
Chi phí trả cho công tác đào tạo chủyếu dựa vào nguồn lợi nhuận kinh doanh của khách sạn. Vì vậy, cần có chiến lược cụ thể, chương trình đào tạo phù hợp với nguồn lực tài chính hiện có của khách sạn