Với mục tiêu nghiên cứu là đánh giá mức độ tác động của các yếu tố đến sự hài lòng trong công việc của công chức tại Chi cục Thuế thành phố Nha Trang, đề tài sử dụng phương pháp phân tích hồi quy. Từ kết quả phần trên, 5 yếu tố ảnh
hưởng đến sự hài lòng của công chức đã xác định, được xem là 5 biến độc lập. Đây là 5 biến giải thích được mô hình hồi quy:
A1 - Đặc điểm công việc
A2 - Thu nhập
A3 - Cơ hội đào tạo và thăng tiến
A4- Quan hệ làm việc
A5- Đánh giá thành tích
Biến phụ thuộc là sự hài lòng về công việc của công chức, ký hiệu là SHL.
Từ đó, mô hình hồi quy được viết như sau:
SHL =β0 +β1A1 +β2A2 + β3A3 +β4A4 +β5A5
Các giả thuyết được đề xuất:
H0: Các yếu tố chính không có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng trong công việc của công chức tại Chi cục Thuế thành phố Nha Trang;
H1: Yếu tố “Đặc điểm công việc” có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng trong công việc của công chức tại Chi cục Thuế thành phố Nha Trang;
H2: Yếu tố “Thu nhập” có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng trong công việc của công chức tại Chi cục Thuế thành phố Nha Trang;
H3: Yếu tố “Cơ hội đào tạo và thăng tiến” có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng trong công việc của công chức tại Chi cục Thuế thành phố Nha Trang;
H4: Yếu tố “Quan hệ làm việc” có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng trong công việc của công chức tại Chi cục Thuế thành phố Nha Trang;
H5: Yếu tố “Đánh giá thành tích” có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng trong công việc của công chức tại Chi cục Thuế thành phố Nha Trang.