Mặc dù hoạt động kinh doanh của chi nhánh nói chung và hoạt động huy động vốn của chi nhánh nói riêng, trong những năm qua đã đạt được những kết quả quan trọng, tuy nhiên bên cạnh đó hoạt động của chi nhánh vẫn còn có những hạn chế cần được khắc phục.
• Nhìn chung, tổng nguồn vốn huy động tăng dần theo từng năm song xét theo từng nguồn vốn thì lại tăng trưởng không ổn định, cơ cấu theo từng loại tiền vẫn còn chưa phù hợp với, tỷ trọng đồng nội tệ vẫn chiếm tỷ trọng lớn. Do vậy, khi ngân hàng có nhu cầu về ngoại tệ thì không đủ đáp ứng.
• Nguồn vốn huy động từ kho bạc nhà nước và tổ chức kinh tế thường không ổn định đây lại là nguồn tốn ít chi phí huy động nhất. Trong khi đó nguồn huy động từ dân cư có tăng nhưng ngân hàng chưa thực sự khai thác được tiềm năng trong dân cư, do địa bàn rộng nên công tác tuyên truyền quảng bá còn gặp nhiều khó khăn.
• Lãi suất tiền gửi chưa hấp dẫn, còn thấp so với yêu cầu có lãi và bảo đảm giá trị tiền gửi của người gửi tiền, chưa linh hoạt, chưa “mềm” để có thể đồng thời cạnh tranh với các ngân hàng thương mại, các tổ chức tín dụng khác bằng lãi suất và chất lượng dịch vụ.
•Việc đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, các loại dịch vụ chưa phong phú, còn đơn điệu, phần lớn các hình thức truyền thống, chưa thực hiện được dịch vụ trọn gói trong khi tốc độ phát triển nhanh chóng các hoạt động của ngân hàng điện tử, hệ thống thanh toán, rút tiền tự động, dịch vụ ngân hàng tại nhà không còn xa lạ với người dân nữa. Mạng lưới huy động vốn đã được mở rộng, nhưng phong cách phục vụ, tác phong giao tiếp của các nhân viên ngân hàng chưa thực sự khẳng định khách hàng gửi tiền là “thượng đế”.
2.3.2.2 Những nguyên nhân ảnh hưởng tới hiệu quả huy động vốn của Chinhánh Ba Đình - Thanh Hóa