Tiền lương thưởng là vấn đề rất nhạy cảm và tác động trực tiếp đến cán bộ công chức. Mặc dù cán bộ công chức làm việc tại cơ quan có nhiều nhu cầu khác nhau chứ không phải chỉ riêng mục tiêu tiền lương thưởng nhưng qua nghiên cứu cũng cho thấy tiền lương thưởng rất quan trọng trong việc ảnh hưởng tới sự hài lòng chung của cán bộ công chức. Đây là nhân tố ảnh hưởng có ý nghĩa quan trọng trong việc cải thiện sự thảo mãn của cán bộ công chức nên ban lãnh đạo phải hết sức lưu ý. Nhìn chung đa số cán bộ công chức cho rằng tiền lương của họ còn thấp chưa đảm bảo nhu cầu cuộc sống cho họ. Cán bộ công chức được trả lương theo quy định của nhà nước. Do đó, lãnh đạo Cục Thuế nên thực hiện các chế độ khác như tính phụ cấp cho nhân viên, thực hiện tăng lương đúng định kỳ, chi trả phụ cấp thâm niên công tác, tính tiền ngoài giờ đối với những người làm thêm giờ cho cơ quan. Xét kết quả công tác hàng năm của cán bộ công chức bình chọn để nâng lương trước thời hạn một cách công bằng nhằm động viên họ làm việc tốt hơn, theo quy định của pháp luật. Mặc khác, cần quan tâm đến những biến động về kinh tế xã hội nhằm có sự điều chỉnh mức lương cho phù hợp.
Cục Thuế nên chú trọng hơn nữa vào tiền lương, thưởng vào dịp tết cuối năm cho cán bộ công chức, đồng thời hỗ trợ thêm các chi phí phát sinh như chi phí điện thoại, chi phí xăng xe khi đi công tác cho công chức trong quá trình thực hiện công việc cho cơ quan.
Bên cạnh đó, cần đổi mới công tác đánh giá công chức, hướng tới đánh giá dựa trên kết quả thực thi công vụ, xây dựng chế độ đánh giá và lương, thưởng công chức hợp lý. Việc xây dựng tiêu chí để đánh giá và xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn đối với người đứng đầu, cán bộ, công chức tại cơ quan, tổ
chức Thuế các cấp là cơ sở để nhận xét, đánh giá, phân loại công chức qua đó thúc đẩy nâng cao trách nhiệm trong chỉ đạo, điều hành công việc, đồng thời nâng cao hiệu quả trong công tác làm cho chất lượng cán bộ, công chức ngày một được cải thiện hơn. Việc xây dựng Tiêu chí đánh giá, phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ riêng cho từng đơn vị khi tự đánh giá, chấm điểm xếp loại thi đua, làm cơ sở để xét đề nghị các danh hiệu thi đua, hình thức khen thưởng hàng năm đối với các tập thể, cá nhân thuộc phạm vi Cục Thuế, giúp Hội đồng thi đua, khen thưởng đánh giá đúng thực chất thành tích của các tập thể, cá nhân trong việc bình xét, xếp loại thi đua. Đây sẽ là căn cứ để chi tiền lương, tiền thu nhập tăng thêm (tháng, quý, năm) cho cá nhân.
Ngoài tiền lương và các khoản phụ cấp như theo chế độ đặc thù, khu vực, công vụ thì Cục Thuế cần cụ thể hóa các quy định của Tổng cục Thuế để áp dụng các hình thức thưởng như thưởng tháng, quý, 6 tháng, năm và đặc biệt là thưởng đột xuất để kích thích lao động đây là biện pháp khuyến khích vật chất rất có hiệu quả đối với cán bộ, công chức. Đồng thời, luân phiên việc nâng lương trước hạn để tất cả công chức đều có cơ hội được xét hưởng nâng lương trước hạn. Để tạo động lực phấn đấu cho công chức thì công tác tiền thưởng phải đảm bảo các nguyên tắc sau đây:
+ Phải lựa chọn hình thức thưởng và mức thưởng dựa trên cơ sở tính chất phức tạp, mức độ hoàn thành công việc;
+ Khen thưởng phải đúng lúc, kịp thời;
+ Thưởng phải đảm bảo khách quan, công bằng, hợp lý.
Có như vậy tiền lương, các khoản phụ cấp và tiền thưởng là các công cụ chủ yếu để khuyến khích về vật chất đối với cán bộ, công chức ngành Thuế.