II. Thực trạng công tác đào tạo nhân sự tại công ty 1 Nhu cầu đào tạo
7. Kết quả công tác đào tạo
* Kiểm tra đánh giá kết quả đào tạo
Bảng 16: Kết quả đào tạo cán bộ công nhân viên công ty năm 2019
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Cuối mỗi khóa học, công ty đều thực hiện đánh giá kết quả đào tạo trên nhiều mặt như kết quả nhận thức, sự thỏa mãn của người học đối với chương trình đào tạo, khả năng vận dụng những kiến thức và kỹ năng lĩnh hội được từ chương trình đào tạo, sự thay đổi hành vi theo hướng tích cực... Để đánh giá các kết quả trên,
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Kinh doanh và công nghệ Hà Nội
công ty đã quan sát quá trình làm việc thực tế của người lao động sau đào tạo, yêu cầu người học làm bài kiểm tra... Từ đó, doanh nghiệp có thể tìm ra những mặt mạnh, mặt yếu của nhân viên sau quá trình đào tạo để rút kinh nghiệm cho đợt đào tạo. Kết quả đào tạo cho thấy, hầu hết các nhân viên được tham gia đào tạo đều hoàn thành tốt nhiệm vụ học tập của mình, theo đó số học viên đạt yêu cầu luôn chiếm trên 80%. Cụ thể năm 2019 có tổng số 32 cán bộ công nhân viên được tham gia đào tạo thì có 28 người là hoàn thành tốt chương trình đào tạo của mình chiếm 87% tổng số người được đào tạo, số còn lại không đạt là do khi tham gia đào tạo gặp khó khăn với công việc mới đối với nhân viên mới hoặc do chủ quan, nên đã không đạt được thành tích tốt. Số lao động không đạt chủ yếu là nhân viên tổ chức sự kiện, nhân viên lắp đặt, trang trí và nhân viên quay phim chụp hình. Hầu hết đa phần người lao động được cử đi đào tạo đều nhiệt tình, tham gia đầy đủ các buổi học, nắm bắt nhanh các kỹ năng, tay nghề, biết tận dụng thời gian để lĩnh hội những kiến thức trong quá trình đào tạo nhất là những kỹ thuật trong thực tiễn sản xuất và công việc.
* Đánh giá của người lao động sau mỗi khóa đào tạo
Ngoài ra kết quả đào tạo nhân sự của công ty được thể hiện một cách cụ thể hơn thông qua đánh giá người lao động được đào tạo. Với việc khảo sát những người đã qua đào tạo theo đó có đến 80% người học đánh giá khóa học là xuất sắc vì họ cho rằng khóa học rất bổ ích, làm nâng cao kiến thức, kỹ năng, cách ứng sử và xử lý công việc. Ngoài ra đánh giá của học về tác dụng của khóa học cũng như những ứng dụng của khóa học vào thực tế vào công việc đều rất cao. Chứng tỏ nội dung của khóa học cũng xát với thực tế đòi hỏi của công việc. Qua việc đánh giá công đánh giá công tác đào tạo ta thấy công tác đào tạo và phát triển nhân sự của Công ty được thực hiện khá tốt qua ba năm qua. Dưới đây là kết quả đánh giá của người lao động về chương trình đào tạo của công ty:
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Những người lao động sau khi tham gia các khóa đào tạo đều được công ty bố trí vào đúng chuyên môn, tại điều kiện cho họ ứng dụng và phát huy được các kiến thức đã học vào quá trình làm việc giúp họ hăng say, thoải mái về tư tưởng. Thêm vào đó, họ cũng nâng cao được tính tự giác trong việc chấp hành tổ chức kỷ luật, làm việc nghiêm túc hơn, từ đó chất lượng sản phẩm và năng suất lao động được tăng lên rõ rệt, đáp ứng được nhu cầu sản xuất, tạo tiền đề cho việc tăng doanh thu cũng như tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.