Kiểm soát rủi ro là việc sử dụng các biện pháp kỹ thuật, công cụ, chiến lược, chương trình hành động,. để ngăn ngừa né tránh hoặc giảm thiểu những tổn thất, những ảnh hưởng không mong đợi có thể đến với ngân hàng.
Các kỹ thuật kiểm soát rủi ro thông thường được sử dụng, bao gồm:
Né tránh rủi ro: Là chủ động né tránh trước khi rủi ro xảy ra hoặc loại bỏ những nguyên nhân gây rủi ro.
Đây là cách thức kiểm soát rủi ro đơn giản và có chi phí thấp nhất. Tuy nhiên, lợi nhuận luôn đi liền với rủi ro. Rủi ro được hiểu là sự không chắc chắn do đó né tránh rủi ro có thể làm cho ngân hàng mất đi lợi nhuận cao nếu rủi ro không xảy ra. Các biện pháp mà các ngân hàng thường áp dụng để né tránh rủi ro đó là hạn chế cấp tín dụng cho những đối tượng khách hàng có độ tín nhiệm thấp, hoặc nếu ngân hàng thực hiện cấp tín dụng thì với điều kiện là TSĐB phải có giá trị thanh khoản cao hoặc cho vay với lãi suất cao hơn. Ngoài việc hạn chế cho vay đối với khách hàng, thì biện pháp được ngân hàng áp dụng đó là hạn chế cho vay đối với những ngành, lĩnh vực gặp nhiều rủi ro nội tại như nông nghiệp, bất động sản. là những lĩnh vực gặp nhiều rủi ro khách qua do thiên tai, dịch bệnh.
Ngăn ngừa rủi ro: Chương trình ngăn ngừa rủi ro tìm cách giảm bớt số lượng các rủi ro xảy ra hoặc loại bỏ chúng hoàn toàn.
Trong phần nguyên nhân dẫn tới rủi ro thẻ tín dụng đã được đề cập ở trên, thì một trong những nguyên nhân quan trọng đó là sự thiếu đa dạng trong xây dựng danh mục cho vay dẫn tới rủi ro, tức là ngân hàng chỉ tập trung cấp một hoặc một số dòng thẻ. Vì vậy, biện pháp để kiểm soát rủi ro hữu hiệu mà ngân hàng cần phải tiến hành đồng bộ, kịp thời đó là kiểm soát danh mục cho vay, cùng với các chiến lược như đa dạng hóa, đi thẳng vào thị trường mục tiêu mang lại lợi nhuận cao, các nhà quản trị phải thường xuyên rà soát, thay đổi kịp thời danh mục để phù hợp với thị trường, có như thế công tác quản trị rủi ro mới thật sự mang lại hiệu quả, đồng thời cũng không làm suy giảm lợi nhuận của ngân hàng khi tăng cường mở rộng quy mô cấp tín dụng. Đa dạng hóa danh mục cho vay cũng là biện pháp nhằm ngăn
ngừa rủi ro tập trung tín dụng và cũng ngăn ngừa sự tương tác, khuếch đại rủi ro khi tập trung vào những đối tượng có rủi ro nội tại cao.
Giảm thiểu tổn thất: Các biện pháp được sử dụng nhằm giảm thiểu giá trị hư hại khi rủi ro thẻ tín dụng xảy ra trong quá trình vận hành.
Đa dạng hóa sản phẩm nhằm phân tán rủi ro: Ngân hàng đa dạng hóa danh mục sản phẩm thẻ tín dụng để phân tán rủi ro nhằm giảm sự tác động của tổn thất lên toàn bộ ngân hàng.
Yêu cầu trong quá trình kiểm soát rủi ro :
S Xây dựng các biện pháp phòng ngừa, giảm nhẹ rủi ro thông qua các báo cáo hàng ngày
S Bộ phận quản lý rủi ro đầu mối tăng cường giám sát đôn đốc các đơn vị trong việc phòng ngừa rủi ro.
S Xây dựng chiến lược kinh doanh thẻ đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ trong đó có dịch vụ mũi nhọn với tỷ trọng thích hợp để khi rủi ro xảy ra không phải dùng quá nhiều nguồn dự phòng để khắc phục.