- Phân theo kỳ hạn huyđộng vốn
3.2.4 Thay đổi thói quen tiêu dùng tiền mặt và lưu giữ tiền mặt, vàng của khách hàng.
nhánh Lạng Sơn ngoài việc vay vốn hoạt động, lượng tiền gửi thanh toán của khách hàng cũng đóng góp tỷ trọng lớn vào cơ cấu vốn huy động của Agribank chi nhánh Lạng Sơn. Việc hỗ trợ các đối tượng này trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh góp phần nâng cao hiệu quả của cho vay và lượng tiền lưu động, nâng cao khả năng thanh khoản của Ngân hàng. Do xuất phát điểm của đối tượng khách hàng của Agribank Lạng Sơn chủ yếu là lĩnh vực nông nghiệp- nông thôn, chưa có nhiều kinh nghiệm trong quản lý và sử dụng hiệu quả vốn cũng như quá trình quản lý doanh nghiệp. Do đó Agribank Lạng Sơn cần có các chính sách hỗ trợ, tư vấn khách hàng nhằm đạt được tối đa lợi ích từ vốn vay, đôi bên hợp tác cùng có lợi. Sự gắn kết giữa ngân hàng và khách hàng sẽ làm tăng uy tín của Ngân hàng, từ đó nâng cao được khả năng huy động vốn của Ngân hàng.
3.2.4 Thay đổi thói quen tiêu dùng tiền mặt và lưu giữ tiền mặt, vàng củakhách hàng. khách hàng.
Thủ tướng chính phủ đã phê duyệt đề án Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2016-2020. Theo đó, mục tiêu đến cuối năm 2020, tỷ trọng tiền mặt trên tổng phương tiện thanh toán ở mức thấp hơn 10%. Tiếp tục tăng tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt không những là chủ trương của Chính phủ mà còn là xu hướng mang tính thời đại nên rất cần chiến lược bài bản và sự vào cuộc của nhiều bên.
Hiện tại, khoa học công nghệ chưa phát triển ở tỉnh Lạng Sơn. Các dịch vụ như Internet Banking, E-mobile Banking hay SMS Banking của Agribank chưa thực sự hiệu quả. Người dân vẫn còn thói quen sử dụng tiền mặt và lưu trữ vàng tại gia đình. Việc mở rộng hệ thống ATM và điểm chấp nhận thanh toán POS trên địa bàn sẽ góp phần làm thay đổi thói quen tiêu dùng bằng tiền mặt của người dân. Các khuyến khích giao dịch thanh toán qua ngân hàng bằng các chính sách hỗ trợ, đảm bảo thanh toán sẽ giúp cho khách hàng tin tưởng vào ngân hàng.
Bên cạnh đó Agribank chi nhánh tỉnh Lạng Sơn cần tuyên truyền và tư vấn cho khách hàng về các lợi ích của tiền gửi thanh toán trong ngân hàng. Các giao dịch được diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm chi phí đi lại của khách hàng. Hơn nữa, khách hàng còn nhận được khoản lãi tuỳ theo chương trình ngân hàng áp dụng. Bên cạnh đó, Agribank Lạng Sơn với lợi thế tiếp giáp Trung Quốc, nơi có giao thương buôn bán thuận lợi. Do đó việc cho phép áp dụng linh hoạt các loại tiền gửi USD và Nhân Dân Tệ sẽ góp phần hỗ trợ khách hàng.