dục đặc biệt
KN tư vấn tâm lý của GV GDĐB cũng như các hiện tượng tâm lý khác, chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố chủ quan và yếu tố khách quan khác nhau. Trong phạm vi nghiên cứu của đề tài, chúng tôi tập trung đến hai nhóm yếu tố, đầu tiền nhóm yêu tố chủ quan như mức độ hiểu biết của GV GDĐB về KN TVTL; hiểu biết chuyên môn, tính tích cực của họ đối với công việc, thâm niên công tác... và thứ hai là nhóm yếu tố khách quan như số lượng trẻ dạy mỗi năm, các khóa bồi dưỡng KN TVTL, nhận thức của phụ huynh về tư vấn tâm lý... cụ thể như sau:
1.2.4.1. Nhóm yếu tố chủ quan
- Tính tích cực của giáo viên giáo dục đặc biệt với hoạt động tư vấn tâm lý
Tính tích cực thể hiện ở sự hài lòng, niềm say mê, hứng thú với công việc tư vấn tâm lý. Đây là một trong những yếu tố có mối quan hệ chặt chẽ đến hiệu quả TVTL của GV GDĐB. Có nhiều tác giả chỉ ra mối tương quan giữa sự yêu thích công việc với kết quả hoạt động TVTL. Điển hình là các tác giả như Weit (1957), Stefflre, King, Leafgreb, Snyder (1961), họ cho rằng: khi một người yêu thích và thực sự nhiệt huyết trong hoạt động trợ giúp thì họ sẽ quý trọng con người và họ say mê với công việc giúp đỡ (dẫn theo Nguyễn Hiệp Thương, 2016 ).
Cùng quan điểm này, tác giả E.D. Neukrug (1999) cho rằng từ sự yêu thích công việc thì thực hiện công việc mới có kết quả tốt. Có thể nói, thái độ yêu thích, say mê tạo ra động lực để người GV cố gắng, hăng hái, nhiệt tình và có những hành động hữu ích cho hoạt động tư vấn của mình (trích trong Neukug E.D, 1999).
Tính tích cực của GV GDĐB thể hiện qua:
Nhận thức KN TVTL là quan trọng và cần thiết.
Tích cực tìm kiếm thông tin về KN TVTL cho cha mẹ có con khuyết tật.
Tính sẵn sàng tư vấn khi cha mẹ gặp khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề của con họ.
Cung cấp các gợi ý để nâng cao hiệu quả TVTL. - Thâm niên công tác
Thâm niên hay gọi là kinh nghiệm là yếu tố cơ bản nhất không thể trong hoạt động tư vấn. Người TVTL mà ở đây là GV GDĐB thông qua kinh nghiệm nghiệp và lấy nó làm công cụ ứng xử linh hoạt vào các tình huống tư vấn. Thực tế cho thấy, những người có thâm niên lâu năm trong nghề thường sử dụng KN thành thục và khéo léo hơn. Không ít tác giả đã nhận định rằng hiệu quả của hoạt động tư vấn nói chung phụ thuộc vào thời gian công tác của họ. Egan G. (1994) cho rằng thời gian thực hiện công việc tư vấn có liên quan đến hình thành KN, nghĩa là nếu một người có thâm niên trong công tác tư vấn sẽ có nhiều kinh nghiệm hơn và do vậy, họ có thể có KN tốt hơn so với những người mới vào nghề (trích trong Egan G, 1994)
Các tác giả Wicas, Mahan (1966), C.Rogers (1962) cũng đồng tình với quan điểm của Egan G., những người càng có vốn kinh nghiệm về tư vấn thì họ càng có khả năng chân thành và thấu hiểu (Wicas, Mahan, 1966).
- Kiến thức chuyên môn
Nhận thức được coi là cơ sở của hành động. Dù kết quả của quá trình tư vấn phụ thuộc vào nhiều yếu tố song không thể quyết định cho tay nghề của người tư vấn nếu họ không có những hiểu biết về chuyên môn TVTL. Những kiến thức nền tảng này bao gồm kiến thức về lĩnh vực trẻ khuyết tật, về tâm lý phát triển con người đặc biệt tâm lý của cha mẹ có con KTTT và nên tảng KN TVTL. Các KN chuyên môn này chỉ đạt được khi GV được đào tạo/ tập huấn bài bản về TVTL. Trong quá trình TVTL, có nhiều vấn đề nảy sinh nhưng đối với GV được trang bị đẩy đủ về chuyên môn thì sẽ dễ dàng trải qua và đạt được hiệu quả tư vấn; ngược lại với những GV thiếu hiểu biết sẽ gặp khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề nảy sinh tình huống tư vấn. Vì vậy nắm vững kiến thức chuyên môn là KN mà GV GDĐB cần phải có. Trong đề tài này, kiến thức chuyên môn được thể hiện qua ngành tốt nghiệp và trình độ.
1.2.4.2. Nhóm yếu tố khách quan
- Cơ hội được tập huấn, bồi dưỡng về TVTL
TVTL là một hoạt động gắn liền với cuộc sống nên thường mang xu hướng thay đổi của xã hội. Đòi hỏi người GV phải cập nhập kiến thức liên tục đáp ứng cho hoạt động thực tiễn của mình. Thường xuyên được tập huấn, bồi dưỡng về tham vấn tâm lý, tham vấn gia đình là cơ hội rất hữu ích giúp GV rèn luyện và nâng cao KN. Các nội dung trong tập huấn, bồi dưỡng, theo Y.Anthony cần đảm bảo các các phương pháp học và thực hành như sau: sắm vai, quan sát trực tiếp, sử dụng băng hình, thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong nhóm (trích trong Y.Anthony, 1993).
- Nhận thức của cha mẹ trẻ khuyết tật về TVTL
TVTL là hoạt động trợ giúp đắc lực trong quá trình can thiệp cho trẻ KTTT. Tuy nhiên nó chỉ phát huy được hiệu quả khi có sự hợp tác tích cực từ phía cha mẹ, các thành viên trong gia đình trẻ. Việc nhận thức rõ được tầm quan trọng của hoạt
động TVTL khiến gia đình sẵn sàng hợp tác với NVCTXH trong việc trợ giúp trẻ như: cung cấp thông tin, tham gia thực hiện các bài tập can thiệp trên lớp tại nhà cho con , cùng theo dõi, giám sát, hỗ trợ và đánh giá hiệu quả can thiệp; giúp GV tiếp cận với những vấn đề của gia đình gặp khó khăn ở trẻ để kịp thời phát đưa ra cách can thiệp phù hợp. Ngược lại, nếu gia đình trẻ thờ ơ, không thấy được sự quan trọng và cần thiết của hoạt động trao đổi hay cần sự tư vấn từ phía GV sẽ khiến cho hiệu quả can thiệp bị ảnh hưởng đồng thời GV không có cơ hội rèn luyện KN nghề nghiệp của mình.
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
Sơ lược lịch sử nghiên cứu cho thấy có nhiều công trình trong và ngoài nước nghiên cứu về KN, TVTL và KN TVTL. Tuy nhiên chưa có công trình nghiên cứu về KN TVTL của GV GDĐB một cách hệ thống.
KN TVTL của GV GDĐB là khả năng vận dụng hiệu quả kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn của GDĐB vào hoạt động TVTL cho cha mẹ hoặc người chăm sóc trẻ khuyết tật nhằm giúp họ nhận ra và đưa ra giải quyết vấn đề cho con họ thông qua KN lắng nghe, phản hồi, đặt câu hỏi và cung cấp thông tin.
Tổng quan tài liệu chúng tôi thấy được KN TVTL của GV GDĐB biểu hiện ở bốn KN thành phần là: KN lắng nghe; KN phản hôi; KN đặt câu hỏi; KN cung cấp thông tin.
Có 6 yếu tố cơ bản nhất ảnh hưởng đến KN tư vấn của họ là: Thái độ của GV đối với hoạt động TVTL; Thâm niên công tác; Kiến thức chuyên môn; Nhận thức của cha mẹ trẻ khuyết tật về TVTL và các khóa tập huấn, bồi dưỡng về KN TVTL cho GV GDĐB.
Chương 2. THỰC TRẠNG KỸ NĂNG TƯ VẤN TÂM LÝ CỦA GIÁO VIÊN GIÁO DỤC ĐẶC BIỆT TẠI TP.HCM