- Tỷ trọng (%) 86.79 85.83 84.19 Tốc độ tăng của lượng khách du lịch
c/ Giải pháp từ UBND Thành phố Hà Nộ
3.2.2.2. Giải pháp từ các Ngân hàng thương mạ
Trước hết, để mở rộng đầu tư vốn tín dụng Ngân hàng đối với phát triển du lịch đòi hỏi Ngân hàng phải có đầy đủ nguồn vốn để phục vụ cho
hoạt động kinh doanh. Do vậy, cần phải có chính sách huy động tích cực các loại nguồn vốn trong xã hội và dân cư. Mở rộng và đa dạng hóa các hình thức huy động vốn tiền gửi, thanh toán của các tổ chức kinh tế, cá nhân, doanh nghiệp.. .nhằm thu hút tối đa mọi nguồn vốn tiền tệ nhàn rỗi vào Ngân hàng để cho vay. Thay đổi cơ cấu nguồn vốn theo hướng tăng nguồn vốn huy động trung và dài hạn. Tranh thủ huy động các nguồn vốn rẻ, ưu đãi quốc tế để đầu tư phát triển du lịch.
Bên cạnh đó, các Ngân hàng thương mại cần phải bám sát các quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội, quy hoạch phát triển du lịch theo từng thời gian, theo từng vùng, ngành kinh tế của Thành phố, để có kế hoạch, chiến lược hợp lý, đầu tư tín dụng Ngân hàng vào phát triển du lịch đảm bảo đúng định hướng, kịp thời và phát huy được hiệu quả cao. Vốn đầu tư cho vay cần tập trung vào việc mở rộng các sản phẩm dịch vụ, du lịch, nâng cấp các cơ sở hạ tầng dịch vụ du lịch, vui chơi giải trí, các phương tiện phục vụ du lịch có chất lượng cao. Thực hiện giải ngân vốn đảm bảo theo đúng tiến độ công việc, kiểm tra việc sử dụng vốn cho vay đúng mục đích, an toàn, chất lượng vào hiệu quả.
Ngân hàng phải phân tích và đánh giá chính xác mức sinh lời của doanh nghiệp du lịch để từ đó xác định lãi suất cho vay hợp lý, đảm bảo đôi bên cùng có lợi. Nâng cao khả năng dự báo và thực hiện tốt vai trò tư vấn về lãi suất cho vay đối với khách hàng để giúp doanh ngiệp phòng ngừa và hạn chế rủi ro cho chính mình và cho cả Ngân hàng. Ngoài ra, các Ngân hàng cần thực hiện thường xuyên và kịp thời các chính sách ưu đãi, chia sẻ khó khăn về lãi suất với các khách hàng gặp khó khăn trong khả năng của mình, qua đó hỗ trợ khách hàng phát triển bền vững và gắn bó với Ngân hàng.
Ngoài ra, các Ngân hàng thương mại nên áp dụng chính sách lãi suất cho vay linh hoạt, mức lãi suất cho vay không giống nhau đối với các khoản
vay khác nhau tùy thuộc vào kỳ hạn, loại tiền, dự án vay vốn và khách hàng vay vốn cụ thể.
Các Ngân hàng thương mại nên chủ động rà soát, đánh giá lại khả năng trả nợ của khách hàng vay; tiến hành phân loại nợ để thực hiện các biện pháp cơ cấu lại nợ vay như: gia hạn nợ, giãn nợ, định lại kỳ hạn trả nợ, miễn giảm lãi vay.. .Cùng với đó, các Ngân hàng nên tiếp tục đưa ra các gói tín dụng cho vay ưu dãi dành riêng cho doanh nghiệp du lịch, nhằm giúp những đối tượng này có thể hấp thụ dòng vốn tốt hơn nữa.
Đổi mới cơ chế chính sách tín dụng, hoàn thiện các quy định về cho vay đối với khách hàng. Cải cách các thủ tục hành chính, thủ tục cấp tín dụng theo hướng đơn giản, thuận tiện cho khách hàng, doanh nghiệp vay vốn phát triển du lịch. Có chính sách ưu tiên, ưu đãi cho vay, mở rộng tín dụng đầu tư phát triển du lịch, trên cơ sở đảm bảo phù hợp với quy mô, cơ cấu nguồn vốn và đảm bảo chất lượng đầu tư, hạn chế thấp nhất mức độ rủi ro.
Xây dựng chính sách khách hàng hiệu quả, các khách hàng chiến lược, truyền thống phải được hưởng các ưu đãi về lãi suất, phí và chính sách chăm sóc cần thiết của các Ngân hàng thương mại.
Hình thành thị trường tín dụng thông thoáng, cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng giữa các Ngân hàng, tạo cơ hội cho mọi tổ chức, cá nhân có nhu cầu vay vốn, làm ăn hợp pháp có đủ điều kiện được tiếp cận vốn tín dụng Ngân hàng một cách thuận lợi, đảm bảo đầy đủ kịp thời và nhanh chóng.
Mở rộng mạng lưới ngân hàng bán lẻ tại những địa bàn có tiềm năng phát triển kinh tế, khu du lịch, khu đô thị. Tổ chức lưu trữ, thu thập các thông tin về khách hàng, thông tin thị trường, thông tin công nghệ, xây dựng hệ thống cung cấp thông tin chấm điểm và xếp hạng tín dụng khách hàng. dựa trên việc sử dụng các phần mềm tin học. Đây sẽ là căn cứ để đánh giá chính
xác hơn về khách hàng vay vốn và nâng cao khả năng, tốc độ xử lý, ra quyết định cho vay và đầu tư.
Tăng cường đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ tín dụng một cách toàn diện, liên tục, có hệ thống để không ngừng nâng cao trình độ nhận thức, năng lực nhằm phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh. Thực hiện cơ cấu lại và hiện đại hóa công nghệ Ngân hàng, từng bước sắp xếp lại tổ chức, ứng dụng công nghệ Ngân hàng tiên tiến trong tất cả các mặt nghiệp vụ để nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, phục vụ tốt hơn cho phát triển du lịch.