Để mở rộng cho vay KHCN đạt kết quả cao, sự đồng lòng và quyết tâm thực hiện của toàn bộ cán bộ là cần thiết. Dưới áp lực cạnh tranh hiện nay, nhân lực trong lĩnh vực Ngân hàng nói chung và nhân viên Chi nhánh đều phải làm việc vất vả hơn. Việc cải thiện môi trường làm việc giúp nhân viên có được tinh thần làm việc tốt hơn, thúc đẩy họ nhiệt tình trong công việc hơn.
- Cải thiện môi trường làm việc: người lao động luôn muốn tiền lương tương xứng với sức lao động mà họ đã bỏ ra. Để đảm bảo tính công bằng trong chi trả lương, Chi nhánh cần phải lấy khối lượng công việc và hiệu quả công việc làm thước đo tiền lương, không nên phân biệt cán bộ trẻ và cán bộ lâu năm. Với những cán bộ được tuyển dụng mới, Chi nhánh cần có chính sách đãi ngộ tốt để giữ chân nhân tài. Ngoài ra, Chi nhánh càn phân công công việc để đảm bảo tính công bằng và hợp lú. Phân định trách nhiệm rõ ràng từng khâu, tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm.
- Tạo động lực thúc đẩy nhân viên: Đối với những cán bộ đóng góp lớn vào hoạt động kinh doanh của Chi nhánh cần được ban lãnh đạo đồng viên khen thưởng kịp thời. Để những hoạt đông này phát triển mạnh, Chi nhánh cần có chính sách khen thưởng rõ ràng, không thiên vị, kế hoạch khen thưởng cần được phổ biến đến toàn thể nhân viên để mọi người cùng phấn đấu. Nhân viên sẽ hăng hái và quyết tâm cao hơn để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
3.2.8. Giải pháp khác
Chi nhánh nên đổi mới công nghệ ngân hàng: Ứng dụng công nghệ hiện đại giúp ngân hàng giảm thiểu được những quy trình mang tính chất thủ công mất nhiều thời gian và chi phí. Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng giúp ngân hàng tránh rơi vào trình trạng tụt hậu, kém khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày càng khó khăn như hiện nay.
Chi nhánh cần nâng cao chất lượng thông tin, giảm thiểu rủi ro cho hoạt động cho vay: Thông tin tín dụng là yếu tố cơ bản trong quản lý tín dụng, nó được thu thập qua việc khách hàng cung cấp, cán bộ tín dụng điều tra qua hệ thống thông tin liên ngân hàng (hồ sơ tín dụng được lưu trữ), hoặc từ các nguồn khác. Để nâng cao chất lượng thông tin, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cho vay,ngân hàng.
Cuối cùng chi nhánh nên đẩy mạnh hoạt động Maketing ngân hàng: Hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Agribank Chi nhánh Ninh Bình cũng ở trong tình trạng khá bị động, tức là chỉ khi có công việc cần mới tiến hành marketing mà không tổ chức thường xuyên.
Để đẩy mạnh hoạt động marketing, Agribank chi nhanh Ninh Bình cần cho ra đời phòng marketing với đầy đủ các chức năng và ý nghĩa của nó, có như vậy mới thu hút được nhiều khách hàng vay vốn cũng như sử dụng nhiều sản phẩm khác và điều quan trọng là nâng cao vị thế và khả năng cạnh tranh của chi nhánh. Sau khi phòng marketing thành lập thì cần có hoạt động cụ thể như việc lựa chọn
chiến lược marketing phù hợp với ngân hàng trong từng thời kỳ, nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng theo đúng quy trình chuẩn của Marketing.