Trong giai đoạn 2012 đến nay, Chi nhánh đã liên tục thực hiện các giải pháp nâng cao năng lực quản lý rủi ro, đặc biệt trong lĩnh vực tín dụng và đầu tu. Các chỉ tiêu về chất luợng tín dụng thuờng xuyên đuợc rà soát, đánh giá và chấn chỉnh đảm bảo mục tiêu tăng truởng bền vững. Mô hình tổ chức tại Chi nhánh cũng đuợc cải tiến huớng tập trung và chuyên môn hóa. Danh mục tài sản của ngân hàng đuợc quản lý tập trung, điều chỉnh bởi các công cụ điều
Dưới 30 tuôihành như chính sách giá điều chuyển vốn nội bộ, hạn mức hoạt động của từng28 31 37 42 49 bộ phận, đơn vị, chỉ tiêu lợi nhuận đối với từng sản phẩm và kênh bán hàng.
Tuy nhiên, trình độ quản trị của Chi nhánh vẫn còn nhiều hạn chế, thiếu tính chuyên nghiệp. Trình độ quản lý KD thấp và quản lý rủi ro còn yếu (Cho vay chủ yếu dựa vào tài sản bảo đảm, năng lực thẩm định tín dụng còn yếu, hệ thống phân loại nợ chưa phù hợp, nguyên tắc kiểm tra, kiểm soát còn thiếu chặt chẽ). Hầu hết các cán bộ quản trị ngân hàng của Chi nhánh chưa được đào tạo nghề quản trị ngân hàng một cách bài bản, chủ yếu được lựa chọn qua thực tiễn hoạt động kinh doanh nên tính chuyên nghiệp trong quản trị và điều hành không cao.
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Bắc Hà Nội là một chi nhánh có quy mô khá lớn trong hệ thống Vietinbank, hoạt động trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, do đó càng đòi hỏi cao về trình độ năng lực quản lý. Việc phân công bố trí các phòng ban phù hợp với mô hình chung của Vietinbank và đạt được hiệu quả cao trong công tác quản trị để giữ vững vị thế của chi nhánh trong hệ thống Vietinbank cũng như các ngân hàng khác là một thách thức lớn đối với chi nhánh trong thời gian tới.