Trong quá trình hoạt động, công tác kiểm soát đối với hoạt động tín dụng đã đạt đ-ợc một số kết quả:
Thứ nhất, Đã nghiên cứu và ban hành các Quy trình nghiệp vụ phục vụ cho công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ: Quy trình giám sát từ xa, Quy trình kiểm tra trực tiếp tại chi nhánh... Các quy trình là cẩm nang cho các KSV trong quá trình thực hiện kiểm tra và giám sát hoạt động tín dụng của ngân hàng đảm bảo tuân thủ theo đứng chính sách, quy định của ngân hàng cũng nh- đảm bảo tuân thủ theo những quy định của pháp luật.
Thứ hai, Thực hiện kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất hoạt động tín dụng và đã phát hiện ra những sai phạm chủ yếu về hoạt động tín dụng tại các chi nhánh Ngân hàng TMCP Quân đội. Đổng thời đ-a ra kiến nghị đối với chi nhánh đ-ợc kiểm tra và các phòng ban có liên quan sớm có biện pháp khắc phục, xử lý các sai phạm về hoạt động tín dụng. Nhờ vậy giứp cho hoạt động tín dụng đ-ợc an toàn, hiệu quả hơn và nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ quan hệ khách hàng trong công tác của mình.
Thứ ba, Giám sát số liệu tín dụng của các chi nhánh trong toàn hệ thống Ngân hàng TMCP Quân đội để sớm đ- a ra các cảnh báo nếu cổ rủi ro. Qua các báo cáo giám sát từ xa đối với hoạt động tín dụng, có thể nhận định đ-ợc các biến động trong hoạt động của chi nhánh nh- biến động về d- nợ và cơ cấu, về chất l-ợng tín dụng, tình hình trích lập dự phòng rủi ro, đánh giá tính tuân thủ trong hoạt động tín
dụng của các chi nhánh có phù hợp với chính sách tín dụng của Ngân hàng trong từng thời kỳ không.
Thứ t-, Công tác bồi d-ỡng và nâng cao nghiệp vụ cho các KSV nội bộ đạt đ-ợc những kết quả nhất định, cụ thể: tự tổ chức các khoá đào tạo nội bộ chuyên ngành, hoặc gửi các KSV tham dự các khoá học nghiệp vụ của các tổ chức đào tạo có uy tín, đào tạo qua quá trình làm việc thực tế, giúp cho các KSV nâng cao trình độ chuyên môn, kinh nghiệm kiểm tra, đảm bảo hiệu quả công việc.
Thứ năm, Tham m-u cho Ban lãnh đạo và các Khối, phồng ban hội sở trong điều hành hoạt động tín dụng. Thông qua kết quả giám sát từ xa và kiểm tra trực tiếp tại chi nhánh biết đ-ợc những bất cập của các Quy trình nghiệp vụ do Ngân hàng ban hành. Từ đó, Phòng KSNB sẽ đ- a ra những khuyến nghị, những ý kiến tham m-u cho Ban lãnh đạo và các Khối, phòng ban hội sở để hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ cho phù hợp với thực tế và có biện pháp quản lý hiệu quả hơn để tránh các sai phạm xảy ra ở các chi nhánh.