Để dịch vụ Ngân hàng phát triển tốt thì Ngân hàng Techcombank phải đầu tu vào cơ sở hạ tầng và máy móc thiết bị đầu cuối nhu máy POS, máy ATM. Đặc biệt là trong lĩnh vực phát hành và tham gia các đại lý liên kết thẻ thanh toán trong nuớc và quốc tế. Trong việc lắp đặt máy ATM, các máy ATM của Ngân hàng Techcombank có khả năng chấp nhận các loại thẻ quốc tế cũng nhu nội địa có kết nối liên minh với thẻ Vietcombank, mà số luợng ATM còn khá ít so với các Ngân hàng khác nên để dịch vụ thẻ phát triển thì Ngân hàng Techcombank có thể sử dụng hình thức thuê mua để phát triển mạng luới ATM; thẻ tín dụng quốc tế của Techcombank là thế mạnh nên các máy ATM phải đặt ở các điểm có thể mang lại doanh số lớn thẻ tín dụng quốc tế, và tập trung lắp đặt ở các thành phố lớn để phục vụ tốt nhất nhóm khách hàng trọng điểm.
Ngoài ra Ngân hàng Techcombank cần mở rộng mạng luới cơ sở chấp nhận thẻ, để đẩy mạnh doanh số thanh toán của thẻ, đây cũng là yếu tố đẩy mạnh và nâng cao chất luợng thanh toán thẻ.
Cần coi trọng uu tiên các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt bằng công nghệ hiện đại nhu Internet Banking, Home banking; Phone Banking; Mobile Banking...
3.3.3Tăng cường an ninh bảo mật hệ thống công nghệ thông tin
Ngày nay trên thế giới và ở Việt nam ứng dụng CNTT trong lĩnh vực ngân hàng đã trở thành phổ biến. Các dịch vụ ngân hàng điện tử đã đuợc cung
cấp tới tất cả các tầng lớp xã hội. Đặc biệt dịch vụ ngân hàng được thực hiện thông qua việc rút tiền mặt hoặc thanh toán bằng các hệ thống công nghệ tư động. Trên thế giới cũng như ở Việt nam đã xuất hiện nhiều nhóm tội phạm chuyên tìm cách xâm nhập vào các hệ thống CNTT ngân hàng lấy cắp thông tin các nhân để truy cập trái phép rút tiền trong các tài khoản.Thậm chí bọn chúng còn sản xuất và phát hành thẻ thanh toán giả để rút tiền mặt ở các máy ATM hoặc thanh toán ở các máy POS ...Do vậy, đồng thời với việc mở rộng các dịch vụ điện tử nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn Ngân hàn g cần phải chú trọng đầu tư nâng cấp hệ thống bảo mật đảm bảo ở mức độ an toàn nhất.